6.7

Fine2Sleep
25 reviews uit 1 bron

Overzicht

7
Productkwaliteit en Garantie
8.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
6.8
Levering en Retournering
8
Reputatie
5.2
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Fine2Sleep

Fine2Sleep is een online beddengoedwinkel gevestigd in Ridderkerk. Het bedrijf biedt een breed assortiment van kwaliteitsproducten zoals boxsprings, lakens, dekbedovertrekken, kussens en kussenslopen. Met meerdere decennia ervaring in de beddenbranche, streeft Fine2Sleep ernaar om het online winkelen zo makkelijk en veilig mogelijk te maken voor klanten. Klanten kunnen betalen met veilige betaalmethodes en hebben 30 dagen de tijd om producten te retourneren. Het bedrijf werkt met bekende merken zoals Beau Maison, Beauty Silk en Heckett & Lane. Met een keurmerk van de Webwinkelkeur organisatie kunnen klanten erop vertrouwen dat Fine2Sleep betrouwbaar is.

Wat zeggen de reviews?

Fine2Sleep biedt producten van goede kwaliteit met mooie designs en een goede prijs-kwaliteitverhouding. Hoewel sommige items negatieve beoordelingen hebben over de kwaliteit, zijn er ook positieve opmerkingen over de klantenservice en snelle levering. Er zijn gemengde meningen over de service en klachtenafhandeling, maar over het algemeen lijkt het bedrijf een goede reputatie te hebben.

Productkwaliteit en Garantie
7
Thumbs-Up 18
Thumbs-Down 9
  • "Netjes verpakt voor verzending en zacht beddengoed"
  • "Snelle bezorging en goede kwaliteit"
  • "Mooie uitstraling van de producten"
  • "Goede kwaliteit dekbedhoes via Bol"
  • "Slechte ervaring met dekbedhoes van Fine2 Sleep"
  • "Mooie dekbedden"
  • "Geen hoes nodig, snelle reactie op mail"
  • "Mooie kwaliteit, snel verzenden"
  • "slechte kwaliteit matrashoes"
  • "Slechte kwaliteit kussenslopen"
  • "Onbetrouwbare voorraadinfo"
  • "Snel kapot en erg kreukend"
  • "Na twee keer wassen scheurde de naad in"
  • "Slechte kwaliteit terwijl de hoezen op het eerste gezicht zo mooi leken"
  • "Satijn is lekker koel, maar totaal niet strijkvrij zoals beloofd"
De producten worden netjes verpakt verzonden en zijn van goede kwaliteit, wat resulteert in een snelle bezorging en een mooie uitstraling. De dekbedhoes van Bol en de kwaliteit van de kussens worden positief beoordeeld, terwijl er negatieve ervaringen zijn met de dekbedhoes van Fine2 Sleep en de matrashoes. Sommige items blijken snel kapot te gaan of slecht te zijn, ondanks dat ze er op het eerste gezicht mooi uitzien. Er zijn echter ook positieve opmerkingen over de snelle reactie op mail en correcte afhandeling van fouten. Over het algemeen lijkt er een mix van goede en slechte kwaliteit te zijn, evenals een wisselende ervaring met de levering en klantenservice.

Prijs/Kwaliteitverhouding
8.4
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 0
  • "Geweldige service & kwaliteit tegen betaalbare prijzen"
  • "Goede kwaliteit dekbedhoes via Bol"
  • "Mooie dekbedden"
  • "Goede prijs, snelle levering, goede communicatie"
  • "Goede kwaliteit voor de prijs"
  • "Blij met aankoop"
  • "Goed product voor een lage prijs"
De dekbedovertrekken en dekbedden van deze winkel worden geprezen om hun goede kwaliteit en mooie designs, terwijl ze toch betaalbaar zijn. Klanten zijn tevreden met de snelle levering en communicatie en vinden dat ze waar voor hun geld krijgen. Al met al biedt deze winkel een goede prijs-kwaliteitverhouding en zijn klanten blij met hun aankoop.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
6
Thumbs-Up 16
Thumbs-Down 22
  • "Geweldige service & kwaliteit tegen betaalbare prijzen"
  • "Behulpzame klantenservice en snelle reactie"
  • "Snelle bezorging en goede kwaliteit"
  • "Vriendelijke bezorger"
  • "Slechte ervaring met dekbedhoes van Fine2 Sleep"
  • "Langzaam en verwarrend retourproces"
  • "Gebrek aan communicatie en klantenservice"
  • "Goede prijs, snelle levering, goede communicatie"
  • "Geen hoes nodig, snelle reactie op mail"
  • "Klantenservice niet bereikbaar"
  • "Beperkte openingstijden klantenservice"
  • "Teleurstellende klantenservice"
  • "Langzame levertijd en slechte klantenservice"
  • "Lange wachttijden en gebrek aan communicatie"
  • "Slechte ervaring met klantenservice en vertraagde levering"
Goede service en kwaliteit tegen betaalbare prijzen, behulpzame klantenservice en snelle reacties, snelle bezorging en vriendelijke bezorgers worden gewaardeerd. Aan de andere kant zijn er klachten over slechte ervaringen met Fine2 Sleep, langzame retourprocessen, gebrek aan communicatie en klantenservice, vertraagde leveringen en slechte klantenservice in het algemeen. Al met al zijn er gemengde meningen over de service en klachtenafhandeling van dit bedrijf.

Levering en Retournering
6.8
Thumbs-Up 19
Thumbs-Down 12
  • "Netjes verpakt voor verzending en zacht beddengoed"
  • "Snelle bezorging en goede kwaliteit"
  • "Langzaam en verwarrend retourproces"
  • "Goede prijs, snelle levering, goede communicatie"
  • "Mooie kwaliteit, snel verzenden"
  • "Snel en netjes verpakte artikelen"
  • "Langzame levertijd en slechte klantenservice"
  • "Lange wachttijden en gebrek aan communicatie"
  • "Slechte ervaring met klantenservice en vertraagde levering"
  • "Slechte communicatie en onacceptabele vertragingen"
  • "Langzaam en niet-reagerend op klachten"
  • "Langzame levertijd"
  • "Snel kapot en erg kreukend"
  • "Goed verpakte levering"
  • "Gratis retour en snelle vervanging"
Snelle levering en goed verpakt, maar soms vertraging en slechte communicatie bij retourzendingen. Gratis retouren en snelle vervanging worden echter gewaardeerd door klanten.

Reputatie
8
Thumbs-Up 9
Thumbs-Down 2
  • "Geweldige service & kwaliteit tegen betaalbare prijzen"
  • "Behulpzame klantenservice en snelle reactie"
  • "Diverse perspectieven voor ontwerp en patroon"
  • "Mooie uitstraling van de producten"
  • "Gebrek aan communicatie en klantenservice"
  • "Mooie dekbedden"
  • "Slechte kwaliteit terwijl de hoezen op het eerste gezicht zo mooi leken"
  • "Goede klantenservice"
  • "Aanbevolen bedrijf"
  • "Mooie stofkwaliteit en geweldige print"
  • "Kwaliteit overeenkomt met foto"
Het bedrijf heeft een uitstekende reputatie voor geweldige service, kwaliteit en betaalbare prijzen, en wordt aanbevolen door tevreden klanten. De klantenservice is behulpzaam en reageert snel, en biedt diverse perspectieven voor ontwerp en patroon, wat resulteert in mooie producten met mooie stofkwaliteit en geweldige prints. Helaas is er wel een gebrek aan communicatie en klantenservice bij sommige gevallen, en is er sprake van slechte kwaliteit bij enkele producten, ondanks dat ze er op het eerste gezicht mooi uitzien. Over het algemeen komt de kwaliteit echter overeen met de foto's en biedt het bedrijf een goede klantenservice.

Innovatie en Duurzaamheid
5.2
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 1
  • "Diverse perspectieven voor ontwerp en patroon"
  • "Satijn is lekker koel, maar totaal niet strijkvrij zoals beloofd"
Satijn biedt diverse perspectieven voor ontwerp en patroon, wat goed is voor het creëren van unieke en gevarieerde stukken. Echter, het materiaal is niet zo strijkvrij als beloofd, wat kan resulteren in extra werk voor de gebruiker.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Mooi design en kleur, Snelle levering, Super tevreden, Zal opnieuw bestellen"
De aanbiedingen en deals op deze website worden geprezen om hun mooi design en kleur, snelle levering en tevredenheid van klanten. Klanten zijn van plan om opnieuw te bestellen vanwege de positieve ervaringen.