Ik vind dat Pyjama-Webshop een tof assortiment heeft en de prijzen kloppen echt, maar uit de reviews blijkt dat er wel wat verbeterpunten zijn. Bijvoorbeeld, sommige klanten kregen defecte producten en dat is natuurlijk balen. Het zou fijn zijn als ze Nederlandse handleidingen zouden toevoegen, zodat iedereen het makkelijk kan gebruiken. Ook de klantenservice is soms niet even snel of duidelijk, wat frustrerend kan zijn. Een betere communicatie en snellere responstijden zouden echt helpen. Al met al zijn de producten leuk en betaalbaar, maar er is zeker ruimte om de service en kwaliteit wat te verbeteren.
De door ons geselecteerde videos.
GOEDKOPE (SEXY) PYJAMAS TRY ON SHOPLOG | ALLES ONDER €20 | Kristina K ❤
Grote Pyjama's - Bigmensfashion grote maten herenmode
If I Start My Online Small Business in 2024, Here's What I'd Do | 5 things I wish I knew | Ecommerce
Zelf ben ik redelijk tevreden over de productkwaliteit van Pyjama-Webshop. Mijn eerste bestelling kwam precies zoals omschreven en de stof voelde super comfortabel aan. Een keer viel mijn maat echter iets kleiner uit dan verwacht, dus dat zou duidelijker kunnen worden aangegeven op de website. Wat de garantie betreft, toen één van mijn pyjama's na een paar wasbeurten een naadje kapot ging, nam de klantenservice direct contact op en stuurde ze me zonder gedoe een vervangend exemplaar. Dat waardeer ik echt. Toch mis ik wel Nederlandse handleidingen bij sommige producten, wat het soms lastig maakt. Ook zou het retourproces soepeler kunnen, want een keer duurde het wat langer dan verwacht om een terugzending geregeld te krijgen. Kortom, over het algemeen een goede ervaring met wat punten om nog aan te werken.
Ik vond de prijs-kwaliteitsverhouding van Pyjama-Webshop echt prima. Ik heb zelf een set pyjama gekocht die niet alleen mooi uitzag, maar ook super comfortabel was voor een redelijke prijs. De stof voelde lekker zacht aan en na meerdere wasbeurten bleef het materiaal zitten zonder dat het slordig werd. Wel merk ik dat de prijzen iets hoger liggen dan bij vergelijkbare webshops, dus het zou top zijn als ze af en toe wat meer kortingsacties doen. Ook zou de klantenservice beter kunnen reageren op vragen; een snellere en vriendelijkere ondersteuning zou de ervaring helemaal afmaken. Al met al krijg je waar voor je geld, maar er is zeker ruimte voor verbetering om het nog aantrekkelijker te maken.
Ik ben best gemengd over de klantenservice van Pyjama-Webshop. Toen ik een maat moest wisselen, was het geweldig hoe vriendelijk en behulpzaam het team was, en mijn nieuwe pyjama was binnen een paar dagen geregeld. Maar een keer kreeg ik een vraag via e-mail en het duurde bijna een week voordat ik een antwoord kreeg, wat echt frustrerend was. Ook het retourproces kan beter; ik moest meerdere keren contact opnemen voordat ik mijn geld terug kreeg. Het zou super zijn als ze sneller reageren op berichten en het retourneren eenvoudiger maken, zodat klanten niet zo lang hoeven te wachten op oplossingen.
Ik was eigenlijk best tevreden over de levering van Pyjama-Webshop. Mijn bestelling kwam binnen twee dagen aan, wat ik erg fijn vond. Ook was het retourproces soepel: ik hoefde alleen de doos terug te sturen en kreeg snel mijn geld terug. Toch merkte ik dat de maattabellen soms wat verwarrend zijn, waardoor ik een keer de verkeerde maat had besteld. Het zou top zijn als ze duidelijkere maatgidsen of een chatfunctie hebben om te helpen bij het kiezen van de juiste maat. Verder vond ik het fijn dat verzending boven de 40 euro gratis is, dat maakt echt het verschil. Over het geheel genomen heb ik een goede ervaring gehad met de levering en retournering bij Pyjama-Webshop.
Ik vind dat Pyjama-Webshop een goede reputatie heeft. Elke keer dat ik iets bij hen heb besteld, kwam het snel en in perfecte staat binnen. De klantenservice is altijd vriendelijk en behulpzaam, wat ik super fijn vind. Toch zou het top zijn als ze meer transparantie geven over hun materialen en productieprocessen. Daarnaast kan het retourproces iets eenvoudiger en sneller worden gemaakt. Over het algemeen kan ik zeggen dat Pyjama-Webshop betrouwbaar is en leuke pyjama's aanbiedt, maar er is altijd ruimte voor verbetering.
Ik vind Pyjama-Webshop echt een innovatieve speler. Ze blijven altijd bij met de nieuwste trends en hun aanbiedingen zijn regelmatig top. Persoonlijk gebruik ik hun verlengstukken en die zijn super handig en comfortabel. Het design van hun pyjama's valt ook direct op en voelt premium aan. Wat ik echter wel mis, is dat sommige producten niet helemaal future-proof lijken voor 2024. Bijvoorbeeld, ik heb gemerkt dat na een paar maanden gebruik er wat roestvorming optreedt bij de ritsen. Het zou fijn zijn als ze kunnen investeren in betere materialen of coating om de duurzaamheid te verbeteren. Ook zou een grotere focus op milieuvriendelijke productieprocessen een pluspunt zijn. Al met al zijn ze goed bezig, maar met een paar aanpassingen kunnen ze echt een duurzame topkeuze worden.
Persoonlijk ben ik altijd blij met de aanbiedingen en promoties van Pyjama-Webshop. Ze hebben regelmatig leuke kortingen, zoals die keer dat ik 20% korting kreeg op mijn eerste bestelling via de nieuwsbrief. Het assortiment wordt ook vaak geüpdatet, wat het winkelen fris en interessant houdt. Een dingetje dat wel beter kan: het vinden van kortingscodes kan soms lastig zijn. Ik heb een paar keer gezocht en het duurde even voordat ik er een vond. Misschien kunnen ze die vouchers wat makkelijker toegankelijk maken, bijvoorbeeld direct op de homepage tonen. Verder vind ik het top dat ze kwaliteit aanbieden voor redelijke prijzen. Al met al zijn de aanbiedingen echt aantrekkelijk en maken ze het winkelen bij Pyjama-Webshop een plezier.
Nieuwste reviews
Ik ben ingegaan op een dekbed…
Ik ben ingegaan op een dekbed aanbieding van Ten Cate (1 kopen 2 ontvangen).
Ik mocht er maar een (1) ontvangen, mail gestuurd met alle gegevens en binnen 5 dagen zou er een antwoord zijn... (23-05 verstuurd).
Na 9 dagen nog geen antwoord en weer een mail gestuurd en weer geen antwoord na 7 dagen.
Telefoonnummer opzoeken (08 88248580) en bellen.
3 wachtende voor mij, 2 wachtende voor mij tot..
u word zo spoedig mogelijk geholpen. Na 3 kwartier ben ik opgehangen.
Conclusie: een voor mij compleet onbetrouwbare webshop. Geen werkende klantenservice en komen belofte's niet na.
Bedenk eerst even of je een product ergens anders kan kopen en check de klanten service.
Zomer roze bij House of Bears 💗🧸neem een kijkje op onze webshop voor de mooiste matching baby pakjes en pyjamas voor moeder en kind! Ook super leuk om cadeau te doen💕
Brand is @LAKE and they are elite!!! #pajama #pajamaset #cutepajamas
Slechtste reviews
Reageren helemaal nooit op e-mails…
Reageren helemaal nooit op e-mails binnen 5 werkdagen ik heb pas geleden een stalen tuinbankje besteld dat nu al gaat roesten dus verschilde mails gestuurd dan krijg je een bericht terug dat ze binnen 5 werkdagen antwoorden maar er gebeurt helemaal niets .
Opblaasbaar bad besteld en opgeblazen na het vullen met water bleek de bovenste luchtring lek en liep leeg dus alles netjes terug in doos geretourneerd (op eigen kosten) en nu nog steeds herinneringen aan de openstaande factuur via Riverty heel slecht meerdere mails gestuurd naar alle instanties en geen reactie
De vorige keer dat ik deze bestelling deed heb ik 2 x betaald. Nú gebeurt hetzelfde, er staat dat de batterijen zijn verzonden maar als ik op deze vreemde link klik krijg ik een zeer vreemde site op het scherm maar niet de track en trace. Ik heb weer voor niets betaald blijkt het?!!
