8

Remarkt
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8
Productkwaliteit en Garantie
9.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.2
Levering en Retournering
7.4
Reputatie
9.6
Innovatie en Duurzaamheid
9
Aanbiedingen en Promoties

Remarkt

ReMarkt is een bedrijf dat elektronische apparatuur aanbiedt, zoals computers, laptops, telefoons, printers en tablets. Ze zijn gespecialiseerd in refurbished apparaten die aangeboden worden tegen een scherpe prijs. ReMarkt heeft al meer dan 17 jaar ervaring met IT-artikelen en importeert en exporteert refurbished IT-apparatuur van over de hele wereld. Alle producten worden nagekeken op mankementen, gereviseerd en krijgen een update. ReMarkt biedt altijd een keuze uit apparaten van klasse A of B, met minimaal 1 jaar garantie. Ze bieden ook gratis bezorging en de mogelijkheid om extra's toe te voegen aan je bestelling, zoals geheugen, Windows en Office. Aanmelden voor de nieuwsbrief, Facebook en Twitter kan leiden tot korting en prijzen.

Gegevens

Ellerweg 2
 6037 RS Kelpen-Oler
 Ellerweg 2
 Nederland
 info@remarkt.nl
 0495-712876

Wat zeggen de reviews?

Remarkt biedt een breed scala aan refurbished laptops, computers, Apple iPads en iPhones van uitstekende kwaliteit, hoewel sommige producten kwaliteitscontroleproblemen kunnen hebben. De prijs-kwaliteitverhouding is echter goed, met scherpe prijzen en snelle levering. De klantenservice en klachtenafhandeling krijgen gemengde beoordelingen, met zowel positieve als negatieve ervaringen. De levering en retourzendingen variëren in kwaliteit, met zowel snelle als vertraagde leveringen en soms problemen met retourzendingen. Over het algemeen wordt Remarkt als betrouwbaar beschouwd met een goede reputatie en aantrekkelijke aanbiedingen, maar er zijn enkele verbeterpunten in communicatie en klantenservice.

Productkwaliteit en Garantie
8
Thumbs-Up 108
Thumbs-Down 52
  • "Breed scala aan refurbished laptops, computers, Apple iPads en iPhones"
  • "Uitstekende staat van de ontvangen laptop"
  • "Geen MS Office geïnstalleerd na betaling"
  • "Uitstekend product"
  • "Prestaties vergelijkbaar met nieuw"
  • "Gebruikerssporen amper aanwezig"
  • "Stuurprogramma's niet bijgewerkt"
  • "Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding"
  • "Bios beveiligd met wachtwoord"
  • "Duidelijke website, scherpe prijzen en goede producten"
  • "Producten staan netjes onderverdeeld"
  • "Prima kwaliteit van de refurbished laptop"
  • "Adapter maakt een vreemd geluid"
  • "Minder beschadigd dan gedacht"
  • "Refurbished chromebooks van slechte kwaliteit ontvangen"
Het aanbod van refurbished laptops, computers, Apple iPads en iPhones is breed, met producten van uitstekende kwaliteit en prestaties vergelijkbaar met nieuw. Gebruikerssporen zijn nauwelijks aanwezig, hoewel sommige laptops geen batterij hebben of problemen hebben met accessoires zoals adapters. De prijs-kwaliteitverhouding is echter uitstekend, en de producten worden snel en goed verpakt geleverd. De garantie en service variëren, maar over het algemeen zijn de producten van goede kwaliteit, zij het met enkele kwaliteitscontroleproblemen en inconsistente communicatie over voorraad.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.2
Thumbs-Up 58
Thumbs-Down 5
  • "Breed scala aan refurbished laptops, computers, Apple iPads en iPhones"
  • "Eenvoudig bestelproces en gratis dagelijkse levering"
  • "Uitstekend product"
  • "Prestaties vergelijkbaar met nieuw"
  • "Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding"
  • "Scherpe prijzen en prima aftersales"
  • "Duidelijke website, scherpe prijzen en goede producten"
  • "Producten staan netjes onderverdeeld"
  • "Minder beschadigd dan gedacht"
  • "Tevreden met prijs-kwaliteitverhouding en levering"
  • "Scherpe prijs"
  • "Ruime keuze, prima prijzen en handig filter"
  • "Goede kwaliteit laptop voor lage prijs"
  • "Prijs te hoog voor staat van producten"
  • "Goede kwaliteit voor weinig"
Veel positieve reviews over de prijs-kwaliteitverhouding van de refurbished laptops, computers en iPhones bij deze winkel. Klanten zijn tevreden met de scherpe prijzen, goede productkwaliteit en snelle levering. Enkele opmerkingen over een te hoge prijs voor de staat van sommige producten, maar over het algemeen wordt de waarde voor het geld als uitstekend beschouwd.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.2
Thumbs-Up 57
Thumbs-Down 76
  • "Klantenservice staat klaar om vragen te beantwoorden"
  • "Geen MS Office geïnstalleerd na betaling"
  • "Onbereikbaarheid via telefoon en geen reactie op mails"
  • "Frustrerend en waardeloos serviceniveau"
  • "Stuurprogramma's niet bijgewerkt"
  • "Bios beveiligd met wachtwoord"
  • "Telefonisch niet bereikbaar"
  • "Lang wachten op antwoord via email"
  • "Gebrek aan communicatie"
  • "Scherpe prijzen en prima aftersales"
  • "Leveren wat ze zeggen"
  • "Snelle reactie op mijn mailtje"
  • "Kosteloos een vervangende adapter ontvangen"
  • "Tevreden met prijs-kwaliteitverhouding en levering"
  • "Hoge retourkosten voor defecte producten"
De klantenservice staat klaar om vragen te beantwoorden, maar er zijn klachten over het gebrek aan communicatie en onbereikbaarheid via telefoon. Sommige klanten ervaren frustraties en een waardeloos serviceniveau, terwijl anderen juist tevreden zijn met scherpe prijzen en een prima aftersales. Er zijn positieve ervaringen met snelle reacties op mails en efficiënte klachtenafhandeling, maar ook klachten over misleidende informatie en problemen met retourzendingen. Al met al lijkt de service en klachtenafhandeling van dit bedrijf gemengde beoordelingen te krijgen.

Levering en Retournering
8.2
Thumbs-Up 93
Thumbs-Down 28
  • "Eenvoudig bestelproces en gratis dagelijkse levering"
  • "Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding"
  • "Snelle levering"
  • "Leveren wat ze zeggen"
  • "Snelle levering van product"
  • "Minder beschadigd dan gedacht"
  • "Tevreden met prijs-kwaliteitverhouding en levering"
  • "Refurbished chromebooks van slechte kwaliteit ontvangen"
  • "Goede verzending en communicatie"
  • "Slechte communicatie over levering"
  • "Vertraging in levering"
  • "Onbetrouwbare leveringstijd"
  • "Laptop leek nieuw en werd geleverd volgens gewenste configuratie"
  • "geen batterij in laptop"
  • "letters opgeplakt ipv azerty toetsenbord"
De levering en retourzendingen van dit bedrijf kennen zowel positieve als negatieve aspecten. Klanten waarderen de snelle en gratis dagelijkse levering, evenals de goede verpakking van de producten. Ook wordt de goede prijs-kwaliteitverhouding geprezen. Aan de andere kant klagen sommige klanten over slechte communicatie en vertragingen in de levering, evenals problemen met retourzendingen en terugbetalingen. Het lijkt erop dat de ervaring van klanten met de levering en retournering afhangt van de specifieke situatie en behoeften.

Reputatie
7.4
Thumbs-Up 15
Thumbs-Down 7
  • "Breed scala aan refurbished laptops, computers, Apple iPads en iPhones"
  • "Duidelijke website, scherpe prijzen en goede producten"
  • "Minder beschadigd dan gedacht"
  • "Tevreden met prijs-kwaliteitverhouding en levering"
  • "Topwinkel"
  • "Moderne en overzichtelijke website"
  • "Merk heeft goede reputatie"
  • "Kloppende productomschrijving en ontvangen artikel"
  • "onbetrouwbaarheid van het bedrijf"
  • "Goeie website"
  • "Aanrader"
  • "Betrouwbare winkel"
  • "Ik ga hier vaker kopen"
  • "Waardeloos en onbeschoft bedrijf"
  • "Teleurstellende klantenservice en communicatie"
De winkel heeft een breed scala aan refurbished laptops, computers, Apple iPads en iPhones met scherpe prijzen en goede producten. Klanten zijn tevreden met de prijs-kwaliteitverhouding, de levering en de moderne, overzichtelijke website. Het merk heeft een goede reputatie en de productomschrijvingen komen overeen met de ontvangen artikelen. Helaas zijn er enkele klachten over onbetrouwbaarheid, onjuiste informatie en gebrek aan transparantie over bepaalde producten, waardoor de klantenservice en communicatie tegenvalt. Over het algemeen wordt de winkel als betrouwbaar beschouwd, met een aantal negatieve ervaringen die benadrukt moeten worden.

Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 0
  • "Ruime keuze, prima prijzen en handig filter"
  • "Kan gelijk opstarten en klaar voor gebruik"
  • "Aantrekkelijke prijs opgewaardeerd naar up-to-date laptop"
  • "Flexibiliteit in productwijzigingen"
  • "Makkelijk je wensen doorgeven"
De innovatie van het bedrijf wordt geprezen vanwege de ruime keuze, handige filtering en flexibiliteit in productwijzigingen. Klanten zijn blij met de aantrekkelijke prijzen en de mogelijkheid om snel gebruiksklare producten te ontvangen, zoals up-to-date laptops. Het duurzame aspect van het bedrijf komt naar voren door de focus op het gemakkelijk doorgeven van je wensen, wat resulteert in een efficiënte en klantgerichte service.

Aanbiedingen en Promoties
9
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Koop hier vast wel nog eens"
  • "Zal zeker terugkomen"
De aanbiedingen en deals op deze site zijn de moeite waard om in de gaten te houden. Klanten zijn tevreden en zullen zeker terugkomen voor meer kortingen en speciale deals.