9.6

TopVintage
120 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.6
Productkwaliteit en Garantie
9.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.6
Levering en Retournering
9.8
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

TopVintage

TopVintage is een toonaangevend bedrijf gespecialiseerd in de verkoop van vintage geïnspireerde kleding en accessoires. Opgericht in 2008, heeft TopVintage zich gepositioneerd als een van Europa's grootste online retro boetieks. Het bedrijf biedt een breed scala aan producten van diverse merken, met een focus op stijlen uit de jaren '20 tot '70. TopVintage combineert nostalgie en moderne trends, en houdt vast aan een hoge standaard van kwaliteit en klantenservice.

Wat zeggen de reviews?

TopVintage wordt over het algemeen geprezen om zijn uitstekende productkwaliteit, snelle levering en goede klantenservice. De variëteit aan prachtige kleding en accessoires tegen redelijke prijzen zorgt voor waar voor je geld, maar sommige klanten klagen over hoge retourkosten en afwijkende maattabellen. De website is duidelijk en prettig in gebruik, en de vintage-geïnspireerde collecties worden sterk aanbevolen voor wie op zoek is naar unieke en stijlvolle items met een vleugje nostalgie.

Productkwaliteit en Garantie
9.6
Thumbs-Up 139
Thumbs-Down 12
  • "Geweldige jurk"
  • "Precies zoals op het plaatje en de maatgeving was ook zoals beschreven"
  • "Mooie, stevige stof en geweldig mooi afgewerkt"
  • "Goede kwaliteit kleding en goede maattabel"
  • "Altijd passend model voor bodytype"
  • "Maten kloppen meestal"
  • "Fijn als borst- en tailleomvang vermeld worden"
  • "Snelle levering en leuke verpakking"
  • "Producten voldoen aan verwachtingen"
  • "Prachtige kledij"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Leuk assortiment"
  • "Mooie stoffen van hoge kwaliteit"
  • "Moeite met maten door grote boezem en smalle schouders"
  • "Heerlijke stof en prachtige kleur"
De productkwaliteit van de kleding wordt over het algemeen als uitstekend beoordeeld, met mooie stoffen van hoge kwaliteit en een goede pasvorm. De maattabellen worden als accuraat beschouwd, wat resulteert in tevreden klanten. Echter, sommige klanten merken op dat de maattabel af en toe niet geheel klopt. De garantie op de producten wordt versterkt door de snelle levering, goede verpakking en eenvoudig retourbeleid, waardoor het winkelen een plezierige ervaring is voor veel klanten.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.8
Thumbs-Up 64
Thumbs-Down 8
  • "Geweldige jurk"
  • "Precies zoals op het plaatje en de maatgeving was ook zoals beschreven"
  • "Aanrader als je iets specialer wil hebben in je kast"
  • "Blij met nieuwe vesten"
  • "Goede aanrader"
  • "Geen oplossing voor korting na aankoop"
  • "Klantonvriendelijkheid bij aanpak sale prijzen"
  • "Prachtige jurken"
  • "Aanrader"
  • "Mooie jurk, goede kwaliteit"
  • "Goede service, correctie van de rekening na aanvraag"
  • "Heel erg tevreden van mijn aankoop!"
  • "Prachtige rok en twee mooie pantalons"
  • "Helemaal blij mee"
  • "Grote keuze"
De webwinkel biedt een grote variëteit aan prachtige kwaliteitskleding en accessoires tegen mooie prijzen, waardoor het zeker waar voor je geld is. De website is overzichtelijk en de maatvoering is correct, wat het online winkelen gemakkelijk maakt. De klantenservice reageert adequaat op eventuele vragen of problemen, waardoor de algehele winkelervaring positief is.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.6
Thumbs-Up 95
Thumbs-Down 8
  • "Super tevreden"
  • "Goede kwaliteit kleding en goede maattabel"
  • "Fijne klantenservice die direct hielp"
  • "Bikini helft vergeten te bestellen maar klantenservice heeft geholpen"
  • "Altijd goede ervaringen"
  • "Snelle verzending en prima klantenservice"
  • "Goede service en tevreden met aankopen"
  • "Blij met aankopen en service"
  • "Goede aanrader"
  • "Snelle verzending en mooi ingepakte cadeautjes"
  • "Eenvoudig bestellen en betalen, snelle levering, mooi ingepakte producten"
  • "Klantenservice gaat achteruit"
  • "Geen oplossing voor korting na aankoop"
  • "Klantonvriendelijkheid bij aanpak sale prijzen"
  • "Gebrek aan begrip van klantenservice"
De klantenservice wordt over het algemeen geprezen om hun vriendelijkheid en behulpzaamheid, met snelle oplossingen voor problemen en een attent cadeautje bij de bestelling. De kwaliteit van de producten en de service worden als uitstekend ervaren. Echter, sommige klanten klagen over hoge retourkosten en een niet kloppende maattabel, wat tot teleurstelling kan leiden. Over het algemeen wordt de website en de communicatie als duidelijk en prettig ervaren, met snelle levering en goede retourmogelijkheden.

Levering en Retournering
9.6
Thumbs-Up 95
Thumbs-Down 9
  • "Goede kwaliteit kleding en goede maattabel"
  • "Snel ophalen na bestellen"
  • "Bikini helft vergeten te bestellen maar klantenservice heeft geholpen"
  • "Alles op tijd geleverd voor vakantie"
  • "Snelle verzending en prima klantenservice"
  • "Snelle levering en leuke verpakking"
  • "Snelle levering"
  • "Snelle verzending in leuke verpakking"
  • "Snelle verzending en mooi ingepakte cadeautjes"
  • "Eenvoudig bestellen en betalen, snelle levering, mooi ingepakte producten"
  • "Snelle levering"
  • "Snelle levering"
  • "Perfecte kwaliteit van jurk, mooie zware stof"
  • "Vlotte service"
  • "Snelle verzending"
Snelle levering is een van de grootste voordelen van deze webwinkel, met klanten die vaak aangeven dat hun bestelling mooi ingepakt en op tijd aankomt. De klantenservice wordt over het algemeen als uitstekend beschouwd, waarbij eventuele problemen snel en efficiënt worden opgelost. Het retourproces wordt als eenvoudig en duidelijk ervaren, hoewel sommige klanten klagen over hoge retourkosten en problemen met de maattabel. Over het algemeen lijkt de Delivery en Returns service zowel snel als klantgericht, met enkele verbeterpunten met betrekking tot retourkosten en maatinformatie.

Reputatie
9.8
Thumbs-Up 68
Thumbs-Down 3
  • "Geweldige jurk"
  • "Altijd goede ervaringen"
  • "Prachtige kledij"
  • "Aanrader als je iets specialer wil hebben in je kast"
  • "Mooie kwaliteit jurk"
  • "Perfecte kwaliteit van jurk, mooie zware stof"
  • "Prachtige jurken"
  • "Een echte aanrader!"
  • "Aanrader"
  • "Produkt is zoals op foto"
  • "Mooie stof en mooi model"
  • "Mooie jurken"
  • "Mooie kwaliteit blouse"
  • "Stijlvolle strik/sjaaltje"
  • "Leuke vintage jurken uit de jaren 50 en 60"
De kleding van dit merk heeft een uitstekende reputatie opgebouwd, dankzij de positieve beoordelingen van klanten. De stoffen en modellen zijn van hoge kwaliteit, en de website is overzichtelijk met duidelijke maataanduidingen. Klanten zijn zeer tevreden met de klantvriendelijke service en snelle levering, waardoor ze regelmatig terugkomen voor de mooie, vintage-geïnspireerde collecties. Echter, sommige items kunnen prijzig zijn en snel uitverkocht raken in bepaalde maten. Over het algemeen wordt dit merk sterk aanbevolen voor wie op zoek is naar unieke en stijlvolle kleding en accessoires met een vintage touch.

Innovatie en Duurzaamheid
10
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 1
  • "Goede stof, en een rok met zakken!"
  • "Mooie kwaliteit blouse"
  • "Stijlvolle strik/sjaaltje"
  • "Leuk ingepakt"
  • "Verschillende kledingstukken beschikbaar"
  • "Mooie kleding, goede kwaliteit, unieke modellen"
De kleding van dit merk wordt geroemd om de goede stofkwaliteit, handige zakken en stijlvolle details zoals strikjes en sjaaltjes. Daarnaast worden de items leuk ingepakt en zijn er diverse kledingstukken beschikbaar, elk met unieke modellen. De combinatie van innovatie en duurzaamheid maken deze kledingstukken een mooie en kwalitatieve toevoeging aan elke garderobe.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 0
  • "Verheug mij op zomer items"
  • "Altijd een leuk presentje erbij"
  • "Mooi ingepakte cadeautjes met extraatjes"
  • "Snelle levering en leuke sleutelhanger"
  • "Steeds een leuk geschenkje bij aankoop"
  • "Lekkere snoepjes en thee"
Klanten genieten van zomer items en mooi ingepakte cadeautjes met extraatjes wanneer ze bij dit bedrijf kopen. De snelle levering en leuke sleutelhanger worden ook gewaardeerd, samen met de lekkere snoepjes en thee die regelmatig als geschenkjes worden ontvangen. Echter, niet alle klanten ontvangen altijd een presentje bij hun aankoop.