Persoonlijk ben ik best tevreden over Sacha. Laatst kocht ik een paar schoenen en die kwamen super snel aan. Ze zien er echt mooi uit en voelen ook lekker aan. Hoewel de pasvorm meestal goed is, merkte ik dat de maatsystematiek soms een beetje rommelig is – best handig als je online shopt. De klantenservice was aardig, maar soms duurde het even voordat ik antwoord kreeg op mijn vragen. Het is wel tof dat Sacha bezig is met duurzame materialen, dat vind ik belangrijk. Misschien kunnen ze wat consistenter zijn met de maten en sneller reageren bij de klantenservice, maar verder is het een goede plek om je schoenen te scoren.
De door ons geselecteerde videos.
SACHA PRO POWDER FOUNDATION... Is it LEGIT or OVERHYPED?? || Trini YOUTUBER
Sacha Cosmetics Review & Demo | First Impression
Sacha Cosmetics Review + Demo
Ik ben best tevreden over de kwaliteit van Sacha's producten. Mijn laatste paar schoenen zitten al meer dan een jaar goed, zonder dat de zolen versleten zijn of het leer begint te scheuren. Een vriend had echter hetzelfde model en die merkte na zes maanden al slijtage, dus hier is nog wel ruimte voor verbetering in de duurzaamheid. Wat ik echt fijn vind, is hun garantiebeleid. Toen ik een klein defect ontdekte, reageerde de klantenservice snel en repareerden ze mijn schoenen kosteloos. Daarnaast is de service altijd vriendelijk en behulpzaam, wat het kopen bij Sacha een geruststellende ervaring maakt. Al met al biedt Sacha mooie en comfortabele schoenen, maar het zou top zijn als ze nog consistenter kunnen zijn in de productkwaliteit.
Ik vind dat de prijs-kwaliteitverhouding bij Sacha best goed zit. Toen ik bijvoorbeeld mijn favoriete sneakers kocht, waren ze niet alleen mooi om te zien, maar ook super comfortabel en stevig gebleken na meerdere keren dragen. Dat geeft echt waar voor je geld. Wel merkte ik dat sommige items wat duurder waren dan ik had verwacht, vooral tijdens de uitverkoop. Het zou top zijn als Sacha meer transparantie biedt over prijsdalingen of kortingen, zodat je beter kunt inspelen op aanbiedingen. Over het algemeen ben ik tevreden, maar een beetje meer duidelijkheid over prijzen zou het nog beter maken.
Ik moet zeggen, mijn ervaring met de klantenservice van Sacha is best wisselvallig geweest. Een keer had ik een probleem met een bestelling die niet op tijd was aangekomen. Toen belde ik even, en de medewerker was super vriendelijk en hielp me meteen verder. Het lukte dus wel om het snel op te lossen. Maar andermaal had ik vragen over een product via de online chat, en daar duurde het veel te lang voordat ik een reactie kreeg. Soms kreeg ik ook tegenstrijdige informatie, wat best verwarrend was. Ik zou het top vinden als Sacha zorgt voor consistentie in de communicatie en misschien wat meer personeel inzet tijdens piekmomenten. Over het algemeen blijft het echter een betrouwbare optie, vooral wanneer het goed gaat.
Ik was echt blij met hoe snel mijn bestelling bij Sacha aankwam, binnen twee dagen stond alles klaar. Bestellen was super makkelijk en het pakken was netjes verpakt. Toen ik iets wilde terugsturen, ging dat ook soepel. Ik kreeg meteen een retourlabel en de terugbetaling was snel geregeld. Een puntje van verbetering zou zijn dat de klantenservice wat sneller reageert als je specifieke vragen hebt over een product. Maar verder ben ik zeer tevreden met de levering en het retourproces bij Sacha!
Persoonlijk vind ik dat Sacha over het algemeen een betrouwbare keuze is. Toen ik laatst een paar schoenen bij hen kocht, was de klantenservice echt behulpzaam en kon ik snel geholpen worden in de winkel. Wel viel het me op dat de prijsinformatie op hun website soms verwarrend is, waardoor ik aanvankelijk het verkeerde product zag. Ook merkte ik dat een van de modellen minder duurzaam was dan verwacht. Het zou goed zijn als Sacha hier meer aandacht aan besteedt, bijvoorbeeld door duidelijkere prijzen te tonen en strengere kwaliteitscontroles uit te voeren. Maar ondanks deze punten blijf ik meestal tevreden over hun stijlvolle ontwerpen en comfortabele schoenen.
Ik vind het tof hoe Sacha echt inzet op innovatie en duurzaamheid. Toen ik hun nieuwste vegan laarzen aantrok, merkte ik meteen dat ze niet alleen goed eruitzagen, maar ook gemaakt waren van milieuvriendelijke materialen. Het voelde goed om een bewuste keuze te maken zonder in te leveren op stijl. Een dingetje dat beter kan, is de levensduur van sommige modellen – misschien kunnen ze investeren in nog robuustere ontwerpen die langer meegaan. Ook zou het mooi zijn als ze meer lokale duurzame initiatieven steunen, zodat hun impact nog groter wordt. Over het algemeen ben ik superblij met hun groene stappen!
Persoonlijk ben ik altijd te spreken over de aanbiedingen en promoties bij Sacha. Een paar maanden geleden heb ik bijvoorbeeld een paar stijlvolle sneakers met 25% korting uitgepakt, wat echt een mooie besparing was. Ook waardeer ik de speciale acties tijdens de feestdagen, waarbij je extra korting krijgt bij een bepaald aankoopbedrag. Een verbeterpunt zou kunnen zijn dat de promoties iets consistenter worden gecommuniceerd, want soms kom ik pas laat achter een goede deal. Desondanks vind ik dat Sacha regelmatig leuke aanbiedingen heeft waar ik graag gebruik van maak.
Nieuwste reviews
Duidelijke websiteleuke tas
Duidelijke website, snelle levering, leuke tas alleen jammer dat er geen klein vakje binnenin zit
I am obsessed @Sacha Shoes 💙 #sachashoes #sacha #unboxing
Whaaaa wat een aanbieding 🥹🫶🏽✨ #sacha #sachaschoenen #korting
I love when I go to Pennywise for 1 thing & $500 and one small bag later I have random products to play with like this
Slechtste reviews
Slechte communicatie
Er wordt geen reactie gegeven op mijn mail of de chat op de website. Dit al de gehele dag aan het proberen en gezien ze tot 13:00 telefonisch bereikbaar zijn zijn ze nu dus helemaal niet bereikbaar.
En dan heb ik mijn klacht nog niet eens bij ze neergelegd.
De winkel op de Leidsestraat in Amsterdam gaat sluiten en daarom wordt de stock met 50% korting verkocht. Prima tot zover. Het is alleen niet mogelijk om schoenen te passen en retourneren is ook niet mogelijk. Enkel rechter schoenen staan in de winkel en de linker testen is niet toegestaan. Erg slecht en zeker aangezien het personeel niks stond te doen achter de kassa en ik een kwartier alleen ( zonder bezoeker of verkoper ) op de heren afdeling stond.
Een beetje sjagerijnig omdat mijn stoere boots, die zalig liepen, al binnen 4 maanden 1 gescheurde zool had. Helaas was er geen ander paar op voorraad. Maar... zonder pardon kreeg ik het volledige bedrag terug. Eerst erg vriendelijk geholpen door Sacha klantenservice en daarna goed geholpen in Sacha winkel Alkmaar. Super service!
Fijn contact met de klantenservice moest soms wel even wachten op antwoord maar kreeg wel antwoord. Goudkleur laarzen besteld zitten erg fijn alleen schuren ze aan de zijkant tegen je panty aan waardoor die steeds stuk gaan dus dat is vervelend.
