Wat ik zelf van de reviews vind, is dat Double F echt goed scoort op prijs en snelheid. Toen ik een paar keer bestelde, kwam alles razendsnel binnen en de prijzen waren top voor wat je krijgt. Ook de klantenservice lijkt aardig, want als ik iets moest terugsturen, was het super makkelijk geregeld. Maar ik heb ook wat minder gelezen, zoals klachten over nepproducten en hoge verzendkosten. Ik zou graag zien dat Double F strenger controleert op de echtheid van hun producten en misschien wat transparanter is over de verzendkosten. Ook een betere telefoonservice zou niet misstaan, want dat zou het nog klantvriendelijker maken. Over het geheel genomen lijkt Double F betrouwbaar, maar er is zeker ruimte voor verbetering.
De door ons geselecteerde videos.
The Double F Review | Real User Reviews of Thedoublef.com
THE BEST RESULT WITH OPTIMUM FLEX & DOUBLE F
Première Écoute - Double F*** (Kaaris)
Ik vind de productkwaliteit van Double F over het algemeen goed. Toen ik laatst een jas bestelde, kwam deze snel en zat precies zoals beschreven. De stof voelt stevig aan en de naden zijn netjes afgewerkt. Bovendien was de verpakking prima, geen beschadigingen bij aankomst. Wat ik ook waardeer is dat ze een duidelijke garantie bieden: toen ik per ongeluk een verkeerde maat bestelde, werd dit soepel omgegooid zonder gedoe. Toch zou ik graag zien dat Double F meer controle uitoefent om te voorkomen dat er soms nepproducten via hun site komen. Daarnaast kan het helpen als ze een betere productidentificatie aanbieden tijdens het bestelproces, zodat je zeker weet dat je precies krijgt wat je wilt. Al met al ben ik tevreden, maar er is altijd ruimte voor verbetering!
De prijs-kwaliteitverhouding bij Double F vind ik echt prima. Ik heb bijvoorbeeld een paar kledingstukken besteld die niet alleen betaalbaar waren, maar ook van goede stof en netjes afgewerkt. Toen er één trui beschadigd aankwam, was de prijs voor de vervanging heel redelijk en het proces verliep soepel. Een puntje ter verbetering zou kunnen zijn om meer premium opties aan te bieden voor wie iets meer wil investeren, maar over het algemeen krijg je zeker waar voor je geld. Het is fijn om te weten dat je niet hoeft in te leveren op kwaliteit ondanks de lage prijzen.
Ik moest laatst wat spullen terugsturen naar Double F omdat er iets mis was met de kleur. Eerst was het best makkelijk om contact met ze op te nemen via e-mail, en ze reageerden ook vrij snel. Maar toen ik probeerde te bellen, bleef de lijn maar leeg of hadden ze nooit tijd. Dat was best frustrerend. Ook duurde het even voordat mijn klacht echt werd opgelost. Ik zou het prettig vinden als ze beter bereikbaar waren via de telefoon en misschien een live chat optie toevoegden. Verder zouden ze duidelijker kunnen communiceren als er iets misgaat met een retour, zodat je niet in het ongewisse blijft. Over het algemeen was de klantenservice vriendelijk, maar er is zeker ruimte voor verbetering in de bereikbaarheid en de snelheid van klachtenafhandeling.
Ik vind de levering bij Double F meestal prima. Mijn pakketten kwamen vaak snel binnen en alles was netjes verpakt, wat altijd fijn is. Een keer kreeg ik echter per ongeluk een verkeerd shirt, wat natuurlijk vervelend was. Gelukkig reageerde hun klantenservice snel en regelde ze het zonder gedoe. Het zou top zijn als ze wat strenger controleren voordat ze verzenden, zodat dit soort fouten minder vaak voorkomen. Verder vind ik de retourprocedure eenvoudig en duidelijk, wat het terugsturen van spullen een stuk makkelijker maakt.
Ik vind dat Double F over het algemeen een betrouwbare reputatie heeft. Toen ik laatst iets bij hen bestelde, was de levering echt supersnel en reageerde hun klantenservice meteen op mijn vragen. Dat waardeer ik enorm. Wel vond ik het beoordelingssysteem op hun site een beetje lastig te begrijpen. Het zou top zijn als ze dat wat gebruiksvriendelijker maken, zodat iedereen makkelijk eerlijke reviews kan achterlaten zonder twijfels. Daarnaast zou het fijn zijn als ze transparanter omgaan met fouten wanneer die gebeuren. Al met al ben ik tevreden, maar er is zeker ruimte voor verbetering!
Het is jammer dat Double F niet echt laat zien dat ze bezig zijn met innovatie en duurzaamheid. Ik zou graag zien dat ze overstappen op milieuvriendelijke verpakkingen, zoals biologisch afbreekbaar materiaal. Ook zou het tof zijn als ze investeren in duurzame productontwikkeling, zoals producten die langer meegaan of gemaakt zijn van gerecyclede materialen. Daarnaast zou een recyclingprogramma voor klanten een slimme zet zijn. Zo kunnen ze echt laten zien dat ze om de planeet geven, wat voor mij een belangrijk punt is bij het kiezen van een winkel.
Ik ben best tevreden over de aanbiedingen en promoties bij Double F. Vooral de maandelijkse kortingsacties heb ik regelmatig kunnen gebruiken en dat bespaart me flink wat geld. De website is super makkelijk om deze deals te vinden, wat echt een pluspunt is. Maar ik zou het nog beter vinden als ze vaker exclusieve deals organiseren voor trouwe klanten of bijvoorbeeld een loyaliteitsprogramma bijzetten. Ook zou het handig zijn als ze meer variatie bieden in de promoties, zodat er altijd wel iets interessants tussen zit. Al met al blijft het aantrekkelijk om de aanbiedingen van Double F in de gaten te houden.
Nieuwste reviews
Goeie deals
Goeie deals, makkelijke website, snelle levering. Alles top geregeld! Blij mee!
NIEUW wij verkopen nu ook heerlijke churros. Komt u gezellig langs?
THE BEST WHEY ISOLATE BY DOUBLE F NUTRITION #optimumflexsport
PREMIUM WHEY ISO, new formula WHEY PROTEIN. Stay tuned fam.
Slechtste reviews
Trap er niet in
Ik heb Parodontax besteld. Op de website werd mij verzekerd dat het de oude formule zou zijn. Helaas zat in de tubes de nieuwe formule. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar je wordt volstrekt niet serieus genomen. Ze wilden bewijs zien en dat kan ik geven (ik heb nog een oude tube, die wilde ik opsturen met een tube van hen, zodat ze zelf konden zien dat er iets anders in hun tubes zit). Maar dat hoefde opeens niet meer. Wel kreeg ik de mededeling dat ik geen gelijk kon hebben, want ze kregen nooit klachten. Zeer slecht.
Ik heb nog steeds mijn bestelling niet ontvangen elke dag krijg ik een bericht dat ze gaan leveren maar ik ontvang niks erg triestig service de mensen gaan binnenkort terug naar de winkels hun inkopen gaan doen als de webwinkels zo slechte service aanbieden
Bijna altijd tevreden maar nu een nagellak ontvangen in babyroze wat totaal niet overeenkomt met kleur van artikel op de website. Gemaild met klantenservice en zij gaan in discussie dat het o.a. ligt aan mijn camera en zo hebben ze nog wat bijzondere argumenten aangedragen. Conclusie vanuit klantenservice; kleur is zoals gepresenteerd op de website en ik mag het op eigen kosten retourneren. Zeer onprofessioneel en klantontvriendelijk.
Ik heb contact gehad met de klantenservice omdat mijn bestelling niet helemaal goed was gegaan. Helemaal top geholpen, mijn eerste bestelling werd geannuleerd en daarna opnieuw besteld en de volgende dag al mogen ontvangen!
