8

BBI travel
1 reviews uit 1 bron

Overzicht

8
Productkwaliteit en Garantie
8
Klantenservice en Klachtenafhandeling

BBI travel

BBI Travel is een van de oudste Nederlandse reisorganisaties, opgericht in 1963. Ze zijn gespecialiseerd in reizen naar Scandinavië, Ierland, IJsland en Canada, en vertegenwoordigen ook de Noorse rederij Hurtigruten. Met bijna 60 jaar ervaring biedt BBI Travel kwalitatieve reizen en waardevolle reisinformatie aan hun klanten. Ze zijn gevestigd op Airport Eelde nabij Groningen en zijn lid van ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds. Het assortiment van BBI Travel omvat onder andere reizen met de eigen auto, camper of bus, en ze bieden ook ferry overtochten aan. Met expertise en regelmatige bezoeken aan bestemmingen streven ze naar hoogwaardige dienstverlening voor hun klanten.

Wat zeggen de reviews?

BBI Travel biedt hoogwaardige rondreizen door Noorwegen met prachtige bestemmingen en ervaringen, en een goede garantieafhandeling. De service en ondersteuning bij het plannen van reizen wordt geprezen, maar er is geen feedback beschikbaar over klachtenafhandeling.

Productkwaliteit en Garantie
8
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Adembenemende rondreis door Noorwegen"
De productkwaliteit van deze rondreis door Noorwegen wordt over het algemeen zeer positief beoordeeld, met lof voor de prachtige bestemmingen en ervaringen die worden geboden. Klanten waarderen ook de garantie die wordt geboden, waarbij eventuele problemen snel en efficiënt worden opgelost. Echter, sommige consumenten merken op dat de garantieperiode korter zou kunnen zijn dan gewenst.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 0
  • "Geweldige service bij het plannen van de reis"
  • "Altijd beschikbaar voor vragen en wijzigingen"
  • "Informatievoorziening in foutloos Nederlands"
De service bij het plannen van de reis wordt geprezen vanwege de geweldige ondersteuning en beschikbaarheid voor vragen en wijzigingen. Bovendien wordt de foutloze informatievoorziening in het Nederlands ook als positief ervaren. Echter, er is geen feedback beschikbaar over klachtenafhandeling.