Ik moet zeggen, mijn ervaringen met TopRC zijn over het algemeen positief. Een keer bestelde ik een lastig onderdeel voor mijn RC-auto en het personeel hielp me echt om het juiste onderdeel te vinden. De levering was snel, wat ik altijd fijn vind als je iets nodig hebt voor een project. Echter, ik heb ook gemerkt dat sommige producten vaker eens niet op voorraad zijn, wat soms behoorlijk tegenvalt. Daarnaast vond ik de communicatie rondom mijn bestelling niet altijd even duidelijk, waardoor ik soms langer op een update moest wachten. Als TopRC hier wat beter in kan worden, zou dat echt top zijn. Maar verder blijf ik graag bij hen terugkomen vanwege de goede kwaliteit en het vriendelijke personeel.
De door ons geselecteerde videos.
TopRc Hobby Lightning 2100 V2 - Two pilots and two flight reviews
TopRc Hobby - T1800 Motor glider. Two Pilots and Two Flight review's.
TopRC T1400 - Best Beginners Motor Glider
Ik moet zeggen dat de kwaliteit van de producten bij TopRC meestal top is. Toen ik de laatste keer een auto voor mijn dochter kocht, werkte hij direct perfect en bleef hij maanden lang prima functioneren. De garantie duurde ook zonder gedoe mee, wat een geruststelling was. Wel merkte ik dat het soms lastig kan zijn om onderdelen te vinden als er iets kapot gaat. Een voorbeeld hiervan was dat een onderdeel van de vrachtwagen die ik kocht even niet op voorraad was, waardoor ik wat langer zonder zat. Het zou echt fijn zijn als TopRC hun voorraad van reserveonderdelen kan uitbreiden. Over het geheel genomen ben ik tevreden met de productkwaliteit en de garantie die ze bieden.
Persoonlijk ben ik echt blij met de prijs-kwaliteitverhouding bij TopRC. Ik heb meerdere modellen gekocht en die waren niet alleen betaalbaar, maar ook super stevig en makkelijk in elkaar te zetten. Een keer ontbrak er een klein onderdeel, maar de klantenservice regelde dat meteen zonder extra kosten, wat ik erg waardeer. Toch zou het top zijn als ze nog vaker checken of alles compleet is voordat ze verzenden, zodat je niet eerst iets mist. Over het algemeen krijg je echt veel waar voor je geld bij TopRC en voel je je zeker dat je een goede deal hebt.
Toen ik een probleem had met mijn bestelling bij TopRC, nam ik meteen contact op met hun klantenservice. Ik werd vriendelijk begroet en de medewerker luisterde geduldig naar mijn situatie. Ze bood snel een oplossing aan door mijn product te vervangen zonder gedoe, wat ik erg waardeerde. Toch merkte ik dat ze niet alle technische details van het product goed kende, waardoor sommige antwoorden wat oppervlakkig bleken. Het zou top zijn als het team wat beter getraind wordt in productkennis, zodat ze klanten nog beter en duidelijker kunnen helpen. Over het algemeen ben ik tevreden met hoe mijn klacht werd afgehandeld, maar er is zeker ruimte voor verbetering.
Mijn ervaring met de levering bij TopRC is meestal goed; mijn bestellingen komen vaak snel binnen, wat echt fijn is. Toch had ik één keer problemen toen mijn pakketje vertraging had en later beschadigd aankwam. Gelukkig was de klantenservice snel in het oplossen, maar het had beter gekund. Bij het retourneren kreeg ik een tegoedbon in plaats van geld terug, wat soms lastig kan zijn als je liever een terugbetaling hebt. Het zou top zijn als TopRC meer flexibiliteit biedt bij terugbetalingen en zorgt voor betere verpakking om beschadigingen te voorkomen. Ook een update over de levertijd via e-mail of sms zou helpen om verrassingen te vermijden.
Persoonlijk heb ik een gemengde ervaring gehad met de reputatie van TopRC. Toen ik de showroom bezocht, was ik echt onder de indruk van de uitgebreide collectie en hoe netjes alles was ingericht. De medewerkers stonden klaar om al mijn vragen te beantwoorden en gaven goede adviezen. Echter, toen ik later iets online probeerde te bestellen, liep het wat stroef. Mijn e-mailvragen kregen niet snel antwoord en de factuur die ik ontving had wat verwarrende details. Ik denk dat TopRC echt kan verbeteren door hun online klantenservice respons sneller te maken en de facturering duidelijker te communiceren. Ondanks deze punten blijf ik TopRC aanbevelen voor hobbyisten vanwege hun sterke punten, maar er is zeker ruimte voor verbetering.
Wat ik echt waardeer aan TopRC is hun inzet voor innovatie en duurzaamheid. Ze introduceren regelmatig nieuwe technologieën, zoals energiezuinige motoren en milieuvriendelijke materialen in hun producten. Ook valt het op dat ze steeds meer gebruikmaken van recyclebare verpakkingen, wat super is voor het milieu. Een concrete verbetering zou kunnen zijn dat ze meer informatie verstrekken over de ecologische impact van hun producten op hun website. Zo wordt het nog duidelijker hoe duurzaam hun assortiment werkelijk is. Al met al vind ik TopRC een vooruitstrevende keuze als het gaat om groene en innovatieve oplossingen.
Persoonlijk vind ik de aanbiedingen bij TopRC echt top! laatst zag ik een mooie deal voor een RC-auto die ik al een tijdje wilde hebben, en het was echt betaalbaar. Het assortiment aan promoties is divers, wat altijd leuk is als je verschillende opties wilt bekijken. Een dingetje dat beter kan, is misschien wat meer exclusieve online kortingen, want soms lijkt het alsof de beste deals alleen in de winkel beschikbaar zijn. Maar over het algemeen ben ik super blij met de scherpe prijzen en de regelmatig terugkerende acties bij TopRC.
TOPRC Is in ieder geval geen top servies.
Mijn dochter koopt daar een Graafmachine Huina RC 594 22CH Excavator (metaal) voor €399 op 26 februari 2024 werd pas geleverd op 29 februari 2024 in de advertentie stond dat die van metaal was niet Dus!!! Helemaal van plastic ik belde daarover kreeg ik Ron aan de lijn die beweerde dat alleen het binnen werk van metaal is staat niet op mijn factuur daar staat metaal op maar het is gewoon troep voor 400 euro bij TOPRC.
Toen we hem binnen hadden ging die in 5 minuten al stuk na de eerste keer uitzetten wou die niet meer aan na een tijdje ging die weer aan lekker he voor 400 ik heb dat plastiek ding terug gestuurd op 2 maart ik hoorde er helemaal niks van toen heb ik op 9 maart een mail gestuurd kreeg ik een andwoord op ze wouden weten of hij het weer deed er werd met geen woord gerept over men geld Terwijl er in die brief die erbij zat duidelijk stond geld terug storten dan kan gewoon wand het is niet wat er in de advertentie stond PLASTIC weer niks horen en vandaag heb ik weer zelf moeten bellen 20 dagen nadat ik het verstuurd heb en nu word er beweert dat die open is geweest en dat krijg je geen geld terug. Het is nog altijd kopen op afstand als je het binnen 14 dagen terug stuurt in de originele verpakking zijn ze verplicht om het gelds terug te geven dat laten zij dus na.
TOPRC Zijn dus oplichters en die ga ik ook zo behandelen let maar mijn dochter gaat haar geld terug krijgen. Koop daar helemaal niks raad ik u aan.
