Mijn indruk van Mutsaers

Persoonlijk zie ik uit de reviews dat mensen echt blij zijn met de kwaliteit van Mutsaers tassen – ze zien er niet alleen strak uit, maar gaan ook lang mee. Toch lopen er wat plooien in de service. Bijvoorbeeld, meerdere reviewers klaagden over het ontbreken van sleutels bij hun tas en hoe lastig het was om contact te krijgen met de klantenservice. Een vriend van mij had hetzelfde probleem en het duurde weken voordat hij eindelijk geholpen werd. Ook de levertijden worden soms bekritiseerd; sommige klanten moeten langer wachten dan beloofd. Het zou echt fijn zijn als Mutsaers hier sneller actie op neemt, zoals beter bereikbaar zijn en duidelijker communiceren over vertragingen. Zo wordt de hele ervaring echt top!

De door ons geselecteerde videos.


Debbie Mutsaers uit Kaatsheuvel verovert de wereld met haar tassen
Hoe ziet jouw ideale tas eruit? Vind het bij Mutsaers.nl
Mutsaers – The Perfect Leather Briefcase

Nieuwste reviews

Wel betalen, niks ontvangen

Wacht nu al twee maanden op mijn bestelling, nog niks ontvangen. Krijg geen reacties van het bedrijf. KOOP HIER NIKS!!!

P
Paul Gayan Perera Kussige 9 maanden geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Teleurgesteld tot op het bot…..

Als vaste klant koop ik al jaren producten bij Mutsaers. Wat er nu aan de hand is? Geen idee. Product betaald en besteld. Niets ontvangen. Nieuw product toegezegd. En tot op heden, na 4 e-mails, een Instagram bericht en een Facebook bericht, 0 reactie. En daarnaast heb ik tevens hun crowdfundingsactie gefund. Als ze daar zo met vaste klanten omgaan, wil ik niet weten wat er in de breedte allemaal niet goed gaat. Bedroevend.

R
Rick 9 maanden geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Waarschuwing

Waarschuwing: 🚨 koop niet bij Mutsaers Lederwaren bv ‼️ Deze organisatie is echt onbetrouwbaar en onbereikbaar. Tas besteld, betaald, maar nooit ontvangen. Er is geen enkele reactie op al mijn telefoontjes, mails en chat berichten vanuit het bedrijf! Ik eis mijn bestelling te ontvangen of mijn geld terug!

M
Muriel Thijssen 10 maanden geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Onze Tiktok aanraders over Mutsaers.


Reviews do Mustache 226 - @Doce Magia em Mogi das Cruzes

Muenster review

Amannnn beppppp🥰MUKKA NO OVERCLAIM ‼️ #moisturizer

Slechtste reviews

Teleurgesteld tot op het bot…..

Als vaste klant koop ik al jaren producten bij Mutsaers. Wat er nu aan de hand is? Geen idee. Product betaald en besteld. Niets ontvangen. Nieuw product toegezegd. En tot op heden, na 4 e-mails, een Instagram bericht en een Facebook bericht, 0 reactie. En daarnaast heb ik tevens hun crowdfundingsactie gefund. Als ze daar zo met vaste klanten omgaan, wil ik niet weten wat er in de breedte allemaal niet goed gaat. Bedroevend.

R
Rick 9 maanden geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Waarschuwing

Waarschuwing: 🚨 koop niet bij Mutsaers Lederwaren bv ‼️ Deze organisatie is echt onbetrouwbaar en onbereikbaar. Tas besteld, betaald, maar nooit ontvangen. Er is geen enkele reactie op al mijn telefoontjes, mails en chat berichten vanuit het bedrijf! Ik eis mijn bestelling te ontvangen of mijn geld terug!

M
Muriel Thijssen 10 maanden geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Wel betalen, niks ontvangen

Wacht nu al twee maanden op mijn bestelling, nog niks ontvangen. Krijg geen reacties van het bedrijf. KOOP HIER NIKS!!!

P
Paul Gayan Perera Kussige 9 maanden geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Beste reviews

Prachtig afgewerkte laptoptas (the…

Prachtig afgewerkte laptoptas (the sleeve) sinds kort in gebruik. Is in vele opzichten zijn geld waard! Goede leefkwaliteit, top afwerking en zeer praktische indeling. Fijn ook te weten dat dit een handgemaakt Nederlands fabricaat betreft. Dank Mutsaers en groet van een zeer tevreden gebruiker!

G
Gunther 2 jaar geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Kwaliteit tip-top!

Het bestelde is zoals afgesproken, de kwaliteit tip top! Alleen de communicatie was in het verre verleden, toen ik er handtassen bestelde beter. Maar de kwaliteit is hetzelfde gebleven!

L
Liesbeth 10 maanden geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

topkwaliteit

Hele mooie website, na bestelling fijn mailcontact, je wordt goed op de hoogte gehouden. Prachtige tas binnen enkele dagen, goed verpakt, met extra beschermhoes, bezorgd. Ook na levering nog vriendelijke mail ontvangen. De tas is echt een beauty, top kwaliteit !

S
Sandra 1 jaar geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Schrijf zelf een review