7.2

Campusshop
122 reviews uit 1 bron

Overzicht

7
Productkwaliteit en Garantie
7.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
6.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.2
Levering en Retournering
6.4
Reputatie
9.6
Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Aanbiedingen en Promoties

Campusshop

CampusShop is een online winkel die gespecialiseerd is in het aanbieden van laptops aan studenten. Ze werken samen met meer dan 200 onderwijsinstellingen in Nederland en België om de beste laptops voor studenten te selecteren. Het bedrijf is onderdeel van Paradigit en richt zich al 20 jaar op het verkopen van laptops aan studenten. CampusShop biedt studentenkorting en een Snelle Studenten Service aan bij aankoop van een laptop. Naast laptops bieden ze ook tablets, rekenmachines en accessoires aan. De producten kunnen eenvoudig via de website besteld worden en worden gratis verzonden. De ervaringen en meningen van klanten over de service en kwaliteit van CampusShop worden gewaardeerd en kunnen anderen helpen bij het maken van een keuze.

Wat zeggen de reviews?

Campusshop biedt een gevarieerde productkwaliteit en flexibele garantie-opties, met enkele klachten over slechte laptops maar ook positieve opmerkingen over goede kwaliteit en snelle levering. De prijs-kwaliteitsverhouding is redelijk goed, met gemengde meningen over de waarde voor je geld. Hoewel de website handige opties biedt en snelle levering heeft, zijn er verbeterpunten nodig in de klantenservice en reparatieafhandeling. Ondanks een goede reputatie bij het leveren van laptops, kan de onbetrouwbaarheid en gebrek aan klantenservice potentiële klanten afschrikken. Over het algemeen biedt Campusshop een handige manier om laptops te vergelijken op basis van filters en opleiding, met snelle levering en aantrekkelijke aanbiedingen, maar er zijn belangrijke verbeterpunten in de klantenservice en productkwaliteit.

Productkwaliteit en Garantie
7
Thumbs-Up 56
Thumbs-Down 46
  • "Uitgebreid assortiment en behulpzame medewerkers"
  • "Duidelijke website met goed laptop aanbod; veel keuzeopties"
  • "Slechte kwaliteit"
  • "Slechte klantenservice en garantie"
  • "Hoge kosten voor slechte kwaliteit"
  • "Mogelijkheid tot verzekeren en extra service pakket"
  • "Toets losgekomen na 2 dagen gebruik"
  • "Geen goede garantieafhandeling bij Campusshop"
  • "Flexibele garantieopties"
  • "Slecht product en dito service"
  • "Prima product"
  • "duidelijke informatie en aanbevolen top 3"
  • "Goede verpakking en extra service"
  • "Beschadigde en waarschijnlijk gebruikte laptop ontvangen"
  • "Computer stuk"
De productkwaliteit varieert sterk bij deze website, met enkele klanten die klagen over slechte laptops en gebrekkige klantenservice, terwijl anderen juist tevreden zijn met hun aankoop. De garantieopties zijn flexibel, maar de garantieafhandeling kan beter volgens sommige reviews. Er zijn klachten over gebrekkige laptops die snel kapot gaan, maar ook positieve opmerkingen over de goede kwaliteit van sommige producten en de snelle levering. Over het algemeen lijkt de website duidelijk en handig voor studenten om laptops te vergelijken op basis van opleiding en prijs.

Prijs/Kwaliteitverhouding
7.8
Thumbs-Up 45
Thumbs-Down 12
  • "Geweldige ervaring met flinke kortingen en snelle levering"
  • "Hoge kosten voor reparatie"
  • "Duidelijke website met goed laptop aanbod; veel keuzeopties"
  • "Accessoires voor vriendelijke prijs"
  • "Hoge kosten voor slechte kwaliteit"
  • "Scherpe prijs"
  • "Geen geld terug ontvangen"
  • "Makkelijk te gebruiken"
  • "Fijne aanbiedingen"
  • "Overzichtje met goedgekeurde laptops"
  • "Fijne prijzen, snelle levering"
  • "Veel keuze aan laptops en schoolbenodigdheden"
  • "Efficient gevonden wat we nodig hadden"
  • "Eerlijke prijzen en snelle levering met duidelijke bezorgtijd"
  • "Moeten noodgedwongen andere laptop kopen"
Gemengde meningen over de waarde voor je geld bij deze winkel. Terwijl sommige klanten genieten van geweldige kortingen, snelle levering en vriendelijke prijzen voor accessoires, klagen anderen over hoge kosten voor reparaties en slechte kwaliteit tegen hoge prijzen. De website wordt geprezen vanwege een duidelijk aanbod en goede prijzen, maar sommige klanten hebben extra kosten moeten maken voor reparaties en service. Over het algemeen lijkt de prijs-kwaliteitsverhouding redelijk goed, met veel keuze en handige opties voor studenten.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
6.8
Thumbs-Up 96
Thumbs-Down 95
  • "Uitgebreid assortiment en behulpzame medewerkers"
  • "Goede service en heldere communicatie over verzending"
  • "Slechte service na aankoop"
  • "Snelle service en breed aanbod"
  • "Top bezorging! 's Avonds besteld en de volgende dag in huis"
  • "Supersnelle service"
  • "Slechte klantenservice en garantie"
  • "Gebruiksvriendelijke webshop"
  • "Mogelijkheid tot verzekeren en extra service pakket"
  • "Makkelijk te bedienen website"
  • "Campusshop accepteert mening van Asus reparatieafdeling"
  • "Geen goede garantieafhandeling bij Campusshop"
  • "Campusshop is passief in klantenservice"
  • "Flexibele garantieopties"
  • "Slecht product en dito service"
Campusshop biedt een uitgebreid assortiment en behulpzame medewerkers, evenals goede service en heldere communicatie over verzending. Helaas zijn er ook klachten over slechte service na aankoop, slechte klantenservice, en trage reparatietijden. Het is mogelijk om te verzekeren en extra servicepakketten af te sluiten, maar sommige klanten ervaren loze beloftes en gebrek aan communicatie. Over het algemeen biedt Campusshop een breed aanbod en snelle levering, maar er zijn verbeterpunten nodig in de klantenservice en reparatieafhandeling.

Levering en Retournering
7.2
Thumbs-Up 80
Thumbs-Down 45
  • "Geweldige ervaring met flinke kortingen en snelle levering"
  • "Goede service en heldere communicatie over verzending"
  • "Snelle service en breed aanbod"
  • "Top bezorging! 's Avonds besteld en de volgende dag in huis"
  • "Supersnelle service"
  • "Snelle levering"
  • "Makkelijk te bedienen website"
  • "Snel laptop bezorgd"
  • "Snelle levering"
  • "Snel geleverd"
  • "Snelle levering via Klarna betaling"
  • "Snelle en efficiënte levering"
  • "lijst met accessoires bij winkelwagen en snelle levering"
  • "Snelle levering"
  • "Veilige bezorging met unieke code"
Snelle levering en gemakkelijke bestelprocessen, met heldere communicatie en een overzichtelijke website. Echter, enkele klanten hebben problemen ondervonden met lange reparatietijden, gebrek aan communicatie over reparaties en vertraagde leveringen.

Reputatie
6.4
Thumbs-Up 11
Thumbs-Down 12
  • "Campusshop is passief in klantenservice"
  • "duidelijke informatie en aanbevolen top 3"
  • "Niet beschikbaar voor studenten"
  • "Duidelijke en servicegerichte website"
  • "Snelle levering en goede service"
  • "Overzichtje met goedgekeurde laptops"
  • "K.. bedrijf"
  • "Waardeloze service"
  • "Geen actie na beloften"
  • "Hoog kosten zonder resultaat"
  • "Betrouwbaarheid en snelle levering"
  • "Nette en correcte informatie op de website"
  • "Aanbevolen site"
  • "Geen oplossing buiten negatieve review"
  • "Geen herroepingsrecht na 14 dagen"
Campusshop heeft een goede reputatie opgebouwd dankzij duidelijke website-informatie, snelle levering en betrouwbaarheid bij het leveren van laptops. Echter, het bedrijf scoort laag op klantenservice, beloofde acties worden niet nagekomen en er is gebrek aan communicatie bij reparatieproblemen. Ondanks een overzichtelijke en mooie website, kan de onbetrouwbaarheid en gebrek aan pro-activiteit van Campusshop potentiële klanten afschrikken.

Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Thumbs-Up 13
Thumbs-Down 0
  • "Makkelijk te bedienen website"
  • "Site is overzichtelijk en makkelijk te vergelijken. Handige uitleg met de i. Betaling met creditcard verliep niet goed, maar met ideal geen problemen."
  • "Perfecte laptop die aan al mijn eisen voldoet"
  • "Gebruiksvriendelijk en aanpasbare instellingen"
  • "Mogelijkheid om opleiding aan te geven en suggesties voor beste laptop"
  • "Mooie aanbod aan laptops met handige accessoires"
  • "Groot aanbod aan laptops en snelle levering"
  • "Voorstel van devices per opleiding"
  • "Overzichtelijk en simpel in te navigeren"
  • "Handig sorteren op school"
  • "Makkelijk om een keuze te maken op basis van filters en opleiding"
  • "Ruime keuze en goede specificaties"
  • "Mooie website"
De website biedt een gemakkelijke navigatie en vergelijkingsopties, waardoor het eenvoudig is om de perfecte laptop te vinden die aan alle wensen voldoet. Er is een ruime keuze aan laptops, handige accessoires en suggesties op basis van opleiding. Helaas liep de betaling met creditcard niet soepel, maar met Ideal waren er geen problemen. Over het algemeen biedt de website een mooie interface en een handige manier om laptops te selecteren op basis van filters en opleiding, met snelle levering en goede specificaties.

Aanbiedingen en Promoties
9.6
Thumbs-Up 9
Thumbs-Down 0
  • "Makkelijk te gebruiken"
  • "Fijne aanbiedingen"
  • "Aantrekkelijk aanbod"
  • "Handige website"
  • "Laagste prijs voor moeilijk verkrijgbaar product"
  • "Duidelijk overzicht van geselecteerde modellen"
  • "Groot aanbod aan laptops en snelle levering"
  • "Goede aanbieding met anti-virus gratis en studentenservice"
  • "Voorstel van devices per opleiding"
De website biedt een makkelijk te gebruiken platform met een overzichtelijk aanbod aan laptops en handige deals, zoals gratis anti-virus en studentenservice. Daarnaast wordt er duidelijk aangegeven welke modellen geschikt zijn per opleiding, en wordt zelfs het moeilijk verkrijgbare product voor de laagste prijs aangeboden. Met snelle levering en aantrekkelijke aanbiedingen is dit een goede keuze voor studenten en professionals.