8.5

Marmeren Tafels
120 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.8
Productkwaliteit en Garantie
9
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.4
Levering en Retournering
9
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
9.4
Aanbiedingen en Promoties

Marmeren Tafels

Marmeren Tafels is een bedrijf gevestigd in Amsterdam en opgericht in 2019. Ze zijn actief in de industrie van meubelwinkels en bieden online een assortiment aan marmeren tafels, stoelen en zuilen aan. Het bedrijf staat bekend om hun passie voor natuursteen en biedt kwalitatief goede producten aan, vervaardigd in Italië en Spanje. Klanten kunnen de producten online bekijken of op afspraak langsgaan bij hun Design Studio in Hoofddorp. Marmeren Tafels is aangesloten bij de Algemene Nederlandse Bond van Natuursteenbedrijven en biedt klanten 5 jaar garantie op de producten. Betalingen kunnen onder andere worden gedaan met Maestro, Mastercard en Visa. Klachten en problemen kunnen worden gemeld via e-mail of telefonisch, en eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

Wat zeggen de reviews?

Marmeren Tafels biedt prachtig ontworpen en luxe marmeren tafels van hoge kwaliteit, met een uitstekende klantenservice en levering. Hoewel sommige klanten problemen hebben ondervonden met onjuiste informatie over kortingen, gebreken aan producten en vertragingen, zijn er over het algemeen tevreden klanten die de betaalbare prijzen en mooie producten prijzen. De vriendelijke klantenservice en professionele levering worden over het algemeen gewaardeerd, maar problemen met communicatie en lange wachttijden kunnen de algehele ervaring negatief beïnvloeden. Over het algemeen wordt Marmeren Tafels aanbevolen vanwege de goede kwaliteit en service, maar het is belangrijk om zowel de positieve als negatieve feedback in overweging te nemen.

Productkwaliteit en Garantie
8.8
Thumbs-Up 108
Thumbs-Down 20
  • "Productkwaliteit en garantie"
  • "Warm en hartelijk ontvangst, perfect op elkaar afgestemde collectie, behulpzaam team, vlekkeloos verloop"
  • "Prachtige stoelen van stevige kwaliteit"
  • "Prijs-kwaliteitverhouding van de tafel is goed"
  • "Mooie tafel ontvangen na lange wachttijd"
  • "Onbetrouwbare voorraadinformatie"
  • "Mooie salontafel"
  • "Resultaat is prachtig"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Tafel niet zoals afgebeeld en met gebreken"
  • "Prachtige salontafel"
  • "Goede verpakking"
  • "Prachtige marmeren eettafel"
  • "Keurige levering en verpakking"
  • "Gemakkelijk in gebruik en onderhoud"
Product van Aime Té biedt een prachtige, luxe uitstraling en hoge kwaliteit, zoals blijkt uit de stevige marmeren tafels en salontafels. De klantenservice en levering zijn ook van topkwaliteit, met behulpzaam personeel en nette bezorging. Echter, enkele klanten hebben problemen ondervonden met onjuiste informatie over kortingen, gebreken aan de producten en vertragingen in de levering, wat de algehele ervaring kan verstoren.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Thumbs-Up 42
Thumbs-Down 9
  • "Gratis bezorging in Nederland en België zonder extra kosten"
  • "Waarde voor geld"
  • "Warm en hartelijk ontvangst, perfect op elkaar afgestemde collectie, behulpzaam team, vlekkeloos verloop"
  • "Prijs-kwaliteitverhouding is zeer goed"
  • "Prijs-kwaliteitverhouding van de tafel is goed"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Prachtige salontafel"
  • "Uitstekende service en prachtig product"
  • "Gemakkelijk in gebruik en onderhoud"
  • "Mooie toevoeging aan ons interieur"
  • "Mooie meubels, makkelijk online bestellen"
  • "Mooie tafel"
  • "Extra kosten voor bezorging op 2e verdieping"
  • "Fijne klantbeleving en koop proces"
  • "Hoge kostprijs"
De prijs-kwaliteitverhouding van Aime Te is over het algemeen goed, met betaalbare prijzen voor mooie producten van goede kwaliteit. De service en het assortiment worden geprezen, maar er zijn enkele klachten over extra kosten voor bezorging op de 2e verdieping, lange wachttijden en gebrek aan aandacht voor afwerking. Over het algemeen zijn klanten echter tevreden met hun aankopen en zouden ze opnieuw bestellen bij Aime Te.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.6
Thumbs-Up 146
Thumbs-Down 39
  • "Uitstekende klantenservice en deskundig personeel"
  • "Klantenservice en klachtenafhandeling"
  • "Warm en hartelijk ontvangst, perfect op elkaar afgestemde collectie, behulpzaam team, vlekkeloos verloop"
  • "Vriendelijke ontvangst en goede service in de winkel"
  • "Goede service en nazorg"
  • "Lange wachttijd voor levering en communicatieproblemen"
  • "Geen foto's ontvangen zoals beloofd bij bestelling"
  • "Gebrek aan communicatie"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Zeer tevreden over de service en communicatie"
  • "Goede afwikkeling van het bedrijf"
  • "Vriendelijke ontvangst en goede service"
  • "Nazorg en follow-up"
  • "Telefonisch contact"
  • "Onderhoudstips ontvangen"
Goede service en klachtenafhandeling bij Aime Té. Het vriendelijke en behulpzame team zorgt voor een warm welkom en een vlekkeloze afhandeling in de showroom. Echter, sommige klanten ervaren lange wachttijden voor levering en communicatieproblemen, wat de algehele klantbeleving negatief beïnvloedt. Het ontbreken van beloofde foto's bij bestellingen en gebrek aan communicatie zorgen voor frustratie. Aan de andere kant, zijn er ook veel positieve reacties met tevreden klanten die de uitstekende service en prachtige producten van Aime Té prijzen.

Levering en Retournering
8.4
Thumbs-Up 86
Thumbs-Down 33
  • "Gratis bezorging in Nederland en België zonder extra kosten"
  • "Levering en retouren"
  • "Warm en hartelijk ontvangst, perfect op elkaar afgestemde collectie, behulpzaam team, vlekkeloos verloop"
  • "Keurige levering na iets langer wachten dan verwacht"
  • "Lange wachttijd voor levering en communicatieproblemen"
  • "Mooie tafel ontvangen na lange wachttijd"
  • "Lange levertijden"
  • "Lange levertijd"
  • "Tafel niet zoals afgebeeld en met gebreken"
  • "Makkelijke en snelle levering"
  • "Geduld bij levering"
  • "Keurige levering door JP Haarlem"
  • "Keurige levering en verpakking"
  • "Snelle levering en bescherming bij levering"
  • "duidelijke communicatie over levertijd"
De bezorging en retournering van bestellingen bij dit bedrijf hebben zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de ene kant zijn er klanten die tevreden zijn met de vlotte levering en zorgvuldige bezorging, terwijl anderen klagen over lange levertijden en gebrekkige communicatie. Ook zijn er positieve opmerkingen over de keurige levering en verpakking, en de professionele bezorging met aandacht voor de producten. Echter, sommige klanten hebben slechte ervaringen gehad met vertraagde leveringen, verkeerde producten en gebrek aan communicatie over de status van hun bestelling. Over het algemeen is het belangrijk om rekening te houden met zowel de positieve als negatieve feedback bij het overwegen van een aankoop bij dit bedrijf.

Reputatie
9
Thumbs-Up 48
Thumbs-Down 4
  • "Faillissement van het bedrijf"
  • "Prachtige salontafel"
  • "Vriendelijk geholpen in de showroom"
  • "Mooie tafel"
  • "Reclame maakt beloftes die niet waargemaakt worden"
  • "Mooie tafels en klantenservice denkt goed mee"
  • "Hele mooie tafel besteld bij Aime Té waar we erg blij mee zijn"
  • "Klantloyaliteit"
  • "Robuust en eye catcher"
  • "Prachtige tafel en fijne service"
  • "Heel goede ervaring met Aime Te en Br8"
  • "Stijlvolle Travertin salontafel"
  • "Oogstrelende producten & goede ervaring"
  • "Goed bijgestaan door vriendelijk personeel"
  • "Mooie eetkamerstoelen besteld"
Aime Té heeft een sterke brand reputation met prachtige en luxe producten, vriendelijke klantenservice en professionele levering. Klanten zijn tevreden met de kwaliteit en uitstraling van de meubels, maar enkele negatieve ervaringen met levering en communicatie hebben invloed op het totaalbeeld. Over het algemeen wordt Aime Té aanbevolen vanwege de mooie producten en goede service.

Innovatie en Duurzaamheid
10
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Prachtige stoel en heerlijke zit"
  • "Vriendelijke levering en montage service, Terugname van verpakkingsmateriaal"
De stoel is erg comfortabel en van hoge kwaliteit, met een vriendelijke levering en montage service. De mogelijkheid tot het terugnemen van verpakkingsmateriaal draagt bij aan duurzaamheid en milieuvriendelijkheid.

Aanbiedingen en Promoties
9.4
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 1
  • "Plannen voor een nieuwe eettafel in het najaar"
  • "Mooie producten en top service"
  • "Een spuitbus impregneermiddel zou ik er gratis bijgeleverd hebben"
De Offers and Deals van deze winkel bieden mooie producten en top service, perfect voor het plannen van een nieuwe eettafel in het najaar. Echter, het toevoegen van een gratis spuitbus impregneermiddel zou de deal nog aantrekkelijker maken.