Mijn ervaring met Juwelier It's Beautiful was eigenlijk best goed. Ik kocht een mooie ketting voor mijn vriendin en de kwaliteit overtrof mijn verwachtingen. De verpakking was echt elegant, wat het cadeau extra speciaal maakte. Wel merkte ik dat het even duurde voordat ik antwoord kreeg op mijn vraag over de garantie – dat kan echt beter. Daarnaast was de communicatie soms wat onduidelijk, waardoor ik een beetje in het ongewisse zat. Ondanks deze kleine verbeterpunten ben ik blij met mijn aankoop en zou ik deze juwelier zeker opnieuw bezoeken.
De door ons geselecteerde videos.
ICE SMART ONE | Juwelier It's Beautiful
Sieraden Polijsten - It's Beautiful Juwelier
Kane Watches AMS TYO | Juwelier It's Beautiful
Ik ben echt onder de indruk van de kwaliteit van de sieraden bij It's Beautiful. Mijn gouden ketting bleek perfect vakmanschap, zonder enige krassen of beschadigingen bij aankomst. Toen mijn ring helaas loskwam, reageerde de klantenservice razendsnel en werd de reparatie vakkundig uitgevoerd, wat ik erg waardeer. Toch merk ik dat de voorraad soms niet altijd up-to-date is en de levering wat langer kan duren dan verwacht. Het zou fijn zijn als ze hieraan kunnen werken, zodat de hele ervaring nog soepeler verloopt.
Ik vind de prijs-kwaliteitsverhouding bij It's Beautiful over het algemeen best goed. Toen ik een zilveren ketting kocht, voelde de kwaliteit echt top voor de prijs die ik betaalde. Soms merk ik echter dat sommige items wat prijzig zijn zonder dat de kwaliteit echt opvalt. Het zou tof zijn als ze meer consistente aanbiedingen hebben of de prijzen iets transparanter maken. Een keer had ik een ring besteld die prachtig bleek te zijn, maar de sluiting werkte niet helemaal goed. Gelukkig reageerde de klantenservice snel en kregen we een vervangend exemplaar, wat de ervaring alsnog positief maakte. Kortom, je krijgt meestal waar voor je geld, maar er is zeker ruimte om de prijs-kwaliteitbalans nog wat fijner af te stemmen.
Mijn ervaring met de klantenservice van It's Beautiful was best teleurstellend. Een keer had ik een probleem met een halsketting die niet goed paste, en ik probeerde meerdere keren contact op te nemen via de telefoon, maar kreeg niemand te pakken. Uiteindelijk stuurde ik een e-mail en kreeg pas na een week een reactie, wat natuurlijk erg frustrerend was. Toen ze eindelijk reageerden, was het antwoord niet heel behulpzaam en duurde het nog langer voordat het probleem was opgelost. Ik zou het echt waarderen als ze hun communicatielijnen beter kunnen beheren, bijvoorbeeld door sneller te reageren op e-mails en meer beschikbaar zijn via de telefoon of een live chat. Ook een duidelijker retourbeleid zou helpen, zodat klanten weten wat ze kunnen verwachten als er iets misgaat.
Persoonlijk was mijn ervaring met de levering bij Juwelier It's Beautiful behoorlijk wisselvallig. Mijn bestelling kwam helaas twee weken later dan beloofd, zonder dat ze me daarover iets hadden laten weten. Dat was best frustrerend, vooral omdat ik het cadeau voor een speciale gelegenheid nodig had. Toen ik besloot om een sieraad te retourneren, bleek het proces ook niet zo soepel. Het duurde veel langer dan verwacht voordat ik mijn geld terugkreeg, en de communicatie hierover was matig. Ik zou aanraden dat ze werken aan snellere leveringen en betere updates sturen wanneer vertragingen optreden. Ook het retourproces kan gemakkelijker en transparanter, zodat klanten niet in onzekerheid blijven. Aan de positieve kant waardeer ik dat het retourneren gratis is, maar er is zeker ruimte voor verbetering in de algehele ervaring.
In mijn ervaring is de reputatie van It's Beautiful best wisselvallig. Aan de ene kant vind ik hun sieraden echt prachtig en uniek, en het personeel is altijd vriendelijk en behulpzaam geweest. Een keer liet ik mijn ketting netjes en mooi ingepakt mee naar huis, wat ik erg waardeerde. Aan de andere kant heb ik wel gemerkt dat de service soms wat traag kan zijn en de prijzen behoorlijk hoog zijn. Het zou echt top zijn als ze hier wat verbetering in kunnen brengen, bijvoorbeeld door sneller te reageren op vragen en wat meer betaalbare opties aan te bieden.
Wat ik echt waardeer aan Juwelier It's Beautiful is hun focus op duurzaamheid. Ze gebruiken bijvoorbeeld recyclebare verpakkingen, wat ik super vind omdat het milieuvriendelijk is. Ook merken ze dat hun sieraden vaak gemaakt zijn van ethisch verantwoorde materialen, wat voor mij heel belangrijk is. Maar ik denk dat ze nog een stapje verder kunnen gaan met innovatie, zoals het introduceren van slimme sieraden die via een app verbonden kunnen worden. Dat zou niet alleen vernieuwend zijn, maar ook een extra dimensie toevoegen aan hun duurzame aanpak. Het zou tof zijn om te zien hoe ze deze ideeën verder ontwikkelen!
Ik vind de aanbiedingen bij It's Beautiful echt top! Toen ik een horloge zocht, hadden ze een geweldige korting van 20% tijdens de zomeractie. Ook de bundeldeals, zoals sieraden combineren met een mooi cadeauverpakking, zijn super handig. Wat ik wel zou verbeteren, is dat soms niet meteen duidelijk is welke promoties actief zijn op de website. Een aparte sectie voor actuele deals zou handig zijn, zodat je niks mist. Verder zijn de promoties altijd echt aantrekkelijk en zorgen ze ervoor dat je mooie sieraden voor een goede prijs kunt scoren.
Nieuwste reviews
Erg leuke winkel met net even andere…
Erg leuke winkel met net even andere spulletjes dan anders. Altijd leuk om even te snuffelen of het nu voor jezelf of voor een cadeau is. Vriendelijk personeel en goede service!
Onze Tiktok aanraders over Juwelier It's Beautiful.
Unbox with me 😍🫶🏼 Scoor nu deze te leuke sieraden adventskalender voor maar €49,99! Hij is er ook in zilver of zonder parels ✨🪩
Nieuwe biba armbandjes alert!! 🫶🏼💕😍 #juwelieritsbeautiful #armbandjes
the girls that get it, get it #kyliejenner #cartier #fypシ゚viral #jewelry
Slechtste reviews
Wat een onwijs slechte klantenservice…
Wat een onwijs slechte klantenservice of eigenlijk gewoon geen service. Een armbandje besteld en betaald. Helaas tot op heden nog niks ontvangen. Dat kan ivm drukte kerst enz. Maar wanneer je contact opneemt via mail, telefonisch of via de chat totaal geen reactie. Ik had de reviews beter vooraf kunnen lezen. Mijn advies; KOOP/BESTEL HIER NIET! (En zeker geen dure ‘sieraden’
Cadeautje besteld en betaald.
Nooit iets ontvangen. Wel een annulering waarin staat dat ik mijn geld terug gestort zou krijgen.
Helaas heb ik het aankoopbedrag nog steeds niet teruggekregen. Wacht nu al bijna een maand. Ze hebben een niet werkende telefoonlijn en reageren niet op emails.
Kortom: Waardeloze en zeer onbetrouwbare internet winkel
1 ster is al TEVEEL!
Normaliter hou ik niet van review schrijven. Al helemaal geen negatieve. Maar ik kan niks anders omdat mijn geduld helemaal op is!!
Wat een VRESELIJKE site/winkel.
Zeker niks gaan bestellen hier!!
Op 28 feb een bestelling geplaatst, wetende dat het 20 kalenderdagen zou duren voordat wij de oorbellen gingen ontvangen.
Na 30 dagen nog niks gekregen.
Geprobeerd contact op te nemen op 4 april. Via de website, via terugbelverzoek, via mail, via telefoon, via WhatsApp, via insta, via fb, maar op geen van allen geen reactie. Probeer je ze te bellen krijg je voicemail dat ze op een beurs staan.
Na 7 dagen een hoop frustratie verder werden we gebeld.
De leverancier had de oorbellen niet op voorraad en zou 4 tot 6 weken duren voordat deze naar ons gestuurd gingen worden. Na prima dit geaccepteerd. +- halverwege mei moeten we de oorbellen uiterlijk krijgen.
Nu is het 31 mei... je raad het al.. NIKS.
Geen mail, geen excuses, geen update.
Weer contact geprobeerd te leggen op allerlei mogelijke manieren.
Maar 3x raden.. ze zijn nog steeds te druk om een telefoon op te nemen.
Wat een achterlijke website en zeer slechte service. Ik ben er totaal niet over te spreken.
Bespaar jezelf een hoop kopzorgen door hier NIET te bestellen!!
Misschien, na het lezen van deze review, nemen ze wél eindelijk contact met mij op. Zou toch leuk zijn...
Erg leuke winkel met net even andere spulletjes dan anders. Altijd leuk om even te snuffelen of het nu voor jezelf of voor een cadeau is. Vriendelijk personeel en goede service!
We hebben een prachtig armbandje uitgezocht en een tegoedbon om nog wat leuks uit te zoeken. Samen werd het verpakt in een mooi cadeautje om weg te geven!
