Persoonlijk vind ik de reviews over Solcon best kloppen. Ik heb zelf een keer les gehad in hun progammes en de kwaliteit was echt goed, precies zoals anderen ook zeggen. De klantenservice was erg vriendelijk en hielp me meteen met mijn vragen. Toch merkte ik ook dat er soms onverwachte kosten bijkwamen, wat best vervelend was. Daarnaast duurde het soms een beetje lang voordat ik een reactie kreeg op een e-mail, wat de communicatie kan verbeteren. Het zou fijn zijn als Solcon transparanter is over alle kosten vanaf het begin en sneller reageert op klantenvragen. Over het geheel genomen ben ik tevreden, vooral door de goede prijs-kwaliteitverhouding en de snelle service.
De door ons geselecteerde videos.
Smart tv - Tips en uitleg (Consumentenbond)
Nieuwe Hardloopschoen: Nike Zoom Fly 6! #hardlopen #hardloopschoenen #nikezoomfly6
How to clean hard stains on Tiles and Sanitary ware |Pupa Staino Heavy duty Tiles & Sanitary cleaner
Persoonlijk ben ik best tevreden over de productkwaliteit van Solcon. Mijn internet en televisie werken meestal soepel en de snelheid is top. Een keer had ik echter problemen met mijn tv-ontvanger die het begaf, maar gelukkig was de klantenservice er snel bij en hebben ze het zonder gedoe vervangen. Wat de garantie betreft, vind ik het fijn dat vervangingen snel geregeld worden en de instructies duidelijk zijn. Toch merkte ik dat er af en toe ongevraagde prijsverhogingen plaatsvinden en het had fijn geweest als Solcon wat meer aandacht zou besteden aan preventief onderhoud van de glasvezel converters. Al met al krijg je voor de prijs goede diensten, maar er is zeker ruimte voor verbetering op sommige punten.
In mijn ervaring biedt Solcon echt een goede prijs-kwaliteitverhouding. Toen ik overstapte, merkte ik dat de maandelijkse kosten lager waren dan bij mijn vorige provider, zonder dat de internetsnelheid daaronder leed. De installatie ging soepel en de klantenservice was supervriendelijk en behulpzaam toen ik vragen had. Toch viel het me op dat de ene keer een extra kostje kwam voor een extra modem, wat best onverwacht was. Het zou top zijn als Solcon deze extra kosten duidelijker communiceert vanaf het begin, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
In mijn ervaring is de klantenservice van Solcon best goed. Toen ik hulp nodig had met een technische vraag, kreeg ik snel een vriendelijke medewerker aan de lijn die geduldig alle stappen met me doorging. Het voelde echt alsof ze mijn probleem serieus namen. Toch merkte ik dat het soms best lang duurde voordat ik iemand te pakken kreeg, vooral in de middaguren. Het zou top zijn als ze meer mensen beschikbaar hebben tijdens drukke tijden of misschien een betere online chatoptie kunnen aanbieden. Over het algemeen ben ik tevreden, maar met wat aanpassingen kan het nog beter.
Mijn ervaring met de levering van Solcon was over het algemeen prima. Mijn bestelling kwam snel aan, binnen twee dagen na bestellen, wat ik echt fijn vond. De bezorger was vriendelijk en zorgde ervoor dat alles netjes werd afgehandeld. Toen ik later iets wilde retourneren omdat het niet helemaal paste, ging dat ook soepel. Het proces was duidelijk en ik kreeg snel een bevestiging. Toch viel het me op dat bij een klein probleem met een product de communicatie wat stroef verliep. Ik kreeg niet meteen een update, wat best frustrerend was. Het zou top zijn als Solcon hier wat sneller en duidelijker over informeert wanneer er iets misgaat. Al met al ben ik tevreden, maar met wat betere communicatie bij problemen kan het echt uitblinken.
Ik vind de reputatie van Solcon echt best sterk. Toen ik laatst een vraag had over mijn abonnement, werd ik supervriendelijk en snel geholpen door hun klantenservice. Dat waardeer ik enorm. Maar ik heb ook gehoord dat ze af en toe proberen klanten te pakken zonder dat je er echt om vroeg, wat wat frustrerend kan zijn. Daarnaast lijkt het soms alsof er wat rommel is rondom KPN, het moederbedrijf, wat afbreuk kan doen aan hoe mensen Solcon zien. Het zou top zijn als Solcon hier wat meer duidelijkheid en transparantie in zou kunnen brengen. Over het algemeen blijft het echter een betrouwbaar bedrijf met een goede prijs-kwaliteit verhouding.
Ik ben echt onder de indruk van hoe Solcon omgaat met innovatie en duurzaamheid. Toen ik mijn oude router terugstuurde voor vernietiging, was het niet alleen gratis maar ook super makkelijk geregeld, wat echt bijdraagt aan minder elektronisch afval. Daarnaast waardeer ik het dat ze proactief nieuwe tv-ontvangers aanbieden, wat laat zien dat ze blijven vernieuwen. Een verbeterpunt zou kunnen zijn dat ze nog meer investeren in energiezuinige apparatuur of zonne-energie oplossingen voor hun kantoren. Maar al met al vind ik dat Solcon goede stappen zet richting een duurzamere toekomst en ik voel me goed bij hun innovatieve aanpak.
Ik vond de aanbiedingen en promoties van Solcon echt aantrekkelijk toen ik laatst een nieuwe laptop kocht. Ze hadden een mooie korting van 15% tijdens hun back-to-school actie, wat me veel geld bespaarde. Ook waardeer ik dat ze regelmatig speciale deals hebben via hun nieuwsbrief. Toch zou ik het fijn vinden als Solcon meer exclusieve aanbiedingen voor vaste klanten introduceert, zoals extra kortingen of loyaliteitspunten. Bovendien zou het handig zijn als de promoties duidelijker gecommuniceerd worden op de website, zodat je niet altijd moet zoeken om de beste deals te vinden. Over het geheel genomen zijn de aanbiedingen goed, maar met deze kleine verbeteringen zouden ze nog beter kunnen worden voor trouwe klanten.
Nieuwste reviews
Ik heb zelf geen contact gehad met…
Ik heb zelf geen contact gehad met Solcon, betreft abonnement voor communicatie van een aantal rioolgemalen met de hoofdpost. Mogelijk heeft een collega gebeld. Zolang er geen hardwareproblemen zijn, werkt alles naar wens.
THE WORST TAN…. You get too many compliments it’s hard work. Choose your shade 😎😍
Look what arrived in the mail today 👀 The Sol Ultimate Set! @Sol de Janeiro
discounts coming soon so stay tuned!! @GETSOLSKIN #content #foryoupage
Slechtste reviews
Je wordt van het kastje naar de muur…
Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd bij Solcon.
Niets weten hoe lang de storing duurt. Of wat er aan de hand is en het duurt te lang voordat de internet storing verholpen is. Zo ga je niet met je klanten om.
6 maanden na de aanvraag nog steeds geen internet. Weliswaar ligt dit aan een fout elders maar Solcon doet niets om dit op te lossen. Glasvezel ligt er allang.
alles ging mis
1.aanbieding die toen ik hem via een mailing kreeg al niet meer gold
2. er leek een overeenkomst te zijn, daarna bleef het stil
3. solcon stuurde zonder enig overleg een bericht naar KPN dat ik toch liever bij KPN bleef
4. Delta nam contact op en ging ging bij mij en mijn bovenbuurman alsnog glasvezel aanleggen
5. daarna werd ik lastig gevallen door Guidion die een kastje moest koppelen bij mij thuis
6.het bleek dat de opdracht was gekomen via solcon.
7. kreeg via de mail bericht waaruit bleek dat solcon bezig was mij in te lijven.
8.protesteerde in mail en kreeg toen de vraag of ik wilde annuleren
9. belde en na doorlopen alternatieven besloten de medewerker en ik dat het moest worden geannuleerd
10. dag erna ontving ik ik twee mails met codes voor de aansluiting
11. dag daarna weigerde ik bij PostNL de zending met apparatuur.
12.dag daarna werd men wakker en werd de boel geannuleerd.
