Mijn indruk van AirHelp

Mijn ervaring met AirHelp was eigenlijk best goed. Toen mijn vlucht vertraagd was, nam ik contact op en ze regelden alles voor me zonder gedoe. De communicatie was duidelijk en ik kreeg regelmatig updates over de status van mijn claim. Toch merkte ik dat de servicekosten wat aan de hoge kant waren, vooral omdat het compensatiebedrag niet enorm was. Het zou fijn zijn als ze die kosten iets kunnen verlagen of transparanter kunnen maken vanaf het begin. Ook duurde het een beetje langer dan ik had verwacht om het geld uiteindelijk op mijn rekening te zien staan. Al met al ben ik tevreden met hoe ze het hebben aangepakt, maar er is zeker ruimte voor verbetering.

De door ons geselecteerde videos.


AirHelp.com Review 2024 - Good Service, Just More Expensive
Can I get Compensation for a Cancelled Flight - AirHelp
AirHelp Plus customer testimonial: Compensation for our delayed flight

Nieuwste reviews

Communiceren heel duidelijk

Communiceren heel duidelijk. En komen de afspraken na

k
klant 7 maanden geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

ongelooflijk goed!!

Ik was er zo goed als zeker van dat dit spam was . Veel te goed om waar te zijn. Maar ik was verkeerd. Ik had al 2 andere providers geprobeerd en zij konden niks voor mij doen. Met airhelp was het in 5 dagen !!!! in orde. Ongelooflijk.... Een absolute aanrader!!

L
Lindsey Deryckere 7 maanden geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Vlucht KLM gecancelled

Vlucht KLM gecancelled, 12 uur vertraging. Airhelp heeft voor mij snel ruim €400,- compensatie geregeld. Klasse!

J
Jerry 7 maanden geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Onze Tiktok aanraders over AirHelp.


85 million people... in Europe alone. Yikes. 😱 But it’s not all bad news. We can help you get up to €600 compensation. Claim what's yours today! ✈️

Respuesta a @Andrea Muñoz cuando reclamas a una Aerolinea con Airhelp te pagan tu 65% dolo si ganan el caso, y claro en mi caso que las maletas aparecieron, igual tuve una afectación de 10 días sin ropa y tuvimos que comprar ropa nueva.

Reality can be cruel. Luckily for you, we're here to help when things don't go to plan. 😎

Slechtste reviews

Waardeloze organisatie

Al tweeënhalf jaar aan het wachten op het afwikkelen van een claim die volgens Corendon wel gecompenseerd wordt. Al deze tijd nooit van hunzelf een bericht ontvangen alleen reacties op mails. Geneigd te denken dat deze organisatie bestaat uit trollen oid. al met al geen positieve ervaringen en heb ik spijt dat ik me niet tot een andere organisatie heb gewend om alsnog een compensatie te ontvangen voor een 8u durende vertraging.

A
Anita van der Velde 8 maanden geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Waardeloos

Dit is denk ik het aller slechtste bedrijf ooit. Ik ben onderhand 2 jaar verder, 910 e-mails verder en nog steeds helemaal niks ontvangen. Twee jaar geleden ben ik vol vertrouwen hier ingestapt, maar dat vertrouwen is volledig beschaamd. Het is echt waardeloos om 2 jaar te moeten wachten op een claim, terwijl anderen hun compensatie veel sneller krijgen via andere bedrijven. De communicatie is belachelijk slecht; ondanks het sturen van honderden e-mails krijg je nauwelijks respons en al helemaal geen concrete resultaten. Al met al kan ik dit bedrijf absoluut niet aanraden. Het is een verspilling van tijd, energie en vertrouwen. Kies alsjeblieft een ander bedrijf als je snel en efficiënt geholpen wilt worden. Dit bedrijf is echt waardeloos.

M
Mohammed El hashassi 8 maanden geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Dure service, kunt beter zonder doen voor goedkopere vluchten

Vlucht werd door omstandigheden omgeleid en we moesten de trein nemen met extra kosten als gevolg. 80 euro betaald voor airhelp+ en ze willen de trein tickets niet vergoeden. Wordt van het kastje naar de muur gestuurd.

M
Marcel Bleeker 8 maanden geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Beste reviews

Goed geholpen

Ik had niet verwacht dat iets zal krijgen, maar uiteindelijk wel. Het duurt wel effe. niet alle documenten worden in een keer gevraagd, daarom duurt het wel lang. Maar AirHelp heeft ons goed geholpen en achter de procedure aan en nu hebben wel onze compensatie

A
Angel 8 maanden geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Altijd Garant!

Ik heb een claim gemaakt van een gecancelde vlucht via Airhelp en ik heb nog nooit zo’n snelle service gezien als bij een ander bedrijf. Waar ik van velen hoor dat een claim een heel lang proces kan zijn, heeft Airhelp dit binnen 2 weken opgelost. Je moet wel duidelijk uitleggen welk probleem je hebt opgelopen door deze gemiste vlucht zodat airhelp je nog sneller kan helpen. Top bedrijf

W
Wesley Van Beynen 8 maanden geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Vlucht KLM gecancelled

Vlucht KLM gecancelled, 12 uur vertraging. Airhelp heeft voor mij snel ruim €400,- compensatie geregeld. Klasse!

J
Jerry 7 maanden geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Schrijf zelf een review