Weber: Topkwaliteit met Hobbels? Ontdek Wat Gebruikers Ervaren!

Ontzettend tevreden met de klantenservice van Weber. Voor mij, tot nu toe, nog bij geen enkele winkel, webshop,... gezien. Ik kocht een maand geleden een weber smokefire (schitterend toestel tot nu toe). Ik zag dat er een onderdeel wat roest vertoonde en stuurde een foto. De dag erna kreeg ik al antwoord dat de nieuwe onderdelen worden opgestuurd. Hier kunnen veel winkels/webshops nog wat van leren.

T

Tijl Hillewaere 1 jaar geleden

0

0

Reageer

Bestelling geplaatst op 31 maart 2023, nogsteeds niet in ontvangst genomen. Track en Trace geeft aan dat de bestelling de grens van Duitsland - Nederland niet over gekomen is en is teruggestuurd naar het magazijn in Duitsland. Er wordt hierin echter geen oplossing geboden. Klantenservice blijft aangeven dat het pakket in retour ontvangen moet worden, alvorens ik een nieuwe track en trace krijg. Kort samengevat: u heeft pech, wij doen er niets aan en u moet maar afwachten. Dit terwijl het product dus niet eens bij mij aan de deur is geweest (oplossing lijkt mij toch simpel? Stuur alvast het product en hou het retour binnen, het is niet zo dat ikzelf een lege retour heb teruggestuurd). Als ik vervolgens vandaag (10 mei 2023) opmerk wat er nu na ruim een maand veranderd gaat worden in dit proces, omdat ik al 4 weken hetzelfde verhaal te horen krijg. Dan krijg ik van meneer Jelle van de klantenservice te horen dat ik maar niet zo flauw moet doen. Al met al dus geen product ontvangen, wel veel frustratie voor hoe gehandeld wordt met klanten.

K

Kyle Aardenburg 1 jaar geleden

0

0

Reageer

Ik heb onlangs de Weber BBQ gekocht en ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben met mijn aankoop. De grill is van hoge kwaliteit en het was zeer eenvoudig om in elkaar te zetten. Ik waardeer ook de uitgebreide handleiding die bij het product werd geleverd, evenals de beschikbare onderhoudstips op hun website. Een ander positief aspect van deze barbecue is het scala aan accessoires dat beschikbaar is voor dit merk. Hierdoor kan je nog meer gerechten bereiden dan alleen hamburgers en hotdogs. Ik maak graag gebruik van de pizzasteen, waardoor je pizza's kunt bakken met een heerlijke knapperige bodem. Als je op zoek bent naar een hoogwaardige BBQ die gemakkelijk in gebruik is, raad ik echt aan om te kiezen voor Weber als jouw merk.

P

Polat 2 jaar geleden

0

0

Reageer

Bestelling geplaatst op 31 maart 2023, nogsteeds niet in ontvangst genomen. Track en Trace geeft aan dat de bestelling de grens van Duitsland - Nederland niet over gekomen is en is teruggestuurd naar het magazijn in Duitsland. Er wordt hierin echter geen oplossing geboden. Klantenservice blijft aangeven dat het pakket in retour ontvangen moet worden, alvorens ik een nieuwe track en trace krijg. Kort samengevat: u heeft pech, wij doen er niets aan en u moet maar afwachten. Dit terwijl het product dus niet eens bij mij aan de deur is geweest (oplossing lijkt mij toch simpel? Stuur alvast het product en hou het retour binnen, het is niet zo dat ikzelf een lege retour heb teruggestuurd). Als ik vervolgens vandaag (10 mei 2023) opmerk wat er nu na ruim een maand veranderd gaat worden in dit proces, omdat ik al 4 weken hetzelfde verhaal te horen krijg. Dan krijg ik van meneer Jelle van de klantenservice te horen dat ik maar niet zo flauw moet doen. Al met al dus geen product ontvangen, wel veel frustratie voor hoe gehandeld wordt met klanten.

K

Kyle Aardenburg 1 jaar geleden

0

0

Reageer

Ik heb onlangs de Weber BBQ gekocht en ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben met mijn aankoop. De grill is van hoge kwaliteit en het was zeer eenvoudig om in elkaar te zetten. Ik waardeer ook de uitgebreide handleiding die bij het product werd geleverd, evenals de beschikbare onderhoudstips op hun website. Een ander positief aspect van deze barbecue is het scala aan accessoires dat beschikbaar is voor dit merk. Hierdoor kan je nog meer gerechten bereiden dan alleen hamburgers en hotdogs. Ik maak graag gebruik van de pizzasteen, waardoor je pizza's kunt bakken met een heerlijke knapperige bodem. Als je op zoek bent naar een hoogwaardige BBQ die gemakkelijk in gebruik is, raad ik echt aan om te kiezen voor Weber als jouw merk.

P

Polat 2 jaar geleden

0

0

Reageer

Ontzettend tevreden met de klantenservice van Weber. Voor mij, tot nu toe, nog bij geen enkele winkel, webshop,... gezien. Ik kocht een maand geleden een weber smokefire (schitterend toestel tot nu toe). Ik zag dat er een onderdeel wat roest vertoonde en stuurde een foto. De dag erna kreeg ik al antwoord dat de nieuwe onderdelen worden opgestuurd. Hier kunnen veel winkels/webshops nog wat van leren.

T

Tijl Hillewaere 1 jaar geleden

0

0

Reageer

Ontzettend tevreden met de klantenservice van Weber. Voor mij, tot nu toe, nog bij geen enkele winkel, webshop,... gezien. Ik kocht een maand geleden een weber smokefire (schitterend toestel tot nu toe). Ik zag dat er een onderdeel wat roest vertoonde en stuurde een foto. De dag erna kreeg ik al antwoord dat de nieuwe onderdelen worden opgestuurd. Hier kunnen veel winkels/webshops nog wat van leren.

T

Tijl Hillewaere 1 jaar geleden

0

0

Reageer

Ik heb onlangs de Weber BBQ gekocht en ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben met mijn aankoop. De grill is van hoge kwaliteit en het was zeer eenvoudig om in elkaar te zetten. Ik waardeer ook de uitgebreide handleiding die bij het product werd geleverd, evenals de beschikbare onderhoudstips op hun website. Een ander positief aspect van deze barbecue is het scala aan accessoires dat beschikbaar is voor dit merk. Hierdoor kan je nog meer gerechten bereiden dan alleen hamburgers en hotdogs. Ik maak graag gebruik van de pizzasteen, waardoor je pizza's kunt bakken met een heerlijke knapperige bodem. Als je op zoek bent naar een hoogwaardige BBQ die gemakkelijk in gebruik is, raad ik echt aan om te kiezen voor Weber als jouw merk.

P

Polat 2 jaar geleden

0

0

Reageer

Bestelling geplaatst op 31 maart 2023, nogsteeds niet in ontvangst genomen. Track en Trace geeft aan dat de bestelling de grens van Duitsland - Nederland niet over gekomen is en is teruggestuurd naar het magazijn in Duitsland. Er wordt hierin echter geen oplossing geboden. Klantenservice blijft aangeven dat het pakket in retour ontvangen moet worden, alvorens ik een nieuwe track en trace krijg. Kort samengevat: u heeft pech, wij doen er niets aan en u moet maar afwachten. Dit terwijl het product dus niet eens bij mij aan de deur is geweest (oplossing lijkt mij toch simpel? Stuur alvast het product en hou het retour binnen, het is niet zo dat ikzelf een lege retour heb teruggestuurd). Als ik vervolgens vandaag (10 mei 2023) opmerk wat er nu na ruim een maand veranderd gaat worden in dit proces, omdat ik al 4 weken hetzelfde verhaal te horen krijg. Dan krijg ik van meneer Jelle van de klantenservice te horen dat ik maar niet zo flauw moet doen. Al met al dus geen product ontvangen, wel veel frustratie voor hoe gehandeld wordt met klanten.

K

Kyle Aardenburg 1 jaar geleden

0

0

Reageer