4.7

ModeMania
13 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Levering en Retournering

4.8
Thumbs-Up 9
Thumbs-Down 11
Snelle leveringstijden zijn een groot pluspunt, maar de inconsistentie in de bezorging kan een groot nadeel zijn. Het retourproces is makkelijk, maar sommige klanten hebben lang moeten wachten op terugbetalingen. Over het algemeen zijn de levering en retournering redelijk, maar er zijn verbeteringen nodig om de service betrouwbaarder te maken.

Samengevatte reviews

2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit"
  • "Pure oplichting"
  • "Heel lang moeten wachten"
  • "De kleding ruikt naar gedragen"

2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte communicatie en lange wachttijd voor levering"
  • "Geen updates over de bezorgstatus en gebrek aan responsiviteit"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit en klantenservice"
  • "Beschadigde levering zonder retourformulier"
  • "Waardeloze klantenservice Mode mania"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame bezorging en slechte klantenservice"

8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima website en snelle levering"
  • "Slechte kwaliteit Puma boxershorts"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling niet uitgevoerd ondanks betaling"
  • "Bestelling als frauduleus/verdacht gemarkeerd"
  • "Geen verzending door 'frauduleuze' markering"
  • "Ontbrekende spullen door niet uitgevoerde bestelling"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling nooit ontvangen"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Onbetrouwbare bezorging"
  • "Gebrek aan verantwoordelijkheid"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering door GLS"
  • "Prima shop met alles in orde"

7.5
1 jaar geleden
  • "Gebruiksvriendelijke website"
  • "Enorme verscheidenheid aan producten"
  • "Snelle leveringstijden"
  • "Topkwaliteit producten"

8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke klantenservice"
  • "Bestelling werd snel geleverd"
  • "Nalevering ontbrak item"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Terugbetaling duurt veel te lang"

4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Transparante trackinginformatie"
  • "Makkelijk retourproces"

10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fraai design en gemakkelijk bestellen"
  • "Tevreden over kwaliteit en levering"
  • "Aanrader en vaste klant"