7.5

Overhemden
47 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.6
Productkwaliteit en Garantie
7.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
6.8
Levering en Retournering
8.6
Reputatie
10
Aanbiedingen en Promoties

Overhemden

Overhemden is een webwinkel die in 2011 is opgericht door Sean en Mark. Hun missie is om terug te keren naar de basis van overhemden, gezien de overvloed aan merken, stofsoorten, varianten en boorden op de markt. Met een assortiment van merken zoals Eton, Profuomo, Jaques Britt en anderen, biedt Overhemden overhemden aan voor zowel mannen als vrouwen. Naast overhemden verkoopt het bedrijf ook polo's, broeken, onderbroeken en zwembroeken. Met een bezorgservice en een filiaal in Amsterdam, streeft Overhemden naar persoonlijke service en tevreden klanten.

Wat zeggen de reviews?

Overhemden.com biedt een ruime selectie herenkleding van premium merken tegen redelijke prijzen, met snelle levering en goede productkwaliteit. De website heeft handige maattabellen voor een perfecte pasvorm en biedt geweldige aanbiedingen en deals voor koopjesjagers. Hoewel er incidentele fouten optreden bij de levering en klachten over retourprocedures en communicatie zijn, wordt de klantenservice over het algemeen als beleefd en behulpzaam ervaren. Het bedrijf geniet een goede reputatie en is zeker een aanrader voor potentiële vaste klanten.

Productkwaliteit en Garantie
8.6
Thumbs-Up 23
Thumbs-Down 1
  • "Ruim aanbod aan overhemden"
  • "Mooie Olymp overhemden, snel geleverd."
  • "Kwaliteit overtreft verwachtingen"
  • "Verkeerd product geleverd"
  • "Mooie website met veel kleding voor heren van diverse topmerken."
  • "Prima overhemden tegen redelijke betaling"
  • "Goed aanbod met goede producten"
  • "De beste, wat langere, T-shirts die ik ooit had (ShirtsOfCotton)"
  • "Snelle levering en goede kwaliteit van producten"
  • "Goede kwaliteit en snelle levering"
  • "Ruime keuze en conform verwachting"
  • "Goed advies over kledingmaat"
  • "Perfect passende overhemden"
  • "Passende overhemden geleverd"
  • "Goede kwaliteit van de shirts"
Het ruime aanbod aan overhemden op de website omvat mooie Olymp overhemden die snel geleverd worden. De kwaliteit van de producten overtreft de verwachtingen, hoewel er incidenteel verkeerde producten worden geleverd. Klanten waarderen de goede productkwaliteit en garantie, evenals de handige maattabel voor een perfecte pasvorm. Over het algemeen biedt de website een goede selectie van herenkleding van diverse topmerken tegen redelijke prijzen, met een snelle en passende levering.

Prijs/Kwaliteitverhouding
7.4
Thumbs-Up 16
Thumbs-Down 3
  • "Ruim aanbod aan overhemden"
  • "Premium merken voor redelijke prijzen"
  • "Gratis levering vanaf €100"
  • "Geen geld retour voor ondernemers"
  • "Geld snel terugbetaald na annulering van de order."
  • "Kwaliteit overtreft verwachtingen"
  • "Lage prijs in verhouding tot kwaliteit"
  • "Potentiële vaste klant vanwege goede kwaliteit en prijs"
  • "Prima overhemden tegen redelijke betaling"
  • "Goed aanbod met goede producten"
  • "Correcte snelle service en behoorlijke keuze"
  • "Extra hoge verzend- en retourkosten"
  • "Ruime keuze en conform verwachting"
  • "Hoge retourkosten"
  • "Mooie overhemden voor een redelijke prijs."
Het aanbod aan overhemden is ruim met premium merken voor redelijke prijzen, waardoor klanten van hoge kwaliteit kunnen genieten tegen een goede prijs. Het geld wordt snel terugbetaald bij annulering, maar ondernemers ontvangen geen geld retour. De service is correct en snel, maar de kosten voor verzending en retour zijn aan de hoge kant. Over het algemeen biedt de winkel goede producten voor een redelijke prijs, waardoor het zeker een aanrader is voor potentiële vaste klanten.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.6
Thumbs-Up 46
Thumbs-Down 28
  • "Eenvoudige en intuïtieve website navigatie"
  • "Snelle en behulpzame klantenservice"
  • "waardeloze levertijd en klantenservice"
  • "Geen enkel minpuntje over dit bedrijf te zeggen."
  • "Pakketje zojuist ontvangen, bedankt Overhemden.com."
  • "Slechte service"
  • "Geen geld retour voor ondernemers"
  • "Lang wachten op teruggave"
  • "Onbevredigend klantcontact"
  • "Site is niet goed bijgehouden."
  • "Geld snel terugbetaald na annulering van de order."
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Kan het bedrijf niet bereiken"
  • "E-mail adres klopt niet"
  • "Kan geen bestelling die reeds betaald is terug vinden"
Met Overhemden.com ervaar je een mix van positieve en negatieve ervaringen. De website is eenvoudig en intuïtief te navigeren, en de klantenservice krijgt lof voor hun snelle en behulpzame aanpak. Aan de andere kant zijn er klachten over lang wachten op teruggave, slechte retourprocedures en communicatieproblemen. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Overhemden.com beleefd en behulpzaam, maar er zijn enkele tekortkomingen op het gebied van efficiënte afhandeling van klachten en terugbetalingen.

Levering en Retournering
6.8
Thumbs-Up 21
Thumbs-Down 29
  • "Gratis levering vanaf €100"
  • "waardeloze levertijd en klantenservice"
  • "Mooie Olymp overhemden, snel geleverd."
  • "Bestelling dezelfde dag verstuurd met DHL express."
  • "Lang wachten op teruggave"
  • "Slechts 1 product geleverd van 4 bestelde producten."
  • "Verkeerd product geleverd"
  • "14 mei nog steeds geen ontvangst"
  • "Vertraging door onbekende redenen"
  • "Levering duurt iets langer"
  • "Soms late levering"
  • "Problemen met voorraadbeheer"
  • "Lange levertijd"
  • "Snelle terugbetaling bij retourzending"
  • "Product niet op voorraad na bestellen"
De levering en retournering bij deze webshop hebben zowel positieve als negatieve aspecten. Sommige klanten hebben geklaagd over langere levertijden, verkeerde producten of problemen met retourzendingen, terwijl anderen juist snelle leveringen en goede kwaliteit hebben ervaren. Het retourproces kan vertraagd zijn en extra kosten met zich meebrengen, maar er zijn ook positieve verhalen over snelle terugbetalingen en goede klantenservice. Over het algemeen lijkt de communicatie over leveringen en retouren een punt van verbetering te zijn voor deze webshop.

Reputatie
8.6
Thumbs-Up 14
Thumbs-Down 2
  • "Premium merken voor redelijke prijzen"
  • "waardeloze levertijd en klantenservice"
  • "Potentiële vaste klant vanwege goede kwaliteit en prijs"
  • "Mooie website met veel kleding voor heren van diverse topmerken."
  • "Onbetrouwbaar bedrijf"
  • "Advies van Cliff"
  • "Goede service en betrouwbaar"
  • "Klantgerichte benadering en persoonlijk contact"
  • "Goede telefonische bereikbaarheid en communicatie"
  • "Mijn volgende overhemden komen hier weer vandaan"
  • "Topbedrijf"
  • "Aanrader"
  • "Vaker overhemden kopen"
  • "Mooi op tijd geleverd en perfect passend"
  • "Aanrader"
Het merk heeft een goede reputatie vanwege premium kwaliteit kleding tegen redelijke prijzen, en een klantgerichte benadering met persoonlijk contact. Hoewel sommige klanten klachten hadden over de levertijd en klantenservice, zijn er ook positieve beoordelingen over de goede service, betrouwbaarheid en perfect passende kleding. Al met al lijkt het een betrouwbaar bedrijf met een mooie website en diverse topmerken voor heren, waardoor het zeker een aanrader is voor het kopen van overhemden.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Mooie zwembroek in de aanbieding voor een prikkie."
De aanbiedingen en deals op de website zijn geweldig, met een prachtige zwembroek voor een betaalbare prijs. Er is een breed scala aan producten beschikbaar tegen gereduceerde tarieven, maar let op dat sommige items snel uitverkocht kunnen raken. Over het algemeen zijn de deals het bekijken waard voor koopjesjagers.