Belvilla
120 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 6.2 is gebaseerd op een grondige analyse van de 120 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Belvilla.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 120 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Gegevens
Ervaringen met Aanbiedingen en Promoties
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "vriendelijk eigenaars"
- "mooi huis, volledig ingericht"
- "alleen Franse tv-zenders"
- "Fantastische kinderboerderij en speelparadijs voor kinderen naast het huis"
- "Vakantiewoning is perfect onderhouden en alles aanwezig"
- "Eigenaar woont naast vakantiewoning en ontvangst verloopt vlekkeloos"
- "Gastvriendelijk, schoon, netjes, amusant"
- "Prima uitleg, zeer schoon en opgeruimd"
- "Pooltafel en trampoline favoriet"
- "Bedden kraakten bij verliggen"
- "Reservatie geweigerd zonder verwittiging"
- "Gebrek aan communicatie en opvolging"
- "Geen terugbetaling ontvangen na beloofde vergoeding"
- "Slechte feedback en gebrek aan opvolging"
- "Fantastische ligging in de natuur met mooi uitzicht"
- "Lodges zijn van alle gemakken voorzien"
- "Zeer vriendelijk personeel bij de receptie"
- "Mooie omgeving om te wandelen en fietsen"
- "Mooi huisje met prachtige dakterras tuin"
- "Zeer aardige eigenaren"
- "Gezellig huis met authentieke Oostenrijkse sfeer"
- "Schoon huis"
- "Vriendelijke gastheer"
- "Alles voor fijne vakantie aanwezig"
- "Fantastisch binnenzwembad"
- "Prachtige regio met veel bezienswaardigheden"
- "Heel discreet en vriendelijke eigenaars"
- "Privé-domein"
- "Boeking ging prima"
- "Betaling via ideal was lastig"
- "Telefonische ondersteuning was behulpzaam"
- "Telefonische medewerker begon te schreeuwen"
- "Geschikt voor 14 personen, serre en speelzaal"
- "Eenvoudige maar voldoende inrichting en voorzieningen"
- "Slechte klantenservice en communicatie"
- "Geen vergoeding ontvangen na beloftes"
- "Onhygiënische en niet werkende voorzieningen"
- "Teleurstellende behandeling van vaste klanten"
- "Klantenservice is moeilijk bereikbaar en vertrouwen is weg"
- "Geen duidelijke communicatie over annulering en betalingen"
- "Onjuiste informatie op de website en in communicatie"
- "Automatische reacties en onnauwkeurige informatie van chat bots"
- "Annulering zonder reden en geen alternatief aangeboden"
- "Geen terugbetaling ontvangen en slechte communicatie"
- "Geen reactie op herhaalde verzoeken voor hulp"
- "Nieuw, super netjes en van alle gemakken voorzien"
- "Grenst aan een bosrijk gebied waar honden kunnen wandelen"
- "Mooie locatie met fantastisch terras en lekker zwembad"
- "Prima keuken en ruime badkamer en slaapkamers"
- "Aardige gastheer en vrouw"
- "Heerlijk ter voorbereiding op de klim van de Mont Ventoux"
- "Alles aanwezig voor een fijne vakantie"
- "Geen horren tegen stekende insecten"
- "Geen last van bedwantsen"
- "Kon geen raam of deur openzetten zonder gestoken te worden"
- "Frustratie door beloftes zonder resultaat"
- "Slechte communicatie en gebrek aan opvolging"
- "Geautomatiseerde berichten zonder oplossing"
- "Verkeerd emailadres verstrekt"
- "Gezellige accommodatie met korte lijnen met beheerder"
- "Douche lekker heet en fijne buiten zit met late zon"
- "Polyesterachtig beddengoed zorgt snel voor transpiratie"
- "Verblijf in Vennhous OK"
- "Kamers en uitrusting OK, huisbaas was aanwezig, zelfs het weer viel nog min of meer mee"
- "Fietstochten OK"
- "Buitengewoon comfort in zowel binnen- als buitenruimtes"
- "Mooi landschap en netheid van de tuin"
- "Problemen met betalen en annulering van boekingen"
- "Betaling wordt direct verwerkt"
- "Huisje lekt en geen warm water"
- "Beperkte capaciteit van de boiler"
- "Problemen met de gootsteen en douche"
- "Gebrek aan onderhoud, servies en glazen"
- "Villa geannuleerd zonder enig bericht"
- "Moeilijk om telefonisch contact te krijgen"
- "Gebrek aan compassie en excuses van medewerkers"
- "Geen fatsoenlijk alternatief geboden"
- "Lang wachten op terugbetaling geld"
- "Fantastische inrichting en omgeving"
- "Vriendelijk personeel en compleetheid van voorzieningen"
- "Geschikte koffiemachine voor cups"
- "Kosteloze annulering en snelle terugbetaling"
- "Te goed geholpen na eerdere zorgen"
- "Zeer tevreden met de service"
- "Goede ervaring voor herhaalbezoek"
- "Onoverzichtelijke communicatie door betrokkenheid van meerdere partijen en e-mails"
- "Verwarring over totaalbedrag door gebrek aan transparantie"
- "Compleet en schoon huis"
- "Ruim en gezellig huis"
- "Eigen parkeer ruimte en grote tuin"
- "Prachtige natuur en veel vrijheid"
- "Mooie foto's van het huis"
- "Duur"
- "Herinneringsmail ontvangen"
- "Nu in orde"
- "Betaalproblemen met iDeal en onnodige herinneringen ondanks incasso"
- "Fantastisch huis en tuin"
- "Ook voor kleine kinderen"
- "Heel veel mieren in huis"
- "Eten moeten weggooien door de mieren"
- "onduidelijke communicatie en annulering op korte termijn"
- "geld teruggekregen"
- "niet aanbevolen voor boeken van vakantie"
- "Geannuleerde boeking zonder goed alternatief"
- "Onbehulpzame klantenservice"
- "Achterlijk bedrijf"
- "Niet aanbevolen voor boekingen"
- "Makkelijk te boeken en duidelijk"
- "Direct adres bij eerste betaling"
- "Prima voorzieningen zoals speeltuin, restaurant en zwembad"
- "Minder geschikt voor gezelschap met kleine kinderen vanwege ligging aan de weg"
- "Huis is zeer gehorig"
- "Huis was niet goed schoon bij aankomst"
- "Schoon, ruim, comfortabele bedden, goede douche"
- "Vriendelijke en behulpzame eigenaren"
- "Makkelijk te bedienen sauna en handige locatie"
- "Groot zolder, ideaal voor kinderen"
- "Onpersoonlijke medewerkers"
- "Geen openheid van Belvilla"
- "Warme houding van de eigenaresse"
- "Klein en verouderd huisje met plakkerige inventaris"
- "Gebrek aan hygiëne en afhaalservice bij restaurant"
- "Schimmel en muggen in de slaapkamer"
- "Veel muggen onder de veranda"
- "Onzorgvuldigheid medewerkers"
- "Geldteruggarantie ontbrak bij annulering boeking"
- "Onnodige stress en onzekerheid door miscommunicatie"
- "De annulering werd rommelig afgehandeld"
- "Geen eerlijke communicatie over beschikbaarheid alternatieven"
- "Veelbelovend weekend werd een grote teleurstelling"
- "Langdurig en onzeker proces voor restitutie van het bedrag"
- "Mooie ruime villa met grote tuin"
- "Erg mooi ruim huis voor familie of vrienden"
- "Keuken met kookeiland om samen te koken"
- "Heerlijke wellness"
- "Fijne ruime tuin"
- "Aangenaam verblijf met alle voorzieningen voor jong en oud"
- "Alles op wandelafstand te vinden"
- "Leuke ontvangst met goede uitleg"
- "Aanrader om te doen"
- "Behulpzaam maar moeilijk"
- "Organisatie boeken is moeilijk"
- "Tijd- en energieverspillend"
- "Slechte klantenservice en vertragende procedures"
- "Onnodige bureaucratische eisen voor het terugkrijgen van het geld"
- "Gebrek aan empathie en menselijke benadering"
- "Onduidelijke redenen voor het vasthouden van geld"
- "Fantastisch gebouw voor familie-uitjes aan de kust!"
- "Geweldig gebouw met ruimte voor 20 volwassenen."
- "Comfortabel, ruim, netjes met parkeergelegenheid voor 5 voertuigen (of zelfs 6 met wat manoeuvreren) op de oprit."
- "Op 50 meter van het strand en vlakbij de kusttramhalte. Geweldige locatie!"
- "Goede service van de gastvrouw"
- "Groot scala aan activiteiten beschikbaar"
- "Netjes en schoon"
- "Mooie locatie en omgeving"
- "Goed uitgeruste keuken"
- "Ruime en comfortabele ruimtes"
- "Veel speelgoed voor kinderen"
- "BBQ werkt niet goed"
- "Vakantie geannuleerd"
- "Lang wachten"
- "Goed geholpen door Martin Parkter"
- "Nieuwe bestemming snel geregeld"
- "Prachtige villa met alle gemakken voorzien"
- "Ligging dichtbij verschillende steden en bezienswaardigheden"
- "Behulpzame eigenaresse die altijd adviezen en tips paraat heeft"
- "Ideale temperatuur en groene omgeving in april-mei"
- "Onbetrouwbaarheid van informatie en slechte klantenservice"
- "Onopgeloste klachten en slechte reactietijd"
- "Geen aansluiting bij ANVR of SGR en veel spam"
- "Standaard en onbenullige reacties van Belvilla"
- "Late annulering en vervanging met minder faciliteiten"
- "Lang wachten op terugbetaling geld"
- "Snelle reactie op e-mails"
- "Slechte communicatie van Belvilla naar gasten"
- "Hoge commissie van Belvilla"
- "Onmogelijk om account van Booking.com over te nemen na beëindiging contract"
- "Belvilla annuleert boeking zonder reden"
- "Onmogelijk om klantendienst te bereiken"
- "Slechtste service ooit"
- "Huis 35 pers geannuleerd"
- "Vriendelijke en gastvrije mensen"
- "Huis was heel schoon en goed uitgerust"
- "Winkels en restaurants in de buurt"
- "Slechte behandeling van datumvergissing"
- "Niet terugboeken van bedrag eerste boeking"
- "Belvilla annuleert ons vakantiehuisje zonder uitleg of excuses"
- "Geen alternatief aangeboden na annulering"
- "Onprofessioneel en onpersoonlijk handelen van Belvilla"
- "Geen duidelijkheid over terugbetaling van het geld"
- "Geannuleerd met onduidelijke redenen"
- "Terugbetaling binnen redelijke tijd"
- "Annulatie zonder communicatie"
- "Geen enkele vorm van compensatie"
- "Gebrek aan communicatie over alternatief"
- "Lange wachttijd voor klantenservice"
- "Reservering niet doorgezet na betaling, Slechte klantenservice met lange wachttijd en slechte bereikbaarheid van SOS-nummer"
- "Amateuristische partij"
- "Slechte communicatie over beschikbaarheid accommodatie"
- "Geen betrouwbare organisatie"
- "Onzekerheid over annuleringen en vertrouwen"
- "Beperkte alternatieven na annulering"
- "Veel activiteiten georganiseerd op het park"
- "Mogelijkheid om broodjes af te halen in de winkel op het park"
- "Afhaal cafetaria en restaurant beschikbaar op het park"
- "Fantastische dagen gehad"
- "Zeer betaalbaar compleet huis"
- "Omgeving was de moeite waard"
- "Informatie op de website klopte"
- "Geannuleerde accommodatie zonder reden, Vervangende opties waardeloos, Slechts 20% korting"
- "Goede huizen al verhuurd"
- "annulering van de boeking zonder geldige reden"
- "snelle terugbetaling van het bedrag"
- "Mooie locatie en prachtig uitzicht vanop het terras"
- "Enkel spijtig dat er geen toilet was op de badkamer"
- "Boeking zomaar geannuleerd"
- "Slechte bereikbaarheid en communicatie"
- "Gebrek aan informatie over terugbetaling"
- "Problemen met communicatie mailadressen"
- "Onnodige annulering zonder reden of uitleg"
- "Onbereikbare klantenservice met lange wachttijden"
- "Onacceptabel alternatief aangeboden"
- "Gebrek aan communicatie en transparantie"
- "Goede communicatie met inchecken"
- "Leuk weekend gehad met vriendinnen"
- "Genoten van de buitenruimte en het grasveld tijdens het heerlijke weer"
- "Tegenvallende service"
- "Onvriendelijk personeel"
- "Onduidelijke kortingsbeleid"
- "Verblijf geannuleerd zonder uitleg"
- "Alternatieve verblijven aan hogere prijs aangeboden"
- "Lang wachten op terugbetaling"
- "Onprettige ervaring, NOOIT meer Belvilla"
- "Borg niet terug ontvangen"
- "750 euro borg nog niet terug ontvangen"
- "Goede klantenservice"
- "Snel handelen bij wijzigingen"
- "Uitgebreide keuze aan accommodaties"
- "Mogelijkheid tot last-minute boekingen"
- "Slechte bereikbaarheid en verbinding"
- "Geannuleerde vakantie zonder duidelijke reden"
- "Alternatieven niet vergelijkbaar en met bijbetaling"
- "Slechte ervaring en geen passende oplossing aangeboden"
- "Geld teruggekregen"
- "Geen alternatief beschikbaar"
- "Teleurgesteld door annulering"
- "Onbetrouwbare boekingsproces"
- "Vreselijke organisatie"
- "Boeking geannuleerd na betaling en bevestiging"
- "Duurder en minder geschikt huisje aangeboden"
- "Onbeschofte medewerkers en gebrek aan oplossingen"
- "Lang wachten op terugbetaling"
- "Onduidelijke communicatie"
- "Correcte terugbetaling ontvangen"
- "Boeking geannuleerd zonder opgaaf van reden"
- "Gebrek aan transparantie over annulering"
- "Gebrek aan klantgerichtheid"
- "Onbevredigende communicatie in de chat"
- "Informatie incompleet"
- "Tegenstrijdige foto's en beschrijving"
- "Onduidelijkheid over type accommodatie"
- "Annulering van vakantie vanwege operationele reden"
- "Langdurig wachten op terugbetaling"
- "Gebrek aan communicatie via e-mail"
- "Onbereikbare klantenservice via chat en website"
- "Boeking geannuleerd zonder duidelijke reden"
- "Slechte klantenservice die moeilijk doet over terugbetaling"
- "Nog steeds geen geld terug ontvangen"
- "Lang aan het lijntje gehouden worden"
- "matig boekingsproces"
- "onduidelijkheid na boeking"
- "verwarrende communicatie"
- "spanning voor aankomst"