Ik vind dat Paula's Choice echt toffe producten heeft die werken en de verpakkingen zijn ook nog eens milieuvriendelijk, wat ik heel belangrijk vind. Veel reviews laten zien dat de klantenservice meestal snel en behulpzaam is, wat super is als je vragen hebt. Maar ik heb ook gelezen dat sommige mensen last hebben van trage leveringen en dat de klantenservice soms niet zo vriendelijk overkomt. Het zou echt fijn zijn als ze die klachtenafhandeling kunnen verbeteren en misschien wat extra training geven aan hun medewerkers om nog vriendelijker te zijn. Zo blijven klanten blij en wil je steeds weer terugkomen.
Ik ben echt onder de indruk van de productkwaliteit van Paula's Choice. Mijn huid reageert fantastisch op hun serums en crèmes, en de textuur van de producten is altijd perfect. Een keer had ik het peels-systeem net op tijd nodig voor een speciale gelegenheid, maar de tube raakte beschadigd tijdens verzending. Gelukkig nam de klantenservice direct contact op en kregen we snel een nieuw product zonder gedoe. Een verbeterpunt zou kunnen zijn om extra beschermende verpakkingen te gebruiken, zodat de kans op breuk tijdens verzending kleiner wordt. Over het algemeen voel ik me veilig met hun garantie en waardeer ik hoe vriendelijk en behulpzaam hun team altijd is.
Persoonlijk vind ik de prijs-kwaliteitverhouding bij Paula’s Choice super goed. Ja, de producten zitten iets duurder dan gemiddeld, maar de resultaten spreken voor zich. Mijn huid voelt gezonder en frisser aan sinds ik hun serums en moisturizers gebruik. Een dingetje dat beter kan, is het uitbreiden van het assortiment voor mensen met een kleiner budget. Misschien kunnen ze wat inpakjes of starterspakketten aanbieden voor een lagere prijs, zodat meer mensen hun geweldige producten kunnen uitproberen zonder meteen veel geld uit te geven. Over het algemeen ben ik echt tevreden en vind ik dat de kwaliteit de prijs zeker waard is.
Mijn ervaring met de klantenservice van Paula’s Choice was best wisselvallig. Een keer bestelde ik een product dat nooit aankwam. Toen ik contact opnam, was de medewerker vriendelijk, maar het duurde echt lang voordat er iets werd opgelost. Het zou top zijn als ze sneller kunnen reageren bij zulke problemen. Een andere keer probeerde ik een terugbetaling te regelen voor een verloren bestelling, maar dat liep ook wat stroef. Het zou fijn zijn als hun retourproces eenvoudiger en duidelijker was. Ondanks deze hiccups waardeer ik echt de kwaliteit van hun producten, maar ik hoop dat ze hun klantenservice en klachtenafhandeling kunnen verbeteren voor een betere ervaring.
Mijn ervaring met de levering van Paula's Choice was best goed. Mijn pakketje kwam binnen twee dagen aan, wat ik echt fijn vond. Alles was netjes verpakt en ik vond het prettig dat er een track & trace beschikbaar was. Toch was het retourproces een beetje frustrerend. Toen ik een product terug wilde sturen, duurde het even voordat ik reactie kreeg van de klantenservice. Het zou top zijn als ze hier sneller en duidelijker in kunnen zijn, zodat retourneren soepel verloopt. Ook een eenvoudigere retourlabel zou fijn zijn, zodat je niet eerst hoeft te bellen of mailen.
Ik ben echt onder de indruk van Paula's Choice en hun reputatie. De duurzame en recycleerbare verpakkingen vind ik top, het laat zien dat ze echt geven om het milieu. De producten die ik gebruik, werken supergoed en zijn van hoge kwaliteit. Een keer had ik een vraag over een specifiek ingrediënt en het duurde wat langer dan verwacht voordat ik een reactie kreeg. Het zou fijn zijn als hun klantenservice wat sneller en persoonlijker kan zijn. Ondanks dat, waardeer ik hun inzet voor duurzaamheid en kwaliteit enorm.
Ik vind Paula's Choice echt top als het gaat om innovatie en duurzaamheid. Hun verpakkingen zijn niet alleen mooi en praktisch, maar ook volledig recyclebaar, wat voor mij super belangrijk is. De BHA-vloeibare exfoliant die ik gebruik, werkt niet alleen geweldig voor mijn huid, maar ik voel me ook goed daarbij omdat ik weet dat het milieuvriendelijk verpakt is. Wat ik zou willen zien, is misschien nog meer focus op herbruikbare verpakkingen of minder plastic gebruiken waar mogelijk. Maar over het algemeen ben ik echt blij met hoe Paula's Choice bezig is en dat ze zowel effectieve producten maken als aandacht hebben voor onze planeet.
Ik vind de aanbiedingen van Paula's Choice echt top, vooral de maandelijkse kortingen die je flink wat kunt besparen. Bijvoorbeeld laatst hadden ze 25% korting op hun beroemde 2% BHA exfoliant, wat ik meteen heb gepakt. Het zou nog beter zijn als ze een loyaliteitsprogramma zouden introduceren, zodat vaste klanten extra voordelen krijgen. Ook zou het fijn zijn als promoties vaker via hun nieuwsbrief of social media gedeeld worden, zodat je niks mist van de beste deals. Over het algemeen zorgen hun aanbiedingen voor een fijne en voordelige shopervaring, maar met een paar extra verbeteringen zou het nog aantrekkelijker kunnen worden.
Nieuwste reviews
Service après-vente catastrophique
Service après-vente catastrophique. Ils rechignent à rembourser des commandes perdues par le transporteur.
bonjour a tous ,services après vente très mauvais ils n'assument pas , j'ai eu des produits cassé a cause du changement de flacon très fragile pas comme auparavant de l'exfoliate 30ml depuis novembre sans réponse de ma réclamation pourtant j'ai effectuer plusieurs commande chez eux ? très mauvaise expérience
paulas choice •product reviews• part 1!! #paulaschoice #ratingandreviewing
Dit is wat je MOET weten voor de aanschaf van dit product. Het is de 2% BHA liquid exfoliant van Paula's Choice. laat ee reactie achter als je benieuwd bent naar deel 2
Calming and redness reducing? Hhmmmmm 🧐 #paulaschoice #skincare
bonjour a tous ,services après vente très mauvais ils n'assument pas , j'ai eu des produits cassé a cause du changement de flacon très fragile pas comme auparavant de l'exfoliate 30ml depuis novembre sans réponse de ma réclamation pourtant j'ai effectuer plusieurs commande chez eux ? très mauvaise expérience
Les produits sont merveilleux. Et si un produit ne convient pas à votre peau vous avez 60 jours pour le rendre même entamé. Le service client est au top réactif et aimable. J’ai acheté une routine (nettoyant, tonique, crème hydratante, exfoliant et retinol et un autre nettoyant pour tester). Je suis ravie de la routine. Tous les produits étaient super et bien adaptés à ma peau. Sauf le nettoyant acheté en plus qui était pour peau grasse alors que j’ai la peau normale. J’ai contacté le service client qui a été au top et j’ai été rapidement remboursée. Bref ils sont très bien
7 euros 50 de réduction sur une commande de 25 euros minimum en renseignement le code "REDUC 2021" (avec un espace entre les 2 et hors promos)
Le 2% BHA liquid exfoliant est une DINGUERIE pour resserrer les pores sans agresser la peau. Jadooooore (j'ai la peau mixte)
Les produits sont géniaux, il y a souvent des petites promos mises en place. Le service client est incroyable, tout est super rapide, les services sont excellents. Quand j’ai eu un problème avec ma livraison, ils ont été super compréhensifs et disponible, malgré que ce ne soit pas de leur faute, je les en remercie infiniment (Surtout Céline du Tchat en ligne.)
Je vous recommande les yeux fermés ce site pour vous chouchouter, ils sont sérieux, hyper réactifs, attentionnés, et vraiment disponibles pour nous aider que ce soit pour des conseils ou pour régler un soucis avec notre commande. Et les produits sont vraiment les meilleurs que j’ai pu tester.
