7.4

Megagadgets
120 reviews uit 1 bron

Overzicht

7.8
Productkwaliteit en Garantie
7.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.8
Levering en Retournering
7.8
Reputatie
9.6
Innovatie en Duurzaamheid
9.8
Aanbiedingen en Promoties

Megagadgets

Megagadgets is een detailhandel gespecialiseerd in gadgets en cadeaus. Opgericht in 2004 in Leiden, is het bedrijf uitgegroeid tot een marktleider in de gadgetwereld en actief in heel Europa. Met meer dan 1000 producten in categorieën als cadeaus, gadgets, eten & drinken, outdoor, wonen & leven, kleding & accessoires, speelgoed & spellen, biedt Megagadgets een breed assortiment aan unieke en originele producten. Klanten kunnen betalen met iDeal, Creditcard, PayPal, VVV-giftcard, MrCash, Sofort Banking. Verzending binnen Nederland en België is beschikbaar met snelle levering en 30 dagen ruil- en retourmogelijkheden. Klantenservice is bereikbaar via e-mail en account tickets. Beoordelingen en reviews over Megagadgets kunnen gegeven worden op ReviewsBird.

Wat zeggen de reviews?

Megagadgets biedt een gevarieerd assortiment met leuke en originele gadgets, hoewel de productkwaliteit en garantieperiode gemengd beoordeeld worden. De prijzen zijn over het algemeen goed en de levering is snel, maar er zijn klachten over retourkosten en onverwachte verrassingen. De klantenservice varieert in kwaliteit, met zowel positieve als negatieve beoordelingen over communicatie en klachtenafhandeling. Over het algemeen biedt Megagadgets waar voor je geld en een gevarieerde selectie cadeaus, maar is het belangrijk om rekening te houden met mogelijke gebreken en serviceproblemen voorafgaand aan aankoop.

Productkwaliteit en Garantie
7.8
Thumbs-Up 70
Thumbs-Down 42
  • "Verkeerd product geleverd"
  • "Plasmalighter kon niet opgeladen worden."
  • "Foute inhoud in pakket"
  • "Beschadigde verpakking zonder papieren"
  • "Goedkope kwaliteit"
  • "Onstabiel hangend klokje"
  • "Defecte producten bij aankomst"
  • "Vinger afdrukken op product"
  • "Volledig verroest product"
  • "Niet ontvangen wat besteld was"
  • "Op zoek naar specifiek product"
  • "Vrouwenbenen, snijplank en speeltje niet geschikt voor 9-jarige"
  • "Geen rekening gehouden met opmerking over leeftijd en interesses"
  • "Slechte kwaliteit producten met beperkte garantieperiode"
  • "GPS-tracker in horloge niet nauwkeurig"
De productkwaliteit van deze website varieert sterk, met klachten over verkeerde, beschadigde of defecte producten. Aan de andere kant zijn er positieve opmerkingen over een ruim assortiment met leuke gadgets, efficiënte oplossingen voor defecte producten en snelle vervanging van defecte items, evenals goede klantenservice en gratis retournering. De garantieperiode van 3 maanden wordt echter bekritiseerd, en sommige klanten zijn teleurgesteld door slechte kwaliteit producten en service.

Prijs/Kwaliteitverhouding
7.2
Thumbs-Up 31
Thumbs-Down 18
  • "Te mooi om waar te zijn"
  • "Geldzuigers"
  • "Hoge portokosten."
  • "Lage prijs op website"
  • "Goedkope kwaliteit"
  • "Vrouwenbenen, snijplank en speeltje niet geschikt voor 9-jarige"
  • "Geen rekening gehouden met opmerking over leeftijd en interesses"
  • "Hoge kosten voor retournering"
  • "Fijne shop om cadeautjes te zoeken"
  • "Snelle levering en goede communicatie"
  • "Goedkoopste prijs"
  • "Prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Teleurstellende ervaring met bestellen"
  • "Aanrader voor aparte producten"
  • "Teleurstellende kwaliteit"
De webshop biedt een ruim assortiment cadeautjes voor iedere leeftijd en geslacht, en voor elk budget wat leuks en origineels. De prijzen zijn over het algemeen goedkoop en de kwaliteit van de producten is redelijk goed. De snelle levering en goede communicatie zorgen voor een positieve koopervaring, hoewel sommige klanten teleurgesteld waren in de kwaliteit van bepaalde producten. Er zijn ook klachten over hoge retourkosten en onverwachte verrassingen, zoals ontbrekende drank bij de bestelling. Over het algemeen biedt deze webshop waar voor je geld, maar het is belangrijk om goed rekening te houden met de prijs-kwaliteitverhouding en eventuele Gebreken voordat je aankoop.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.2
Thumbs-Up 109
Thumbs-Down 62
  • "Verzending duurde lang en verwarrend"
  • "Slechte communicatie en service"
  • "Plasmalighter kon niet opgeladen worden."
  • "Eerst een video van het defect moeten opsturen voor retourbon."
  • "Geen klachten ervaren"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Onprofessioneel gedrag medewerker"
  • "Probleem netjes opgelost"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Vertraagde terugbetaling"
  • "Onduidelijke communicatie"
  • "Slechte service en levering"
  • "Antwoordnummer ontbreekt voor retourzending"
  • "Gratis retourzending en terugbetaling door MegaGadgets"
  • "Geen reactie op klacht"
De service en klachtenafhandeling van MegaGadgets is gemengd. Er zijn veel klachten over slechte communicatie, vertraagde terugbetalingen en onduidelijke bezorging. Echter, er zijn ook positieve reviews die de goede klantenservice, snelle oplossingen en vriendelijkheid benadrukken, waaronder gratis retourzendingen en vervanging van defecte producten. Het lijkt erop dat de kwaliteit van de service sterk varieert, met enkele klanten die teleurgesteld zijn in de dienstverlening terwijl anderen zeer tevreden zijn met de snelle levering en goede afhandeling van klachten.

Levering en Retournering
7.8
Thumbs-Up 98
Thumbs-Down 43
  • "Product niet op voorraad na bestellen en betalen"
  • "Verzending duurde lang en verwarrend"
  • "Plasmalighter kon niet opgeladen worden."
  • "Hoge portokosten."
  • "Snel geleverd na bestelling"
  • "Probleem netjes opgelost"
  • "Vertraagde terugbetaling"
  • "Product niet ontvangen"
  • "Slechte service en levering"
  • "Te laat geleverd"
  • "Beschadigde verpakking zonder papieren"
  • "Onstabiel hangend klokje"
  • "Antwoordnummer ontbreekt voor retourzending"
  • "Gratis retourzending en terugbetaling door MegaGadgets"
  • "Defecte producten bij aankomst"
Snelle levering en gratis retourzending zijn de sterke punten van de bezorg- en retourdiensten van deze webshop. Hoewel sommige klanten klagen over vertraagde levering, slechte communicatie en hoge retourkosten, lijkt de webshop over het algemeen efficiënt en klantvriendelijk te zijn.

Reputatie
7.8
Thumbs-Up 17
Thumbs-Down 6
  • "Oplichters"
  • "Plasmalighter kon niet opgeladen worden."
  • "Onprofessioneel gedrag medewerker"
  • "Ruim assortiment met veel leuke gadgets"
  • "Teleurstelling door niet direct leverbare producten op de website"
  • "Klantenvertrouwen behouden"
  • "Aanrader voor aparte producten"
  • "Ruime keuze aan gadgets"
  • "Geweldige gadgets"
  • "Ze halen reviews van hun site."
  • "Sfeercreatie"
  • "Leuk assortiment en goede prijzen"
  • "Originele gadgets"
  • "Aanrader voor aankopen"
  • "Super leuke en grappige cadeautjes"
Deze winkel heeft een ruim assortiment met veel leuke en originele gadgets, wat zeker een aanrader is voor aparte en grappige cadeaus. De duidelijke website en goede service zorgen voor vertrouwen bij klanten, maar helaas zijn er ook klachten over niet direct leverbare producten en onprofessioneel gedrag van medewerkers. Echter, de positieve reputatie van het merk en de sfeercreatie maken het een aanbevolen winkel voor aankopen.

Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 0
  • "Voor iedere leeftijd en geslacht en voor elk budget wat leuks en origineels"
  • "Originele topcadeau's"
  • "Duurzaamheid van producten"
  • "Leuke spullen"
  • "Originele gadgets"
Innovatie en duurzaamheid staan centraal in het aanbod, met originele en leuke gadgets, topcadeaus die geschikt zijn voor alle leeftijden en geslachten en elk budget. De producten worden als duurzaam beschouwd en zijn van hoge kwaliteit, waardoor er voor iedereen iets leuks en origineels te vinden is.

Aanbiedingen en Promoties
9.8
Thumbs-Up 9
Thumbs-Down 1
  • "Ruim assortiment met veel leuke gadgets"
  • "Geschikt voor kleine bedrijven"
  • "erg leuke spullen op de site"
  • "Super aanbod"
  • "Snel en product is precies zoals verwacht"
  • "Leuke aanbiedingen en deals"
  • "Originele gadgets"
  • "Leuke gadgets"
  • "Leuke cadeau-opties"
  • "Grote selectie cadeau ideeën"
De Offers and Deals website heeft een ruim assortiment met veel leuke gadgets, geschikt voor kleine bedrijven. De site biedt originele gadgets en leuke cadeau-opties, met leuke aanbiedingen en deals die snel geleverd worden en precies zoals verwacht zijn. Met een grote selectie cadeau ideeën is het een geweldige plek om unieke items te vinden.