Mijn indruk van Willie

Ik vond mijn ervaring met Willies.nl best wisselvallig. Aan de ene kant bestelde ik snel en de levering was super vlot, wat altijd een pluspunt is. Maar toen ik een defect product moest terugsturen, liep het echt vast. Het duurde weken voordat ik mijn geld terugkreeg en de communicatie vanuit de klantenservice liet te wensen over. Ze waren wel vriendelijk, maar boden geen echte oplossing. Ook merkte ik dat sommige productomschrijvingen niet helemaal klopten met wat ik ontving, wat verwarrend was. Het spaarpuntenprogramma is een goed idee, maar het zou duidelijker kunnen hoe je die punten precies kunt gebruiken. Ik hoop dat Willies.nl hieraan werkt, want met wat verbeteringen in transparantie en klantenservice zou het echt een topervaring kunnen worden.

De door ons geselecteerde videos.


Roll Tide Willie Beer reviews let’s gooooooo
Willie Mae’s Fried Chicken Review
Willie Nelson - Always On My Mind | REACTION/REVIEW

Nieuwste reviews

Super leuke avond!!

Super leuke avond gehad met 8 meiden. Leuke consulente, veel gelachen. Neemt echt de tijd om alles goed uit te leggen en vragen te beantwoorden. Voor ons zeker voor herhaling vatbaar!! Dan gaan we voor het andere thema :-)

m
marjolein 7 maanden geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

BESTEL HIER NIKS!

BESTEL HIER NIKS!! Super slecht bedrijf, zoals alle andere mensen hieronder gedupeerd door een ongeopend product terug te sturen, niks te horen en na maanden het bedrijf te stalken om contact proberen te krijgen hoor ik via Riverty de tussenpartij betaaldienst dat mijn retour niet geaccepteerd is en ik gewoon moet betalen. Intussen via Rivery incassokosten bij gekomen omdat ik maanden de klantenservice heb geprobeerd te bereiken. Riverty hierin dus ook super slecht en totaal niet behulpzaam om de consument te beschermen tegen dit soort internet dieven. Zij hebben het product dus ze kunnen het net zo goed zelf hebben geopend of zeggen dat het geopend is en het voor dezelfde prijs opnieuw verkopen. Zo kunnen ze een product tig keer ‘verkopen’.

P
Puck 7 maanden geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Gezellige middag gehad met een…

Gezellige middag gehad met een enthousiaste consulente!

J
Jetske van den Berg 7 maanden geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Onze Tiktok aanraders over Willie.


Helaas hebben wij nog geen specifieke videos kunnen plaatsen. Stuur ons even een berichtje, en dan gaan wij voor je aan de slag.

Slechtste reviews

Moeizaam

Bestelling 6 dagen onderweg. Eindelijk ontvangen en dan blijkt waarom de prijzen zo laag zijn. Allemaal namaak rommel. Vib deed het 3 dagen en dan helemaal dood. Ruilen dan maar kan altijd eens gebeuren dat iets kapot gaat. 3 weken later eindelijk een andere. Niet op voorraad zeggen ze dan, maar staat nog wel gewoon op de website. Zal wel. Volgende bestelling gewoon weer bij Christine le duc. Iets duurder maar wel veel beter materiaal.

B
Brenda 9 jaar geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

BESTEL HIER NIKS!

BESTEL HIER NIKS!! Super slecht bedrijf, zoals alle andere mensen hieronder gedupeerd door een ongeopend product terug te sturen, niks te horen en na maanden het bedrijf te stalken om contact proberen te krijgen hoor ik via Riverty de tussenpartij betaaldienst dat mijn retour niet geaccepteerd is en ik gewoon moet betalen. Intussen via Rivery incassokosten bij gekomen omdat ik maanden de klantenservice heb geprobeerd te bereiken. Riverty hierin dus ook super slecht en totaal niet behulpzaam om de consument te beschermen tegen dit soort internet dieven. Zij hebben het product dus ze kunnen het net zo goed zelf hebben geopend of zeggen dat het geopend is en het voor dezelfde prijs opnieuw verkopen. Zo kunnen ze een product tig keer ‘verkopen’.

P
Puck 7 maanden geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

bezorgtijd slecht

aangegeven op willie.nl dat bezorgmoment vandaag 10 september tussen 16:00 en 22:00 moest zijn. Blijkt dat DHL opeens vanochtend blijkbaar voor de deur heeft gestaan. Willie.nl heeft dus gewoon niet goed doorgegeven qua bezorgtijd, ik raad mensen aan om zulke dingen via andere sites te bestellen die zich wel aan tijd afspraken houdt. contact via chat niet eens mogelijk hoe slecht is dat....

K
Kelvin 2 jaar geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Beste reviews

Super leuke avond!!

Super leuke avond gehad met 8 meiden. Leuke consulente, veel gelachen. Neemt echt de tijd om alles goed uit te leggen en vragen te beantwoorden. Voor ons zeker voor herhaling vatbaar!! Dan gaan we voor het andere thema :-)

m
marjolein 7 maanden geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Betrouwbaar webwinkel, goede klantenservice, aardige mensen

We hebben vorige week wat bij Willie.nl gekocht, iets uit de vrijtig tinten grijs collectie :-) De winkel levert met postnl aan huis. het pakketje was er meteen de volgende dag met takentacecode. de mensen van de klantenservice zijn super aardig, probeer het zelf, kan ook telefonisch. willie.nl is betrouwbaar.

M
Marianne Wijninga 11 jaar geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Super service!

Ik heb een 2 jaar terug een product besteld. Waar ik zelf een onderdeel van ben kwijtgeraakt waardoor het product helaas onbruikbaar is. Na eerst contact te hebben gehad met de fabrikant van het product (die niet wilde meedenken) heb ik contact opgenomen met willies Omdat ze het onderdeel niet los konden inkopen hebben ze het van een product in het magazijn gehaald en word het opgestuurd! Superservice!!

T
Tink Kolman 1 jaar geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Schrijf zelf een review