Ik moet zeggen, mijn ervaring met TopVintage is echt top! De kwaliteit van de kleding die ik heb besteld, bleek super goed te zijn, net zoals de reviews beloven. Mijn bestelling kwam ook razendsnel binnen, wat altijd fijn is. Toen ik een vraag had over de maat, reageerde hun klantenservice meteen en hielp me graag verder. Een klein puntje van verbetering: de maattabellen waren voor mij een beetje verwarrend, waardoor ik uiteindelijk toch een item moest ruilen. Het zou handig zijn als ze die tabellen wat duidelijker maken. Maar verder ben ik echt tevreden en ga ik zeker weer shoppen bij TopVintage voor unieke stukken met dat vintage gevoel!
De door ons geselecteerde videos.
TopVintage - 50s Marina Jumper in Navy & 50s Rebel Kate High Waist Denim pants
TopVintage - 50s Heidi Black Cherry Long Sleeve Swing Dress
3 of my fav vintage inspired brands! 🎀💝
Ik vind de kwaliteit van TopVintage echt geweldig. De stoffen voelen stevig en prettig aan, en de kleding zit meestal perfect. Toen ik bijvoorbeeld een jas bestelde, paste die precies zoals in de maattabel stond aangegeven. Een keer viel mijn broek echter iets kleiner uit dan verwacht, dus het zou fijn zijn als ze de maattabellen nog wat nauwkeuriger maken. Wat de garantie betreft, was de levering supersnel en kwam alles netjes verpakt aan. Toen ik iets wilde retourneren, ging dat ook heel eenvoudig en snel. Al met al ben ik erg tevreden en shop graag bij hen!
Voor mij draait het allemaal om de prijs-kwaliteitverhouding bij TopVintage, en ik ben vooral tevreden. Ik heb bijvoorbeeld een vintage jeans gekocht die echt nog in topconditie was en precies paste zoals beschreven. Dat gevoel krijg je niet altijd bij goedkopere alternatieven. Toch zou het geweldig zijn als ze wat meer variatie in prijsklassen zouden hebben, zodat ook mensen met een kleiner budget iets kunnen vinden. Daarnaast mis ik af en toe wat extra informatie over de materialen van de kledingstukken, wat de waarde nog beter zou maken.
Ik ben echt onder de indruk van de klantenservice bij TopVintage. Een keer had ik een vraag over een bestelling en kreeg ik binnen een paar uur een vriendelijk en oplossingsgericht antwoord. Het leuke extraatje bij mijn pakketje maakte het helemaal af. Toch denk ik dat er ruimte is voor verbetering bij de maattabellen, want ik had moeite met de pasvorm van een jas. Het zou handig zijn als ze meer nauwkeurige maten kunnen bieden of een betere uitleg geven. Over het geheel genomen ben ik zeer tevreden met hoe TopVintage omgaat met hun klanten en klachten.
Ik heb zelf meerdere keren bij TopVintage besteld en was altijd echt tevreden met hoe snel mijn pakken bij me aankwamen. Alles was keurig ingepakt, wat natuurlijk altijd fijn is. Toen ik eens een jas wilde ruilen omdat de maat niet perfect zat, vond ik het retourproces wel makkelijk, maar de retourkosten voelden wat hoog aan. Misschien kunnen ze die kosten een beetje verlagen of duidelijker maken in hun maattabellen, zodat je minder snel hoeft terug te sturen. Over het algemeen zit de levering en retournering bij TopVintage goed, maar er is zeker ruimte voor wat verbeteringen.
Ik ben echt tevreden met de reputatie van TopVintage. Toen ik mijn eerste vintage jas bij hen kocht, merkte ik meteen de hoge kwaliteit van de stof en het vakmanschap. De website is super overzichtelijk, wat het makkelijk maakt om precies te vinden wat je zoekt. Een keer had ik een probleem met mijn bestelling en hun klantenservice was daar meteen mee bezig, wat ik heel fijn vond. Toch zou het handig zijn als ze iets meer voorraad hadden, want sommige maten of populaire items zijn altijd snel uitverkocht. Ook vind ik dat de prijzen soms wat hoog kunnen zijn, maar als je kijkt naar de kwaliteit en het unieke design, is het wel begrijpelijk. Over het algemeen vertrouw ik echt op TopVintage voor stijlvolle en unieke vintage kleding.
Ik vind TopVintage echt knap bezig met innovatie en duurzaamheid. Toen ik hun jeans kocht, viel me op dat ze gemaakt zijn van biologisch katoen, wat super is voor het milieu. Ook gebruiken ze slimme technieken om water te besparen tijdens de productie, wat ik heel belangrijk vind. Een tip zou zijn om nog meer transparantie te bieden over waar hun materialen vandaan komen, zodat klanten precies weten wat ze kopen. Daarnaast zou een innameprogramma voor oude kleding handig zijn, zodat we samen kunnen bijdragen aan een circulaire mode. Al met al ben ik erg blij met hun inzet en krijg ik het gevoel dat ik met mijn aankopen een positieve impact maak.
Ik vind de aanbiedingen en promoties bij TopVintage echt top. Laatst heb ik tijdens hun zomerse uitverkoop een mooie jurk met 30% korting gescoord, wat super was. Daarnaast was het altijd leuk om een klein cadeautje mee te krijgen, zoals die leuke sleutelhanger of de heerlijke snoepjes. Toch valt het me op dat niet elke keer een presentje wordt gegeven. Het zou fijn zijn als ze dit consistenter maken, misschien door een vaste korting of een spaarprogramma voor vaste klanten. Zo voelen klanten zich nog meer gewaardeerd en blijven ze terugkomen.
Al een poosje volgende ik deze website en ik heb alleen spijt dat ik er niet eerder heb gekocht. Wat een geweldige jurk. Precies zoals op het plaatje en de maatgeving was ook zoals beschreven. Mooie, stevige stof en geweldig mooi afgewerkt. Dit is zeker niet het laatste item dat ik koop bij topvintage!
the most unreal vintage designer tops on my page🩷 #vintageseller
Replying to @Sophie my top picks (honestly im probs forgetting one of my davs). Whats yours?! Comment below
Slechtste reviews
Maattabel klopt totaal niet
Maattabel klopt totaal niet! Jurk besteld en veel te groot.... Dan nog 6 euro kwijt voor het terug sturen... redelijk schandalig. Zet het correcte maattabel op de site of vermeld dat het kledingstuk veel groter uitvalt!
Beide items paste niet, ondanks het feit dat ik m'n maten had opgenomen. De veloursstof was prachtig, maar één was te groot (L), en het andere jurkje drukte mijn boezem helemaal plat (M).
Ik had onlangs 3 jurkjes besteld én ontvangen. Amper 1 dag na ontvangst zag ik dat diezelfde jurkjes in de sale waren gekomen met 20% korting.
Ik had natuurlijk de jurkjes terug kunnen sturen en deze meteen opnieuw kunnen bestellen mét de korting, maar om topvintage niet met onnodig werk op te zadelen, besloot ik de klantenservice te mailen of ze hier een oplossing voor hadden. Helaas waren ze (eigenlijk Nicole vd klantenservice) niet voor rede vatbaar, en werd mij verteld dat ze daar niet aan konden beginnen. Inmiddels hadden ze de sale eraf gehaald en moest ik dus gewoon het volle pond betalen. Ik vond dat erg klantonvriendelijk en heb dat ook gemeld.
Nicole vond dat, doordat ze mij vriendelijk had geantwoord, zij helemaal niet klantonvriendelijk was. (Misschien even de betekenis van dat woord opzoeken?)
Ik ben echt al vanaf het begin van topvintage een tevreden klant bij hun, maar de laatste tijd steeds minder. Prachtige kleding, maar weinig tot geen begrip helaas.
Al een poosje volgende ik deze website en ik heb alleen spijt dat ik er niet eerder heb gekocht. Wat een geweldige jurk. Precies zoals op het plaatje en de maatgeving was ook zoals beschreven. Mooie, stevige stof en geweldig mooi afgewerkt. Dit is zeker niet het laatste item dat ik koop bij topvintage!
Snel ophalen na bestellen, fijne hulp bij vragen en een goede maattabel per item.
De kwaliteit van de kleding is hoog en er is altijd wel een passend model voor je bodytype.
Fijne klantenservice die direct hielp toen een en ander niet goed ging bij de bestelling. Super dat ze ook nog even terug belde dat ik maar de helft van de bikini had besteld. Direct bijbesteld en alles was nog net voor de vakantie binnen! Fijne ervaring 👍🏼
