Mijn indruk van Naturelle

Als ik kijk naar de reviews van Naturelle, zie ik een mix van positieve en minder positieve ervaringen. Veel mensen zijn enthousiast over het brede assortiment biologische cosmetica dat betaalbaar klinkt en ethisch geproduceerd wordt. Ikzelf waardeer dat ze investeren in duurzaamheid en innovatie. Maar er zijn ook flink wat klagers. Zo merk ik dat sommige producten niet altijd van de beste kwaliteit zijn en dat de klantenservice soms traag reageert. Een vriend had bijvoorbeeld problemen met een crème die niet paste bij zijn huidtype en kreeg pas na meerdere berichten hulp. Bovendien hoor ik vaak dat de retourkosten hoog kunnen zijn, wat lastig is als je iets terug wilt sturen. Het lijkt erop dat Naturelle goed bezig is met hun duurzame missie, maar ze kunnen zeker hun klantenservice en productkwaliteit nog een beetje aanscherpen.

De door ons geselecteerde videos.


ELLE NATURELLE PARFUMS REVIEW | AZRA, MIRA, INDRA | NaturElle | VEGAN PERFUME | Soki London
CHLOE NOMADE LINE REVIEW | *NEW* CLOE NOMADE NATURELLE FULL REVIEW & COMPARISON
NOMADE by CHLOÉ EDP, ED, ABSOLU, NATURELLE, JASMINE NATURAL INTENSE (review of the full collection)

Nieuwste reviews

Very poor quality and no customer…

Very poor quality and no customer service action. Seeing many other unhappy customers on their social media

H
Helena Bonner 2 jaar geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Geweldig assortiment aan biologische cosmeticamerken Titel: Natuurlijke Luxe

Naturelle is een geweldige online winkel voor biologische cosmetica. Ik was op zoek naar producten met natuurlijke ingrediënten en deze website biedt een grote verscheidenheid aan merken, allemaal vervaardigd uit 100% biologische bronnen. De aankoopervaring was gemakkelijk en soepel, de levering van mijn bestelling kwam erg snel aan. Het beste van alles is dat de producten helemaal niet duur zijn, waardoor het mogelijk is om jezelf te verwennen met luxe zonder bankroet te gaan. Een ander ding dat me opviel aan Naturelle's service was hun toewijding aan duurzaamheid. Het bedrijf gelooft duidelijk in het behoud van onze planeet en zorgt ervoor dat al hun verpakking recyclebaar of composteerbaar is. Als u op zoek bent naar betaalbare luxe die ethisch geproduceerd wordt dan beveel ik Naturelleshop.com ten zeerste aan!

L
Lise Kijk in de Vegte 2 jaar geleden
8.5
Totaal
Zou hier weer kopen?

This cover doesn’t even fit my phone

This cover doesn’t even fit my phone. I want it to return it but the customer service is currently ignoring me. I am leaving the country in a few days and I won’t be even able to return it until January. Waste of money. Very bad quality.

M
Martina Gozzi 3 jaar geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Onze Tiktok aanraders over Naturelle.


A pretty girl perfume through and through! Imari Naturelle is so effortless, pretty and feminine. It is a Fruitchouli DNA that isn’t too strong and done just right! 🌹🍑 = 🥰

DECANT GIVEAWAY ON MY IG page nichenookfrags!!!

Replying to @Maybe: Jojo Omg my first ever product review ?? HAHA 😂🫶🏻💗 #fyp

Slechtste reviews

Very poor quality and no customer…

Very poor quality and no customer service action. Seeing many other unhappy customers on their social media

H
Helena Bonner 2 jaar geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

It took 4 weeks to receive my case

It took 4 weeks to receive my case. From Amsterdam to Portugal.... please!…it’s unbelievable how it took so long… very disappointing! It’s better to buy directly from China in ebay…probably where it came from!For sure! Doesn't understand the name "naturelle".

M
Marta Caetano Dias 3 jaar geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

This cover doesn’t even fit my phone

This cover doesn’t even fit my phone. I want it to return it but the customer service is currently ignoring me. I am leaving the country in a few days and I won’t be even able to return it until January. Waste of money. Very bad quality.

M
Martina Gozzi 3 jaar geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Beste reviews

Je suis très contente de ma commande

Je suis très contente de ma commande! Comme j'avais un doute sur la taille j'ai envoyé un mail et ils m'ont répondu dans l'heure qui a suivi. Ensuite j'ai cru que je m'etais trompé d'adresse donc j'ai encore ecrít et ils ont été très reatif J'ai recu mes culottes en 8 jours à Paris. J'ai des règles abondante donc j'ai pris le modèle pour flux abondant. Je ne suis vraiment pas décue ! aucune fuite, j'ai pas la sensation d'etre mouillee J'ai pris un lot de 7 et c'est parfait. Je recommande vraiment les culottes menstruelles surtout si on a du mal avec les tampons, cups... Bonne communication avec le vendeur! Merci!!

M
Melo M. 3 jaar geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Geweldig assortiment aan biologische cosmeticamerken Titel: Natuurlijke Luxe

Naturelle is een geweldige online winkel voor biologische cosmetica. Ik was op zoek naar producten met natuurlijke ingrediënten en deze website biedt een grote verscheidenheid aan merken, allemaal vervaardigd uit 100% biologische bronnen. De aankoopervaring was gemakkelijk en soepel, de levering van mijn bestelling kwam erg snel aan. Het beste van alles is dat de producten helemaal niet duur zijn, waardoor het mogelijk is om jezelf te verwennen met luxe zonder bankroet te gaan. Een ander ding dat me opviel aan Naturelle's service was hun toewijding aan duurzaamheid. Het bedrijf gelooft duidelijk in het behoud van onze planeet en zorgt ervoor dat al hun verpakking recyclebaar of composteerbaar is. Als u op zoek bent naar betaalbare luxe die ethisch geproduceerd wordt dan beveel ik Naturelleshop.com ten zeerste aan!

L
Lise Kijk in de Vegte 2 jaar geleden
8.5
Totaal
Zou hier weer kopen?

Middle man between customers and a factory in China

The web page and the Instagram page trick you into believing that you are buying an eco product from a French shop. When you finally get your product (in my case in 3 weeks), you realize that it is a "no name" item sent directly from China. There is nothing eco about it or French. There is no even NatureLLe™ logo on the package. The quality is ok but I did not like the fabric as I expected cotton as it says on the web page "breathable and soft cotton", and in reality it is made of nylon. Which is also written somewhere on the page but in small letters. I have to say that even though they basically do not have a return policy as most of the items they sell fall under category "underwear", they did confirmed I could send mine back as I did not open it or used it, but as the shipping fee would have cost me half the price of the product, I kept it. All in all they are just a middle man based in France between customers and a factory in China.

N
Natasha Ermakova 5 jaar geleden
4
Totaal
Zou hier weer kopen?

Schrijf zelf een review