Persoonlijk heb ik best gemengde ervaringen met Newchic. Een keer bestelde ik een trendy jas die er op de foto geweldig uitzag en de levering ging ook vlot. Helaas bleek de maat anders te vallen en het materiaal voelde minder mooi aan dan verwacht. Toen ik contact opnam met de klantenservice, duurde het even voordat ik een reactie kreeg, maar uiteindelijk kreeg ik een terugbetaling. Het zou echt helpen als Newchic de maattabellen duidelijker maakt en de responstijd van de klantenservice verbetert. Ondanks deze ups en downs vind ik het aanbod vaak aantrekkelijk en voor de prijs het proberen waard, maar wees voorbereid op mogelijke aanpassingen.
De door ons geselecteerde videos.
NEWCHIC REVIEW! DON'T BUY NEWCHIC Before Watching THIS VIDEO! NEWCHIC.COM
Newchic Review - We Asked 20 People About Their Experience
NEWCHIC REVIEW | Super Cute Clothes Try On | Discount Code
Ik heb zelf redelijk goede ervaringen gehad met de productkwaliteit van Newchic. De meeste spullen komen zoals op de website, en ik ben blij met hoe ze eruitzien in het echt. Een keer bestelde ik een trui die precies de kleur had zoals op de foto. Ook is hun garantie best handig; toen ik een keer iets niet ontving, was het snel geregeld om mijn geld terug te krijgen. Toch heb ik ook wat minder goede ervaringen gehad. Een broek die ik bestelde bleek een maat te groot te zijn, ondanks dat ik mijn maat goed had gecontroleerd. Het zou top zijn als ze hun maattabellen nog duidelijker kunnen maken of misschien meer foto's van mensen die het kledingstuk dragen. Daarnaast merkte ik dat de kleur van een jas die ik kocht iets anders was dan op de foto. Als Newchic hier consistenter in kan worden, zou dat echt het vertrouwen verhogen.
Ik vond de prijs-kwaliteitverhouding bij Newchic best wisselvallig. Een jurk die ik voor €20 kocht, zag er mooi uit online, maar in werkelijkheid minder stevig was. Aan de andere kant heb ik wel wat betaalbare accessoires gevonden die precies waren zoals verwacht. Het zou top zijn als ze duidelijkere productfoto's en betere maattabellen aanbieden, zodat je minder verrassingen meemaakt bij de bestelling. Ook meer consistentie in de materiaalkeuze zou de waarde voor je geld echt omhoog kunnen brengen.
Mijn ervaring met de klantenservice van Newchic is echt een rollercoaster. Een keer bestelde ik een jas die bij aankomst helaas beschadigd was. Ik stuurde meteen een berichtje en binnen 24 uur kreeg ik een vriendelijk antwoord met meteen een vervangend exemplaar geregeld. Dat vond ik top! Maar een andere keer had ik een vraag over mijn bestelling en na dat eerste antwoord hoorde ik niks meer. Het voelde alsof mijn bericht nooit aangekomen was. Ik zou het echt fijn vinden als Newchic hun reactietijden consistent kan houden en misschien een live chat optie kan invoeren. Zo voorkom je frustratie en weten klanten dat ze snel geholpen worden.
Toen ik mijn bestelling bij Newchic plaatste, dacht ik meteen: top, snel geleverd! En in dat opzicht viel ik ook niet teleurgesteld, mijn pakketje kwam inderdaad vliegensvlug aan. Maar daar bleef het niet bij. Een paar maten te groot zaten erin en één item ontbrak helemaal. Het retourneren bleek een heel gedoe te zijn. De verzendkosten waren hoger dan ik had verwacht en het duurde echt eeuwen voordat ik mijn geld terugkreeg. Het zou echt helpen als Newchic makkelijkere en goedkopere retouropties aanbiedt, bijvoorbeeld lokale verzendpartners. Ook zou een betere communicatie over de status van retourbetalingen fijn zijn. Ondanks deze hiccups was de klantenservice aardig toen ik contact opnam, maar er is zeker ruimte voor verbetering in het hele proces.
Persoonlijk heb ik best gemengde ervaringen met Newchic wat betreft hun reputatie. Eerst was ik echt enthousiast over hun trendy kleding en schoenen, en de bestellen ging ook soepel. Maar toen kwam de levertijd echt een domper – ik zat wel drie weken te wachten terwijl ze beloofden sneller te leveren. Daarnaast merkte ik dat de communicatie niet altijd even duidelijk was; ik kreeg soms geen updates over mijn bestelling en moest zelf steeds even navragen. Ook vond ik een paar producten die er minderwaardig uitzagen dan op de site. Het zou echt helpen als Newchic transparanter was over levertijden en kwaliteitscontrole, en misschien sneller reageerde op klantvragen. Ook meer eerlijke reviews zou het vertrouwen van klanten kunnen vergroten. Al met al zijn er leuke dingen aan Newchic, maar er is zeker ruimte voor verbetering om hun reputatie te versterken.
Ik vind dat Newchic echt een boost kan gebruiken op het gebied van innovatie en duurzaamheid. Ze lijken niet veel te doen met milieuvriendelijke materialen of slimme productiemethoden. Het zou bijvoorbeeld top zijn als ze vaker biologische katoen gebruiken of overstappen op recyclebare verpakkingen. Ook zou wat meer openheid over hun toeleveringsketen niet mis zijn, zodat klanten precies weten waar hun kleding vandaan komt en hoe het gemaakt wordt. Zo kunnen ze niet alleen comfortabele kleding blijven aanbieden, maar ook een positieve impact hebben op het milieu.
Persoonlijk vind ik de aanbiedingen van Newchic best leuk, want er zijn vaak interessante kortingen die je helpen een goede deal te scoren. Echter, ik merk ook dat ik regelmatig veel e-mails en nieuwsbrieven krijg, wat soms best overweldigend kan zijn. Het zou fijn zijn als ze deze communicatie wat kunnen terugschroeven of beter kunnen personaliseren, zodat je alleen relevante aanbiedingen ontvangt. Daarnaast zou ik graag zien dat de focus meer op de kwaliteit van de producten komt te liggen in plaats van constant nieuwe promoties. Zo blijft de levering betrouwbaar en wordt de winkelervaring aangenamer zonder te veel afleiding van kortingsacties.
Nieuwste reviews
Prima
12 april 2 blousjes bestelt
De site gaf aan expected shipping date 29 april.
1mei nog niks veranderd en ik heb een mail gestuurd naar vipservice @newchic.com voor een update. Kreeg binne 2 dagen antwoord dat de kleren niet meer op voorraard waren en ik mijn geld terug krijg.
Helaas heb ik de kleren niet gekregen maar groot compliment voor het snel handelen en het snel terugstorten van het geld.
Dus bij vragen zou k het boven genoemnde mailadres gebruiken!
Ik heb zondag 21 april jl een order geplaatst, zie deze omschrijving payatt3P84MNKy9cLY
DvZr2pglO9Ki 0220279176226403) en 2x mail gestuurd maar krijg geen respons terug. Het is wel afgeschreven van mijn bankrekeningnummer. Betreft een tapijt en bekledingreiniger.
Ik wil graag een klacht indienen over het pakketje wat ik inmiddels na meer dan een maand wachten van jullie heb ontvangen.
In de bijlage de foto's van de teleurstelling die ik heb mogen ontvangen van jullie!
Aangezien de teleurstelling al groot was, gezien het feit ik zo lang moest wachten op een heel leuk lampje, moeten jullie kunnen begrijpen dat na het ontvangen van dit walgelijk beeldje, de teleurstelling en kwaadheid zo groot is.
We hebben voor dit stukje plastic, opgetekend met stift, €40 betaald.
Ik wil dit gehele bedrag terug gestort hebben op mijn rekening.
Ik heb GEEN behoefte aan een giftcard of een kortingscode van jullie bedrijf.
Een degelijk mens zal moeten begrijpen dat na het ontvangen van deze verschrikkelijke poging van een olifantenlampje, iemand NOOIT MEER bij Thuis Chic zal bestellen.
Ik verwacht graag een reactie en wanneer ik het geld op mijn rekening terug mag ontvangen.
quick review of the new chic “candies be love” collection #nails #nailsph #nailtok
Discount code ‘anouk’ for 16%💰 linked in my bio ‘uootd finds’ 🍀 @uootd_official styling video, check de website voor alle items 😍
Enak banget wanginya @newchicbeauty #eggwhitemask #Maskerputihtelur
Slechtste reviews
meer dan een maand geleden sandalen …
meer dan een maand geleden sandalen besteld, nog steeds niets gekregen, ook krijg ik geen antwoord op de vele mailtjes die ik naar new chic heb gestuurd. Van de winter hoef ik geen sandalen meer. Treurige service dus, voor mij geen tweede keer new chic. En oh ja heb wel een tracking nummer maar die doet t niet dus daar schiet ik ook niets mee op. Is dit oplichting? ik ga het haast denken.
Ik heb na diverse beloftes nog steeds mijn schoenen niet ontvangen.
Drie maanden geleden besteld. Steeds beloftes maar geen schoenen. New chic blijft wel adverteren op FB terwijl zij niet leveren!! Dit riekt naar oplichting.
Ik fga aangifte bij de politie doen en ga de media inschakelen RADAR en KASSA.
Ik ben New Chiq goed zat. Wat een zooitje..
Nooit iets ontvangen en wel betaald. Van de 60,00 die ik heb betaald, heb ik 22,00 euro terug gekregen. Het restant van 38,00 euro heb ik niet terug gekregen en ben ik dus kwijt. Oplichters.
Twee paar schoenen besteld, binnen 14 dagen in huis, perfect passend en net zo mooi als op de foto.
Een aanrader. Je kunt de shipping info van je order op de site zien.
Gewoon bestellen hier dus!
Ik vond de levering goed. Men verwachtte dat het 20 dagen zou duren, maar ik had de schoenen al binnen 14 dagen. Kwaliteit van de schoenen is prima, mooie kleuren, goede maat en ze lopen heerlijk.
Mooi paar schoenen besteld, netjes een 3-tal weken later in de bus, zoals gebruikelijk uit China...
Maat viel licht kleiner uit dan gewoonlijk, maar is opgelost met dunnere kousen...
