Ik vind de reviews over Campusshop behoorlijk wisselvallig. Veel mensen praten positief over de snelle levering en de goede aanbiedingen, wat ik ook zelf heb ervaren toen ik mijn laptop bestelde. Maar er zijn ook klachten over de klantenservice die soms traag reageert en reparaties niet soepel verlopen. Toen mijn laptop een probleem had, moest ik meerdere keren contact opnemen zonder direct hulp, wat best frustrerend was. Ik zou graag zien dat Campusshop hier echt in investeert, bijvoorbeeld door een duidelijker retourbeleid en snellere respons tijden. Daarnaast zouden ze de kwaliteit van sommige producten kunnen verbeteren om teleurstellingen te voorkomen. Al met al is het een handige plek om te shoppen, maar er is zeker ruimte voor verbetering in de klantenondersteuning.
De door ons geselecteerde videos.
De voordelen van CampusShop
Lenovo Z50-70-01418 - CampusShop BE
Lenovo Yoga 2 13-00880 - CampusShop
Persoonlijk heb ik gemengde ervaringen gehad met Campusshop qua productkwaliteit en garantie. Mijn eerste laptop werkte goed, maar na zes maanden begon hij steeds langzamer te worden en ontstonden er wat technische problemen. Toen ik contact opnam met hun garantieafdeling, duurde het even voordat ik een reactie kreeg, en de reparatieprocedure was vrij omslachtig. Het zou echt beter kunnen als ze sneller reageren en duidelijkere stappen bieden voor garantieclaims. Aan de andere kant waardeer ik dat de garantie zelf wel flexibel is en dat ze uiteindelijk mijn laptop hebben gerepareerd zonder extra kosten. Ik hoop dat ze hun klantenservice kunnen verbeteren zodat het proces soepeler verloopt voor iedereen.
Ik vind de prijs-kwaliteitverhouding van Campusshop over het algemeen prima. Ik heb zelf vaak gebruik gemaakt van de kortingen op laptopaccessoires en die waren echt scherp, wat super handig is als student. De levering was snel en de klantenservice vriendelijk, wat ik altijd prettig vind. Toch had ik één keer een reparatie nodig voor mijn tas en dat duurde langer en kostte meer dan ik had verwacht. Het zou top zijn als Campusshop transparanter zou zijn over de kosten en duur van reparaties, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Al met al biedt het veel waar voor je geld, vooral met de ruime keuze en handige opties die ze hebben.
Voor mij is de klantenservice van Campusshop best teleurstellend. Een keer had ik een probleem met een product en het duurde echt uren voordat iemand terugbelde. De medewerkers waren wel aardig, maar er was weinig duidelijkheid over wat er gedaan zou worden. Toen ik extra servicepakket had afgesloten, kreeg ik niet de beloofde extra ondersteuning. Ik zou graag zien dat Campusshop sneller reageert op vragen en klachten, en dat ze eerlijker communiceren over de voortgang van oplossingen. Een beetje meer aandacht en transparantie zou echt een groot verschil maken.
Ik ben over het algemeen best tevreden over de levering bij Campusshop. Mijn bestellingen kwamen meestal snel aan en de website was makkelijk te gebruiken. Toch is er één keer mijn pakket vertraging opgelopen, wat natuurlijk vervelend was. Ook het retourneren kan beter. Het retourformulier was wat rommelig en ik kreeg niet altijd direct een bevestiging van mijn retouraanvraag. Het zou top zijn als Campusshop het retourproces eenvoudiger maakt en de communicatie rondom retouren verbetert, bijvoorbeeld door een duidelijkere bevestiging te sturen zodra je iets terugstuurt.
Persoonlijk vind ik de reputatie van Campusshop nogal wisselvallig. Toen ik mijn laptop bestelde, was de levering super snel en klopten alle afspraken. Maar toen ik later een klein reparatieprobleem had, kreeg ik nauwelijks reactie van hun klantenservice. Ze beloofden wel terug te bellen, maar dat gebeurde nooit. Ik denk dat Campusshop echt moet investeren in betere communicatie en betrouwbaarheid bij de klantenservice. Zo kunnen ze hun goede naam echt waarmaken en klanten niet afhaken door teleurstellingen.
Wat ik zelf ook echt waardeer aan Campusshop is hun inzet op het gebied van innovatie en duurzaamheid. Ze bieden bijvoorbeeld laptops aan die energiezuiniger zijn en gebruiken gerecyclede materialen voor hun accessoires. Ik merkte ook dat ze een terugnameprogramma hebben voor oude laptops, wat super handig is voor een verantwoorde recycling. Een verbetering zou kunnen zijn dat ze nog meer transparantie geven over de herkomst van hun materialen en misschien nog meer duurzame productopties toevoegen. Al met al vind ik het fijn dat Campusshop laat zien dat ze om de planeet geven, wat voor mij een groot pluspunt is.
Ik ben echt blij met de aanbiedingen en promoties bij Campusshop. Toen ik mijn laptop kocht, kreeg ik gratis anti-virus en dat maakte het plaatje compleet zonder extra kosten. Ook de studentenservice is super handig, vooral als je vragen hebt over je aankoop. Een dingetje dat beter kan, is dat er soms niet zoveel kortingen zijn tijdens bepaalde periodes. Het zou geweldig zijn als Campusshop vaker speciale acties of flash sales zou organiseren, zodat je nog meer kunt besparen. Daarnaast zou ik graag zien dat er meer bundeldeals beschikbaar zijn, zoals accessoires samen met de laptop voor een gereduceerde prijs. Over het algemeen zijn de aanbiedingen prima, maar met een paar extra verbeteringen zou het nog aantrekkelijker worden.
Nieuwste reviews
Laptop
Wat een slechte service. 1 dag na aankoop komt een knop los van mijn toetsenbord. Geen enkele service wel weer 100 euro betalen voor reparatie. Te belachelijk voor woorden!
Hele fijne duidelijke website met een goed aanbod van laptops; nog steeds veel keuze opties. Ook heel fijn dat de accessoires aangeboden worden. Voor een vriendelijke prijs. En de bezorging is top! ‘s Avonds besteld en de dag erna ‘s middags al in huis!
Het verschil tussen de volwassenen en kinder editie 🤍🙌🏻 Wat vind jij?
Zou jij eerder gaan voor de “Adidas Campus 00s Wonder Beige” of voor de “Adidas Campus 00s Wonder White”? 🤍🤎 Beide zijn ze nu beschikbaar op www.flaatch.nl 🫶🏻
Wees verstandig en koop niet bij Campusshop / Paradigit. Wij ontvingen een zwaar beschadigde, hoogstwaarschijnlijk al gebruikte laptop. Aangezien we i.v.m. vakantie te laat waren voor herroeping, deden we een verzoek tot coulance. Vervolgens ontvangen we een offerte tot reparatie van meer dan 600 euro…nota bene meer dan het aankoopbedrag. Conclusie: geen laptop en geen geld. SCHAAMTELOOS!
Snelle levering, zeer slecht product en dito service
Nieuwe laptop besteld, klein model voor mijn dochter. Het apparaat was constant bezig met updaten en herstarten. Ter reparatie aangeboden wat wel binnen de service viel. Helaas geen verandering. Gevraagd of we een ander soort konden kopen en deze weer terug kunnen doen. Niet mogelijk.
Kortom: de eerste en de laatste keer! Slechte service, slecht product. Geen klantgevoel.
Nieuwe laptop besteld bij Coolblue.
Snel geleverd en prima product.
Zeer slechte kwaliteit laptop, binnen 2 dagen kapot met normaal gebruik. Studenten laptop die uiteindelijk niet vervoert kan worden, gaat deze kapot van. Slechte klantenservice en dekken zich overal voor in dat je toch geen recht heb op garantie!
Reparatie centrum noemt de raarste dingen hoe een laptop kapot gaat.
Dus je bent veel geld kwijt voor een slechte laptop!
De webshop is fijn in gebruik. Het filter met de eisen van school werkt ook prettig.
Het is een behoorlijke aanschaf. Het is dus fijn dat ik de laptop kan verzekeren en een extra service pakket kan aanschaffen.
Daarnaast was de prijs scherp en de levering snel. Dus tot nu toe ben ik heel tevreden.
Hele fijne duidelijke website met een goed aanbod van laptops; nog steeds veel keuze opties. Ook heel fijn dat de accessoires aangeboden worden. Voor een vriendelijke prijs. En de bezorging is top! ‘s Avonds besteld en de dag erna ‘s middags al in huis!
