Ik moet zeggen, de reviews over Summit Travel klinken super positief! Veel mensen zijn dol op de kwaliteit van de hotels met zwembad en sauna – echt heerlijk om na een dag skiën even te relaxen. De website is ook vaak genoemd als zeer gebruiksvriendelijk, wat het boeken een stuk makkelijker maakt. De klantenservice wordt bovendien door velen als vriendelijk en behulpzaam ervaren, wat altijd een pluspunt is. Toch valt op dat Belgische klanten soms klagen over het betalingsproces, dat wat omslachtig kan zijn. Misschien kan Summit Travel hier wat vereenvoudigen, zoals meer betaalopties aanbieden of het proces duidelijker maken. Over het geheel genomen lijken de ervaringen met Summit Travel echt top te zijn, en dat geeft me vertrouwen om zelf ook voor hen te kiezen!
De door ons geselecteerde videos.
Sea to Summit Aeros Premium Inflatable Travel Pillow Review
Review: Sea to Summit Drylite Towel, Lightweight Camping and Travel Towel
SUMMIT One Vanderbilt NYC 8 Must Know Tips #nyc #shorts #travel
Ik moet zeggen dat de kwaliteit van het hotel echt boven mijn verwachtingen uitstak. Het zwembad was altijd sprankelend schoon en de sauna was precies wat ik nodig had na een drukke dag. Een keer had ik een probleem met mijn reservering, maar de klantenservice kwam super snel in actie en loste het zonder gedoe op. Dat vond ik echt fijn. Toch viel me op dat de betalingstool wat omslachtig was, vooral voor ons Belgen. Misschien kunnen ze wat meer betaalmogelijkheden toevoegen of het bevestigingsproces duidelijker maken. Al met al ben ik heel tevreden met hoe Summit Travel alles regelt en de kwaliteit die ze bieden.
Ik vond de prijs-kwaliteitverhouding bij Summit Travel echt top. Tijdens mijn laatste skivakantie had ik een pakket met skipassen en huuruitrusting, en dat alles voor een scherpe prijs. Het voelde alsof ik echt iets voor mijn geld kreeg. Wel merkte ik dat de prijs voor extra's zoals ontbijt in het hotel wat hoog was. Misschien kunnen ze meer inclusieve opties aanbieden of kortingen geven voor extra services. Verder was de service vriendelijk en behulpzaam, wat de algehele ervaring nog beter maakte. Kortom, ik ben blij dat ik voor Summit Travel heb gekozen en zou het zeker aanraden aan anderen.
Ik moet zeggen dat de klantenservice van Summit Travel echt mijn dag heeft gemaakt toen ik last-minute een wijziging moest doorvoeren voor mijn vakantie. Ze waren super snel met reageren en hadden meteen een passende oplossing. Het personeel was altijd vriendelijk en nam echt de tijd om naar mijn wensen te luisteren, wat ik enorm waardeer. Toch merkte ik dat het betalingsproces voor ons Belgische klanten wat rommelig kan zijn. Tijdens mijn boeking liep ik vast omdat niet alle betaalmethoden werden ondersteund. Het zou fijn zijn als ze daar wat meer flexibiliteit in brengen. Ook was het lastig om een extra verzekering online toe te voegen, dat had wat eenvoudiger gekund. Over het algemeen ben ik heel tevreden met hun service, maar een paar verbeteringen aan de website en het betalingsproces zouden het nog beter maken.
Ik vond de levering en retournering bij Summit Travel best goed geregeld. Toen ik mijn reis annuleerde, was het fijn dat ik dit tot 10 weken voor vertrek gratis kon doen. De communicatie was vriendelijk en duidelijk, wat ik erg waardeerde. Toch moest ik na het boeken even bellen om alles rond te maken, wat wat omslachtig was. Voor Belgische klanten zou het handiger zijn als de betaalopties direct eenvoudiger waren, zonder extra stappen. Als Summit Travel dit kan verbeteren, zou het hele proces nog soepeler verlopen.
Ik vind de reputatie van Summit Travel echt top. Toen ik mijn skivakantie boekte, kreeg ik direct een vriendelijk telefoontje van hun klantenservice om alles door te nemen. Dat voelde persoonlijk en zorgde ervoor dat ik zeker wist dat alles goed geregeld was. Een keer had ik een last-minute wijziging nodig en ze reageerden super snel en hielpen me zonder gedoe. Misschien kunnen ze hun online reviews wat beter bijhouden, want soms lijkt het erop dat niet alle feedback up-to-date is. Maar al met al geef ik ze graag een dikke aanrader vanwege hun betrouwbare en klantgerichte aanpak.
Ik vind dat Summit Travel echt hun best doet op het gebied van innovatie en duurzaamheid. Toen ik boekte, merkte ik meteen dat hun website heel gebruiksvriendelijk was, wat het hele proces soepeler maakte. Een ding dat ik erg waardeer is dat ze milieuvriendelijke opties aanbieden bij het kiezen van reizen, zoals CO2-compensatie. Toch denk ik dat ze nog meer kunnen doen door bijvoorbeeld papierloze reisdocumenten aan te bieden of meer duurzame accommodaties te selecteren. Daarnaast is hun klantenservice super snel en behulpzaam, wat zorgt voor een fijne ervaring. Al met al zie ik dat ze voortdurend proberen te verbeteren, wat ik zeker bewonder.
Ik ben super tevreden over de aanbiedingen en promoties van Summit Travel. Toen ik mijn skivakantie boekte, vond ik een pakket dat niet alleen de skipas en uitrusting bevatte, maar ook een gratis skipasles, wat echt een leuke bonus was. De kortingen die ze bieden maken het aantrekkelijk, vooral als je vroeg boekt. Ook waardeer ik de speciale deals voor gezinnen, zoals kinderkortingen en gratis kinderuitrusting. Wel zou het nog beter zijn als ze vaker tijdelijke flash sales hadden, zodat je nog meer kunt besparen als je snel kunt boeken. Al met al zorgen de aanbiedingen ervoor dat je meer waar krijgt voor je geld en maak je vakantie een stuk betaalbaarder.
Nieuwste reviews
Snelle service.
Snelle service.
Prima reacties op mijn vragen.
Duidelijke uitleg.
Willen echt voor je iets uitzoeken.
Steeds dezelfde contactpersoon is heel fijn. Werkt veel beter.
📍Summit - New York,New York #travel #summit #newyork #nyc #observatory
Slechtste reviews
Je moet na boeken toch nog weer extra…
Je moet na boeken toch nog weer extra dingen telefonisch regelen. Ik kan niet reageren op het antwoord van summit travel maar ik ben nooit gebeld over linnengoed. Heb daar zelf over gebeld en heb nog geen bevestiging dat het geregeld is. Dat vind ik inderdaad niet fijn. De medewerkers zijn wel allemaal erg vriendelijk aan de telefoon dus dat is prima
Snel boekbaar, iets te snel.... Er zijn twee opties direct boeken zonder eerst alle persoonlijke gegevens en extra's in te vullen. Kan handig zijn, maar er had wel een extra stap met waarschuwing tussen mogen zitten, zodat je nog terug kan naar de andere optie.
Ik zag deze twee opties over het hoofd, blijkbaar staat het standaard op direct boeken.
Vond ik in eerste instantie niet prettig, ik was nog aan het vergelijken en was op zoek naar de kosten van de uitgebreide skipas. Uiteindelijk wilde ik de reis wel definitief boeken, dus maakte het niet uit.
