Sneakersenzo
44 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 7.5 is gebaseerd op een grondige analyse van de 44 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Sneakersenzo.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 44 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling
51
33
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Zeer slechte service"
- "Sneaker kapot na amper een maand"
- "Beperkte compensatie aangeboden"
- "Snel kapotte schoenen en slechte communicatie"
- "Geld snel retour via Bol.com"
- "Geen reactie via WhatsApp en lang wachten op antwoord"
- "Eenmalige aankoop vanwege slechte ervaring"
- "Contact wordt genegeerd"
- "Geen verzendbewijs ontvangen bij retour"
- "Pakket is nu kwijt, geen hulp geboden"
- "Terugbetaling ontvangen na onderzoek"
- "Niet geslaagd pakket te bezorgen"
- "Nieuwe bestelling binnenkort plaatsen"
- "Slechte service en klachtenafhandeling"
- "Beschuldigd van liegen en bedreigd met slechte recensies"
- "Geen oplossing geboden voor niet ontvangen product"
- "Geld verloren zonder product te ontvangen"
- "Kwaliteit van producten en garantie is uitstekend"
- "Waarde voor je geld is top"
- "Klantenservice is vriendelijk en efficient"
- "Snelle levering en makkelijke retourprocedure"
- "Hoge kwaliteit producten en garantie"
- "Snelle levering en eenvoudige retournering"
- "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
- "Uitstekende klantenservice en klachtenafhandeling"
- "Snelle en goede levering"
- "Snelle en professionele reactie op vragen"
- "Fijn bedrijf om artikelen bij te bestellen"
- "Schoenen nooit ontvangen"
- "Geen oplossing na weken van e-mailen"
- "Bijdehante e-mails ontvangen"
- "Ongepaste opmerkingen in e-mails"
- "Nooit iets ontvangen na bestelling"
- "Slechte klantenservice"
- "Eigenaresse focust op eigen situatie"
- "Onbehulpzaam bij problemen"
- "Prima service"
- "Oplossing voor te klein uitgevallen maat met vriendelijke reactie"
- "Snelle levering"
- "Snelle en nette oplossing van problemen"
- "Snelle reactie via e-mail"
- "Snelle levering van bestelling"
- "Slippers niet op tijd ontvangen, slechte klantenservice"
- "Geen oplossing geboden voor probleem"
- "Moeilijk om klantenservice te bereiken"
- "Geen snelle levering zoals beloofd"
- "Terugbetaling verloopt soepel via Bol"
- "Super service"
- "Refund aangeboden"
- "Kerstkado niet op tijd bezorgd"
- "Pakket kwijtgeraakt"
- "Geen cashback"
- "Prima schoenen gekocht voor een zeer nette prijs"
- "Klein geschil, top opgelost door klantenservice"
- "Aanrader"
- "Gebruiksvriendelijke website"
- "Ruime selectie aan merken en maten"
- "Efficiënt bestelproces en snelle levering"
- "Netjes ingepakte en goede staat ontvangen producten"
- "mooie oplossing"
- "Schoenzolen vroegtijdig versleten"
- "Mogelijkheid tot nieuwe schoenen in grotere maat"
- "Uitstekende klantenservice"
- "Positieve oplossingsgerichtheid"
- "Aanbevolen webshop"
- "Geweldige ervaring"
- "Superservice en prettig e-mailcontact gehad"
- "Vertrouwen dat afspraken worden nagekomen"
- "Volgende keer opnieuw bestellen bij sneakersenzo"
- "Extra goed opletten bij toekomstige retouren"
- "Verkeerde maat geleverd"
- "Retour niet aangenomen"
- "Alle kosten op mij"
- "Geen verantwoordelijkheid"
- "Service en Klachtenafhandeling"
- "Slechte communicatie"
- "Langdurig proces"
- "Facturatieproblemen"
- "Snelheid van bestelling en ruilbeleid"
- "Betaalbaarheid en goede klantenservice"
- "Snelle levering"
- "Goede klantenservice"
- "Flexibel retourbeleid"
- "Betrouwbaar bedrijf"
- "Top service vanuit persoonlijke klantenservice die snel en vriendelijk reageren"
- "Leuke en mooie schoenen"
- "Terugzending geen probleem."
- "Snelle service en een persoonlijke bendering van Sneakersenzo."
- "Direct antwoord op mijn mail."
- "Nieuw paar besteld na te grote rechtervoet."
- "Super goede en snelle service"
- "Snel retourproces en geld terug ontvangen"
- "Vriendelijk en snel antwoord op vragen via e-mail"
- "Netjes verpakte levering"
- "Slechte klachtenafhandeling"
- "Niet ontvangen pakket"
- "Terugbetaling ontvangen"
- "Zeer goede webshop. Snel, gratis retourneren en snelle reactie op berichten."
- "Verkeerde levering en geen reactie van klantenservice"
- "Risico op dubbele betaling bij opnieuw bestellen"
- "Geen mogelijkheid tot direct ruilen bij verkeerde levering"
- "Onvriendelijk om klant eigen fout te laten oplossen"
