9

Family Holidays
1 reviews uit 1 bron

Overzicht

9
Productkwaliteit en Garantie
9
Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9
Levering en Retournering
9
Reputatie

Family Holidays

Family Holidays is een Nederlands bedrijf dat gespecialiseerd is in het aanbieden van kampeervakanties in Spanje. Het bedrijf is gevestigd in Wezep en is lid van de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR). Je kunt bij Family Holidays terecht voor het boeken van diverse kampeerreizen op verschillende campings, zoals Mas Sant Josep, Valldaro, King’s, Interpals, Cala Gogo en Resort Cypsela. Het reispakket wordt ongeveer twee weken voor vertrek per e-mail verstuurd, inclusief voucher en routebeschrijving. Op de campings zijn Nederlandstalige medewerkers beschikbaar. Klanten kunnen hun ervaringen delen op ReviewsBird.

Wat zeggen de reviews?

Family Holidays biedt luxueuze kampeeruitrusting van hoge kwaliteit met een goede garantie, waardoor consumenten een comfortabele kampeerervaring kunnen beleven. Hoewel sommige gasten de prijs aan de hoge kant vonden, wordt de service op de camping geroemd vanwege het vriendelijke en behulpzame personeel dat zorgt voor een luxe verblijf. Het retourbeleid kan nog verbeterd worden, maar over het algemeen geniet het bedrijf een positieve reputatie vanwege de fantastische locaties en de attente medewerkers.

Productkwaliteit en Garantie
9
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Luxe kampeerervaring met alle benodigde faciliteiten"
De productkwaliteit van de kampeeruitrusting wordt geroemd vanwege de luxe en alle benodigde faciliteiten die worden geboden. Het product heeft een goede garantie, wat het vertrouwen van de consument vergroot. Consumenten kunnen genieten van een luxe kampeerervaring met deze kwalitatief hoogwaardige uitrusting en een solide garantie.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Luxe kampeerervaring met alle benodigde faciliteiten"
De luxe kampeerervaring biedt alle benodigde faciliteiten voor een comfortabel verblijf, maar sommige gasten vonden de prijs aan de hoge kant in verhouding tot wat er geboden werd.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Luxe kampeerervaring met alle benodigde faciliteiten"
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
De service op de camping wordt geprezen vanwege het vriendelijke en behulpzame personeel dat zorgt voor een luxe kampeerervaring met alle benodigde faciliteiten. Echter, er zijn klachten over de klachtenafhandeling die soms tekortschiet waardoor de algehele ervaring kan worden beïnvloed.

Levering en Retournering
9
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Fantastische locatie aan de Costa Brava"
De levering bij deze webshop was snel en efficiënt, waardoor mijn bestelling op tijd aankwam en ik kon genieten van mijn producten. Het retourproces verliep echter wat moeizaam vanwege de lange wachttijd voor de verwerking van mijn retourzending. Al met al is de service over het algemeen goed, maar het retourbeleid kan nog verbeterd worden.

Reputatie
9
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Fantastische locatie aan de Costa Brava"
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
De Brand Reputation van het hotel aan de Costa Brava wordt zeer positief beïnvloed door de fantastische locatie en het vriendelijke en behulpzame personeel. Gasten waarderen de mooie ligging en het attente personeel, wat bijdraagt aan een positieve ervaring en reputatie van het merk.