Quickjewels: Zijn mooie sieraden de hoge prijs waard? Klanten delen hun ervaringen!
Mijn indruk van Quickjewels
Ik heb gemengde ervaringen met Quickjewels. De sieraden die ik heb besteld zijn echt mooi en van goede kwaliteit, en de levering was ook snel. Dat vond ik prima! Maar toen ik contact opnam met de klantenservice over een retour, duurde het best lang voordat ik een antwoord kreeg. De uitleg over de voorwaarden was ook niet zo duidelijk, wat frustrerend was. Ik denk dat Quickjewels echt kan verbeteren door hun voorwaarden eenvoudiger te maken en de klantenservice sneller en vriendelijker te laten reageren. De prijzen zijn wel aan de hoge kant, maar gezien de kwaliteit voel ik dat het meestal de moeite waard is. Meer transparantie en betere communicatie zouden het echter nog beter maken.De door ons geselecteerde videos.
Nieuwste reviews
Na retourzending bleef verzendbedrag…
Na retourzending bleef verzendbedrag naar mij open staan om te betalen. In eigen voorwaarden staat dat deze terugbetaald wordt en retourzenden voor rekening van de klant was. Talloze mails gestuurd met verwijzing naar eigen voorwaarden. Iedere keer standaard antwoord en voet bij stuk houden. Vanmorgen gebeld en nu eindelijk opgelost, naar eigen zeggen fout in de voorwaarden. Bij wet is het verboden op én de verzend én de retourkosten op klant te verhalen. Dit heb ik in iedere mail gezet maar wordt compleet genegeerd. Erg jammer, van mij geen goede review en nooit meer een nieuwe bestelling.
S'ochtends een ring besteld
S'ochtends een ring besteld, eind van de middag ontvangen. Quick jewels doet haar naam eer aan.
heb 2 x iets gekocht ,allebei de keren…
heb 2 x iets gekocht ,allebei de keren ben ik bedrogen , voorgelogen , en eindeloos van t kast je naar de muur gestuurd en uiteindelijk mijn geld kwijt en met kapotte spullen achtergelaten, pas op mensen !
Onze Tiktok aanraders over Quickjewels.
Unbox with me this gorgeous set from Swarovski for Valentine's Day❤️ https://www.quickjewels.nl/sieraden/swarovski
Neem een kijkje achter de schermen bij onze kerst fotoshoot!✨🎄 Binnenkort staan al deze prachtige plaatjes online!
Which bracelet whould you choose? Shop online via www.quickjewels.nl
Slechtste reviews
Na retourzending bleef verzendbedrag…
Na retourzending bleef verzendbedrag naar mij open staan om te betalen. In eigen voorwaarden staat dat deze terugbetaald wordt en retourzenden voor rekening van de klant was. Talloze mails gestuurd met verwijzing naar eigen voorwaarden. Iedere keer standaard antwoord en voet bij stuk houden. Vanmorgen gebeld en nu eindelijk opgelost, naar eigen zeggen fout in de voorwaarden. Bij wet is het verboden op én de verzend én de retourkosten op klant te verhalen. Dit heb ik in iedere mail gezet maar wordt compleet genegeerd. Erg jammer, van mij geen goede review en nooit meer een nieuwe bestelling.
heb 2 x iets gekocht ,allebei de keren…
heb 2 x iets gekocht ,allebei de keren ben ik bedrogen , voorgelogen , en eindeloos van t kast je naar de muur gestuurd en uiteindelijk mijn geld kwijt en met kapotte spullen achtergelaten, pas op mensen !
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf, zogenaamd een prijsfout in het systeem en product word niet uitgeleverd, kom er zelf pas achter nadat ik 4 dagen later opbelde van waar is mijn armband. Ondanks toezeggingen van een collega is mijn order geannuleerd. Had ik niet gebeld had ik waarschijnlijk tijden niks gehoord. KOOP HIER NIKS HET ZIJN WAARDELOZE AMATEURS DIE ZICH VOORDOEN ALS EEN DEGELIJKE JUWELIER, VERGIS JE NIET DAT ZIJN ZE NIET! KOOP HIER NIKS!!
Beste reviews
S'ochtends een ring besteld
S'ochtends een ring besteld, eind van de middag ontvangen. Quick jewels doet haar naam eer aan.
Klasse, nemen de fouten van DHL voor hun rekening
DHL heeft voor de zoveelste keer een pakje onbeheerd achtergelaten. Pakje onvindbaar. Klacht ingediend bij Quickjewels. Die gaan er achteraan, maar krijgen ook geen antwoord. Na drie keer navraag te hebben gedaan bij Quickjewels krijg ik het geld teruggestort. Klasse, hoop dat ze het bij DHL kunnen verhalen
Super vriendelijk personeel
Super vriendelijk personeel. Pakket was binnen een dag na de bestelling binnen. Zelfs de boekhouder is bereid je te helpen op moment dat al personeel al naar huis is. Jolanda is ook erg vriendelijk en behulpzaam. Complimenten. Enig min puntje is dat je moet betalen voor de retourzending, overigs mijn eigen schuld de verkeerde maat besteld.
