9.9

L'Occitane
42 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.8
Productkwaliteit en Garantie
9.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.6
Levering en Retournering
10
Reputatie
9.8
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

L'Occitane

L'Occitane is een internationaal opererend bedrijf dat zich richt op de productie en verkoop van hoogwaardige cosmetica en wellnessproducten. Het bedrijf werd in 1976 opgericht door Olivier Baussan in Provence, Frankrijk. L'Occitane staat bekend om het gebruik van natuurlijke ingrediënten, veelal afkomstig uit de Provence en de Middellandse Zee regio. Het assortiment omvat huidverzorging, lichaamsverzorging, haarverzorging en geuren. Duurzaamheid en ethisch verantwoorde productie zijn kernwaarden binnen het bedrijf, dat streeft naar het minimaliseren van de ecologische voetafdruk en het ondersteunen van lokale gemeenschappen.

Wat zeggen de reviews?

L'Occitane biedt hoogwaardige producten van Franse oorsprong aan met een goede prijs-kwaliteitverhouding en duurzame opties, inclusief biologische producten. De klantenservice wordt geprezen vanwege snelle leveringen en vriendelijk personeel, en er worden gulle vervangingen geboden voor ontbrekende items. Hoewel sommige reviews wijzen op een beperkte keuze in producten, is de algehele reputatie van het merk zeer positief en worden innovatie, duurzaamheid en aantrekkelijke aanbiedingen benadrukt.

Productkwaliteit en Garantie
9.8
Thumbs-Up 43
Thumbs-Down 2
  • "Hoge kwaliteit van schoonheidsproducten"
  • "Uitgebreide selectie van producten"
  • "Hoge productkwaliteit"
  • "Goede kwaliteit producten gemaakt in Frankrijk met redelijke prijzen"
  • "Redelijke prijzen voor biologische producten"
  • "Variatie in seizoensgebonden en duurzame producten"
  • "Deskundig advies over koken met producten"
  • "Uitstekende producten"
  • "Mooie producten en overvloedige hoeveelheden"
  • "Gulle vervanging voor ontbrekend product"
  • "Transparantie over herkomst van producten"
  • "Sympa et de plus, la production est régionale et bio"
  • "Besoin d'images pour choisir à distance"
  • "Les fruits et légumes très bons."
  • "Hoogwaardige productkwaliteit en garantie"
Hoge kwaliteit van producten met een variatie aan seizoensgebonden en duurzame opties, gemaakt in Frankrijk met redelijke prijzen. De producten worden gepresenteerd met transparantie over hun herkomst en er is deskundig advies beschikbaar. De garantie op de producten wordt ook hoog gewaardeerd, met een gulle vervanging voor ontbrekende items. Over het algemeen worden de producten als zeer goed ontvangen, met lof voor de kwaliteit en klantenservice.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.8
Thumbs-Up 25
Thumbs-Down 1
  • "Hoge kwaliteit van schoonheidsproducten"
  • "Uitgebreide selectie van producten"
  • "Hogere prijs in vergelijking met andere winkels"
  • "Hoge productkwaliteit"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Goede kwaliteit producten gemaakt in Frankrijk met redelijke prijzen"
  • "Redelijke prijzen voor biologische producten"
  • "Uitstekende producten"
  • "Mooie producten en overvloedige hoeveelheden"
  • "Gulle vervanging voor ontbrekend product"
  • "Uitstekende kwaliteit van producten."
  • "Mooi product, snelle levering, redelijke prijs, vriendelijke klantenservice"
  • "Parfait pour cuisiner des légumes différents"
  • "produits frais et attractifs, personnel réactif"
  • "Verse en smakelijke producten, mooie ervaring"
De schoonheidsproducten die worden aangeboden hebben een hoge kwaliteit en er is een uitgebreide selectie beschikbaar. Hoewel de prijzen hoger kunnen liggen dan bij andere winkels, is de prijs-kwaliteitverhouding goed. De producten zijn gemaakt in Frankrijk en bieden goede kwaliteit voor redelijke prijzen, inclusief biologische opties. De ervaring wordt verder verrijkt door gulle vervangingen voor ontbrekende producten, snelle levering en vriendelijke klantenservice. In het algemeen zijn de producten van uitstekende kwaliteit, wat de hogere prijs rechtvaardigt, terwijl de klant toch waar krijgt voor zijn geld.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.8
Thumbs-Up 37
Thumbs-Down 1
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Snelle levering en goede klantenservice"
  • "Passie voor het vak en klantgerichtheid"
  • "Deskundig advies over koken met producten"
  • "Gulle vervanging voor ontbrekend product"
  • "Pas le choix de l'arbre"
  • "Livraison très pro et impliquée."
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Mooi product, snelle levering, redelijke prijs, vriendelijke klantenservice"
  • "Les recettes proposées sont appréciées"
  • "produits frais et attractifs, personnel réactif"
  • "Verse en smakelijke producten, mooie ervaring"
  • "Service exceptionnel"
  • "Goed concept. Geweldige ontvangst en beschikbaarheid."
  • "uitstekende service en klachtenafhandeling"
De klantenservice wordt over het algemeen als uitstekend beschouwd, met snelle leveringen, deskundig advies en vriendelijk personeel. Er zijn ook positieve opmerkingen over de vervanging van ontbrekende producten. Echter, sommige recensies vermelden een beperkte keuze in producten of recepten. Over het algemeen is er lof voor de service en klachtenafhandeling, hoewel er ruimte is voor verbetering in het assortiment.

Levering en Retournering
9.6
Thumbs-Up 21
Thumbs-Down 0
  • "Gemakkelijke levering op het werk"
  • "Snelle levering en goede klantenservice"
  • "Besoin d'images pour choisir à distance"
  • "Livraison très pro et impliquée."
  • "Être servi à domicile."
  • "Snelle levering en eenvoudige retournering"
  • "Snelle levering van de bestelling."
  • "Mooi product, snelle levering, redelijke prijs, vriendelijke klantenservice"
  • "Verse en smakelijke producten, mooie ervaring"
  • "Goed concept. Geweldige ontvangst en beschikbaarheid."
  • "snelle levering en eenvoudig retourproces"
  • "Livraison rapide et retour facile"
  • "Mooie ervaring voor de eerste levering van de mand met recepten."
  • "Convenient ordering process"
  • "Top producten en levering"
Gemakkelijke en snelle levering met goede klantenservice, eenvoudige retournering en efficiënte ophaallocatie. De producten worden snel geleverd en de retourprocedure is makkelijk, waardoor klanten tevreden zijn met het bestel- en ophaalproces.

Reputatie
10
Thumbs-Up 15
Thumbs-Down 0
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Goede kwaliteit producten gemaakt in Frankrijk met redelijke prijzen"
  • "Positieve ervaring in zijn geheel"
  • "Passie voor het vak en klantgerichtheid"
  • "Positieve merkreputatie"
  • "Uitstekende kwaliteit van producten."
  • "Mooie presentatie van de producten."
  • "Parfait assortiment de produits de haute qualité"
  • "Nieuw bedrijf aanmoedigen"
  • "Altijd met een glimlach"
  • "Uitstekende producten"
  • "Aanbeveling waard"
  • "Betrouwbaarheid van het merk"
  • "Bonjour"
  • "Accueil chaleureux"
De merkreputatie van dit bedrijf is zeer positief, dankzij de uitstekende klantenservice, goede kwaliteit producten, passie voor het vak en klantgerichtheid. De producten zijn van hoge kwaliteit, mooi gepresenteerd en betrouwbaar. Een aanrader voor wie op zoek is naar een nieuw bedrijf met een uitstekende reputatie.

Innovatie en Duurzaamheid
9.8
Thumbs-Up 12
Thumbs-Down 1
  • "Goede kwaliteit producten gemaakt in Frankrijk met redelijke prijzen"
  • "Variatie in seizoensgebonden en duurzame producten"
  • "Uitstekende producten"
  • "Mogelijkheid om te kiezen uit verschillende categorieën en producten"
  • "Sympa et de plus, la production est régionale et bio"
  • "Les pots en verre pour l'épicerie permettent zéro déchet."
  • "Sachets en mousseline de coton récupérés par l'épicerie."
  • "Producten van hoge kwaliteit en duurzaamheid"
  • "Milieuvriendelijk initiatief"
  • "Aanbevolen voor zero-waste winkelen"
  • "Warm welkom en mand vol met verse groenten en fruit"
  • "Belle initiative"
  • "Concept innovant à proximité"
De producten van dit merk worden geprezen om hun goede kwaliteit, redelijke prijzen en duurzaamheid, met een variatie aan seizoensgebonden en milieuvriendelijke opties. De mogelijkheid om te kiezen uit verschillende categorieën en producten wordt gewaardeerd, met zero-waste verpakkingen en regionale en biologische productie. Het warme welkom en het innovatieve concept maken dit een aanbevolen keuze voor duurzaam winkelen.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 1
  • "Acceptatie van maaltijdcheques"
  • "Offres et promotions attractives"
  • "Mooie ervaring voor de eerste levering van de mand met recepten."
  • "Interessante aanbiedingen en deals"
De aanbiedingen en deals van het bedrijf worden positief ontvangen, met acceptatie van maaltijdcheques en aantrekkelijke offres en promoties. De eerste levering van de mand met recepten wordt als een mooie ervaring beschouwd, waardoor klanten geïnteresseerd raken in de interessante aanbiedingen en deals.