9

Soccerfanshop
122 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.6
Productkwaliteit en Garantie
9.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9
Levering en Retournering
9.4
Reputatie
7.4
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Soccerfanshop

Soccerfanshop is een online webshop en fysieke winkel in Breda die sportkleding en accessoires verkoopt voor heren, dames en kinderen. Opgericht in 2008, is Soccerfanshop uitgegroeid tot een van de grootste voetbal- en lifestyle aanbieders in Nederland met een assortiment van meer dan 5000 producten. Klanten kunnen bij Soccerfanshop terecht voor trainingspakken, voetbalkleding, voetbalschoenen, accessoires en lifestyle kleding van merken zoals Adidas, Nike, Banlieue en Black Bananas. Bestellingen worden gratis bezorgd in Nederland en België en kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden. Klanten kunnen eenvoudig en veilig betalen via verschillende betaalmethodes en profiteren van kortingen en acties. Met een team van meer dan twintig medewerkers staat de klantenservice van Soccerfanshop klaar om vragen te beantwoorden en te helpen bij bestellingen.

Wat zeggen de reviews?

Soccerfanshop wordt over het algemeen positief beoordeeld door klanten vanwege de goede productkwaliteit en waarde voor het geld, met topkwaliteit shirts en pakken, snelle levering en betaalbare prijzen. De winkel geniet een goede reputatie vanwege betrouwbare bezorging en uitstekende service, hoewel er enkele klachten zijn over garantie en klantenservice. Over het algemeen lijkt Soccerfanshop een betrouwbare keuze te zijn voor kledingaankopen vanwege de goede prijs-kwaliteitverhouding en klantvriendelijke retourprocedure.

Productkwaliteit en Garantie
9.6
Thumbs-Up 93
Thumbs-Down 8
  • "Kwaliteit van het product"
  • "Eenvoudig retourneren van goederen"
  • "Duidelijke informatie op de site"
  • "Precies zoals de afbeeldingen"
  • "Product komt overeen met beschrijving en afbeelding"
  • "Veel keus en goede kwaliteit"
  • "Verkoopt producten van topkwaliteit"
  • "Geniet nog steeds van producten na 6 jaar"
  • "Kwalitatief top product"
  • "Aanrader"
  • "Producten zagen er netjes uit en maten klopten"
  • "Producten geleverd zoals beloofd en kleding paste goed"
  • "Goede kwaliteit pakken"
  • "Prima kwaliteit en maatvoering"
  • "Hoogwaardig product en snelle levering"
De productkwaliteit van dit merk wordt over het algemeen geprezen door de klanten, met veel van hen die nog steeds genieten van de producten na vele jaren. De shirts en pakken worden beschreven als van topkwaliteit, met een goede maatvoering en snelle levering. Helaas zijn er enkele klachten over de garantie en duurzaamheid van de producten, maar over het algemeen lijkt de kwaliteit en garantie van dit merk positief te worden beoordeeld.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.6
Thumbs-Up 56
Thumbs-Down 4
  • "Kwaliteit van het product"
  • "Makkelijk bestellen en snelle levering"
  • "Geen spijt met mij aankopen"
  • "Geen"
  • "Veel keus en goede kwaliteit"
  • "Aanrader"
  • "Producten zagen er netjes uit en maten klopten"
  • "Bestel regelmatig"
  • "Uitstekende service en tevredenheid"
  • "Makkelijke bestelprocedure en goede kwaliteit"
  • "Grote selectie producten, Goede kwaliteit"
  • "Blij met nieuwe Nike schoenen voor schappelijke prijs en snelle levering"
  • "Topkwaliteit shirt"
  • "Makkelijk bestellen"
  • "Mooie kwaliteit en leuke kortingen"
Veel positieve reacties over de goede kwaliteit, snelle levering en grote keuze van producten tegen betaalbare prijzen. Klanten zijn enthousiast over de eenvoudige bestelprocedure en tevredenheid met de ontvangen producten. Sommigen hebben zelfs extra geld betaald voor snellere levering, omdat de prijs-kwaliteitverhouding als goed wordt ervaren. Negatieve opmerkingen worden gemaakt over hoge retourkosten en ongevraagde giftcards in plaats van geld terug. Over het algemeen lijkt de winkel een aanrader voor kledingaankopen vanwege de goede prijzen en kwaliteit.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.6
Thumbs-Up 82
Thumbs-Down 30
  • "Oplichters! kijk uitje bent je GELD KWIJT!!!"
  • "Goede klantenservice"
  • "Mogelijkheid tot ruilen"
  • "Eenvoudig retourneren van goederen"
  • "Snelle afhandeling van retourneren"
  • "Heel tevreden"
  • "Makkelijk zoeken en fijne merken"
  • "Uitstekende service en tevredenheid"
  • "Snelle levering en goede communicatie via e-mail"
  • "Snelle levering en klantenservice"
  • "Snel afgehandelde en bezorgde items"
  • "Efficiënte winkelervaring"
  • "Snelle en goede klantenservice"
  • "Klantgerichte oplossing bij schade"
  • "Betrouwbaar en vriendelijk personeel, Snelle levering"
De service van de webshop wordt over het algemeen goed beoordeeld, met snelle levering, efficiënte afhandeling van retourzendingen en vriendelijke klantenservice als positieve punten. Klanten zijn tevreden met de mogelijkheid tot ruilen en het eenvoudige retourproces. Echter, er zijn enkele klachten over slechte kwaliteit van producten, gebrek aan communicatie en onbereikbare klantenservice. Toch lijken de meeste klanten positieve ervaringen te hebben met de service en klachtenafhandeling.

Levering en Retournering
9
Thumbs-Up 113
Thumbs-Down 23
  • "Oplichters! kijk uitje bent je GELD KWIJT!!!"
  • "Snelle levering"
  • "Makkelijk bestellen en snelle levering"
  • "Snelle levering"
  • "Snel geregeld en snelle levering"
  • "Snelle levering"
  • "Producten geleverd zoals beloofd en kleding paste goed"
  • "Bestel regelmatig"
  • "Snelle service"
  • "Prima kwaliteit en maatvoering"
  • "Supersnelle levering"
  • "Hoogwaardig product en snelle levering"
  • "Betrouwbare webshop met snelle bezorging"
  • "Snelle levering en goede communicatie via e-mail"
  • "Snelle levering en klantenservice"
Snelle levering en efficiënt retourproces zijn de kenmerken van deze webshop, waar klanten genieten van snelle bezorging van kwaliteitsproducten en gemakkelijke retourneringsopties. Hoewel sommige klanten problemen hebben ervaren met TrunkRS als bezorgdienst en een enkele klacht over de lange levertijd, over het algemeen lijkt de service betrouwbaar en klantvriendelijk te zijn, met veel lof voor de snelle levering en retourverwerking.

Reputatie
9.4
Thumbs-Up 29
Thumbs-Down 2
  • "Oplichters! kijk uitje bent je GELD KWIJT!!!"
  • "Verkoopt producten van topkwaliteit"
  • "Geniet nog steeds van producten na 6 jaar"
  • "Kwalitatief top product"
  • "Aanrader"
  • "Aanrader"
  • "Makkelijk zoeken en fijne merken"
  • "Betrouwbare webshop met snelle bezorging"
  • "Snelle verzending, duidelijke communicatie, mooi gepersonaliseerd product, positieve ervaring"
  • "Vreselijke webshop"
  • "Goede website"
  • "Topkwaliteit shirt"
  • "Super leuke merken voor mannen en vrouwen"
  • "Snelle levering en goede kwaliteit shirts"
  • "Ruim assortiment merkkleding"
Het bedrijf geniet over het algemeen een goede reputatie vanwege de hoge kwaliteit van hun producten, snelle en betrouwbare bezorging, en breed assortiment van merkkleding. Klanten zijn tevreden met hun aankopen, zoals topkwaliteit shirts en mooi vesten, en blijven terugkeren vanwege de uitstekende service. Echter, er zijn ook enkele negatieve beoordelingen die waarschuwen voor oplichters en een vreselijke webshop-ervaring, wat de betrouwbaarheid van het bedrijf enigszins in twijfel trekt.

Innovatie en Duurzaamheid
7.4
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 5
  • "Oplichters! kijk uitje bent je GELD KWIJT!!!"
  • "Zit lekker luchtig en comfortabel"
  • "Slechte duurzaamheid van het product"
  • "Product gaat snel kapot"
  • "Geen informatie over duurzaamheid of milieuvriendelijkheid"
  • "Leuke merken en makkelijk zoeken op de webshop"
  • "Makkelijk je maat uitrekenen"
Het product lijkt comfortabel en luchtig, maar heeft een slechte duurzaamheid en gaat snel kapot, wat kan resulteren in verlies van geld. Helaas ontbreekt informatie over de duurzaamheid en milieuvriendelijkheid van het product. Gelukkig zijn er leuke merken beschikbaar en is het makkelijk om je maat te bepalen bij het online winkelen.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 13
Thumbs-Down 0
  • "Mooie aanbiedingen"
  • "Leuke sale"
  • "Variatie aan shirts en aanbiedingen"
  • "Regelmatige aanbiedingen en kortingen"
  • "Mooie kwaliteit en leuke kortingen"
  • "Overzichtelijke site met goede aanbiedingen"
  • "Leuk product, veel sales en mega veel keus"
  • "Goede ervaring, duidelijke site, nette levering, leuke acties, vaker bestellen"
  • "Leuke aanbiedingen"
  • "Geweldige afprijzing"
  • "Top service"
  • "Uitstekende service, leuke aanbiedingen, snelle bezorging"
  • "Snelle service en beste aanbiedingen"
De Offers and Deals op deze site worden geprezen vanwege de mooie aanbiedingen, leuke sales, regelmatige kortingen, goede kwaliteit, overzichtelijke site en variatie aan producten. Klanten zijn tevreden met de top service, uitstekende afprijzingen, snelle bezorging en vaker bestellen vanwege de leuke acties en mega veel keus.