Ik heb ook mijn frustraties gehad met Hayu. Soms wilde een aflevering gewoon niet starten of bleef het vastlopen middenin. Dat was echt vervelend, vooral als ik net wilde ontspannen na een lange dag. Ook vond ik het lastig om mijn abonnement op te zeggen, de klantenservice reageerde traag en was niet altijd behulpzaam. Ik zou graag zien dat Hayu meer investeert in hun technische kant en het annulatieproces gebruiksvriendelijker maakt. Daarnaast zou een betere klantenservice echt een verschil maken voor veel gebruikers zoals ik.
De door ons geselecteerde videos.
AVOID THIS TV BRAND AT ALL COSTS!🏆TOP 12 TV BRANDS RANKED WORST TO BEST!
Hubbl Review + Unboxing/Setup
🔴JAILBREAK ANDROID TV (FULLY LOADED IN 5 MINS!)
Ik moet zeggen, mijn ervaring met de productkwaliteit van Hayu laat veel te wensen over. Vaak hapert de app tijdens het streamen en heb ik meerdere keren afleveringen niet kunnen afspelen omdat er ineens een foutmelding verscheen. Eén keer zat ik midden in een spannende aflevering en de app crashte gewoon. Daarnaast was het echt lastig om mijn abonnement te annuleren. Ik belde de klantenservice meerdere keren, maar kreeg geen duidelijk antwoord en uiteindelijk werden er toch extra kosten van mijn rekening gehaald. Het zou top zijn als Hayu de app stabieler maakt en het annuleringsproces eenvoudiger en transparanter maakt. Ook een betere klantenservice die snel helpt bij technische problemen zou een groot verschil maken.
Persoonlijk vind ik de prijs van Hayu redelijk gezien het ruime aanbod aan realityshows die ze aanbieden. Toch word ik vaak gestoord door advertenties, zelfs nadat ik betaal voor een abonnement. Dit haalt echt de kijkervaring omlaag. Het zou echt beter zijn als Hayu minder advertenties plaatst of misschien een optie aanbiedt voor een advertentievrije versie, ook al kost dat iets meer. Daarnaast merk ik dat de app soms behoorlijk traag is en updates niet altijd goed werken. Het verbeteren van de app-stabiliteit en het sneller oplossen van bugs zou volgens mij de prijs-kwaliteitverhouding echt een stuk beter maken. Als Hayu hierin kan verbeteren, blijft het een goede keuze, maar anders kijk ik wel even om.
Ik moet eerlijk zeggen dat mijn ervaring met de klantenservice van Hayu echt teleurstellend is. Toen ik mijn abonnement wilde opzeggen, kreeg ik nergens een reactie op mijn e-mails en belde ik meerdere keren zonder succes. Een keer probeerde ik ook een restitutieverzoek in te dienen omdat de app constant hapte, maar dat werd gewoon genegeerd. De medewerkers leken echt geen interesse te hebben in mijn problemen en boden geen oplossingen. Het zou veel beter zijn als Hayu hun supportteam beter traint en ervoor zorgt dat ze sneller reageren op klantvragen. Ook een stabielere app zou al een groot verschil maken. Tot nu toe is het gewoon frustrerend om met hen te moeten dealen.
Mijn ervaring met de levering en retournering bij Hayu was helaas niet top. Mijn bestelling duurde veel langer dan beloofd; ik moest bijna een week wachten in plaats van de afgesproken drie dagen. Toen ik een product wilde terugsturen, bleek het retourproces verwarrend en erg omslachtig te zijn. De instructies waren onduidelijk en het kostte meerdere contacten met de klantenservice voordat alles geregeld was. Het zou echt helpen als Hayu de levertijden beter kan nakomen en het retourproces eenvoudiger en transparanter maakt. Daarnaast zou een snellere en duidelijkere communicatie met de klantenservice veel frustratie kunnen voorkomen.
Ik moet zeggen, mijn ervaring met de reputatie van Hayu laat te wensen over. Toen ik me aanmeldde, werkte de app niet zo soepel als beloofd – vaak hapte het tijdens het kijken van een aflevering. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik niet echt bruikbare hulp, en het voelde alsof mijn klachten niet serieus werden genomen. Een verbetering zou echt zijn dat Hayu de app beter optimaliseert en sneller reageert op technische problemen. Daarnaast zou het helpen als de klantenservice vriendelijker wordt en sneller oplossingen biedt. Ook zou ik graag een uitgebreider aanbod aan shows zien, zodat er meer keuze is voor verschillende smaken. Al met al denk ik dat Hayu veel kan doen om hun reputatie te verbeteren en klanten blijer te maken.
Ik vind dat Hayu wel wat meer moet doen op het gebied van innovatie en duurzaamheid. Het is top dat je tot 25 programma's offline kunt downloaden, dat gebruiksgemak geeft echt wat. Maar eerlijk gezegd werkt de app soms gewoon niet goed, met constante bugs en synchronisatieproblemen die het verpesten. Het zou super zijn als ze hier echt meer tijd in steken en de app stabieler maken. Daarnaast zie ik weinig dat ze bezig zijn met duurzaamheid. Misschien kunnen ze overwegen om energiezuinige servers te gebruiken of andere groene initiatieven te starten. Dat zou echt een leuke verbetering zijn en laten zien dat ze ook om de planeet geven.
Ik vind dat Hayu aanbiedingen en promoties nogal beperkt zijn. Ze hebben soms een korting voor nieuwe abonnees, wat wel handig is, maar verder komt er niet veel. Het zou echt beter zijn als ze vaker met speciale deals komen, zoals een gratis maand bij het doorverwijzen van vrienden of kortingen tijdens feestdagen. Ook zou een bundel met andere streamingdiensten tof zijn, zodat je meer waar voor je geld hebt. Zo maken ze het aantrekkelijker om te blijven en trekken ze misschien ook nieuwe kijkers aan.
Nieuwste reviews
Uuuhh…..
Uuuhh, it’s not bad actually… in fact it’s pretty good..!
Jeg kan ikke komme ind på min konto, der bliver bred med og stå forkert kodeord 🤬🤬jeg kan ikke melde mig ud af det skidt for der kommer intet tilbage som et nyt kodeord fra hayu
Website keeps saying that I can’t watch the shows because I’m watching on too many devices when in fact I am not. Contacted costumer service and response was that their website was up and running. Useless advice. Not surprised by the reviews here.
Does anyones Hayu app actually work all the time? I think every two weeks i need to redownload the app 😭😭😭
Hayu kita Review Serum Pencerah yang ga diragukan lagi disemua kalangan
Balas @rstwgn 👍🏻 Reviewnya engga banyak tapi bajet nya brok wkwk 🥲
Slechtste reviews
Jeg kan ikke komme ind på min konto
Jeg kan ikke komme ind på min konto, der bliver bred med og stå forkert kodeord 🤬🤬jeg kan ikke melde mig ud af det skidt for der kommer intet tilbage som et nyt kodeord fra hayu
Website keeps saying that I can’t watch the shows because I’m watching on too many devices when in fact I am not. Contacted costumer service and response was that their website was up and running. Useless advice. Not surprised by the reviews here.
BeWARE - Fraud has been done for over a year - using my bank card for an account that does not belong to me nor do recognise. They said they will stop the payments but today another payment went out. My request to be reimbursed has been ignored. This week again a fee was taken out. How many times do I have to request a refund; its making me so angry. Their customer service is terrible
I don’t understand all these bad reviews?? I’ve never had an issue with them. Lots to watch and it’s a good price!! I had an issue with my account so I emailed them and within a few hours the issue had been resolved!! Excellent customer service!!
Educatieve review: Waarom Hayu Perfect Is Voor Reality Tv-Liefhebbers
Hayu is een fantastische streamingdienst voor reality tv-liefhebbers. Het biedt de mogelijkheid om alle afleveringen van jouw favoriete shows te bekijken, inclusief Keeping Up with The Kardashians, The Real Housewives en Below Deck - allemaal op dezelfde dag als in de USA.
De kwaliteit van de video's is uitstekend en het aanbod wordt regelmatig bijgewerkt met nieuwe series. De interface van Hayu is eenvoudig te gebruiken en maakt het gemakkelijk om naar verschillende shows te bladeren of zoek-en-aanbevelingssecties te doorlopen.
Een ander groot pluspunt van deze service is dat er geen advertenties zijn! Dit maakt het kijken van al mijn favoriete reality-programma's nog leuker. Ik waardeer ook dat ik kan doorgaan met het streamen op elk apparaat, of ik nu onderweg ben of thuis zit.
Over het algemeen ben ik erg blij met mijn abonnement op Hayu en zou ik deze service absoluut aanraden aan andere Reality TV-fans!
