Jumbo Golf: Blij of Teleurgesteld? Wat Zeggen de Reviews!
Mijn indruk van Jumbo Golf
Uit mijn eigen ervaring met de reviews van Jumbo Golf merk ik dat veel mensen echt blij zijn met het ruime assortiment en de scherpe prijzen. Zo zag ik een review waarin iemand dol was op de gratis fitting – dat vind ik ook fijn, want je krijgt precies wat je nodig hebt. Maar niet alles is perfect, want er zijn ook wat negatieve reacties over de inconsistentie in de kwaliteit van de producten en hoe traag de klantenservice soms reageert. Het zou echt top zijn als Jumbo Golf hier wat in kan verbeteren, bijvoorbeeld door de communicatie soepeler te laten verlopen en de garantievoorwaarden duidelijker te maken. Alles bij elkaar lijkt het erop dat ze een goed aanbod hebben, maar met wat extra aandacht voor de service kan het helemaal tiptop worden.De door ons geselecteerde videos.
Nieuwste reviews
Wat een teleurstelling
Vorige week bezocht ik de golfwinkel op golfbaan Hitland. In deze winkel had ik vroeger goede ervaringen, maar nu was het een teleurstelling. De winkel is nu van Jumbo en de openingstijden zijn (voor een weekend) belachelijk. Op zondag bijvoorbeeld gaan ze om 12:00 uur pas open. Nu blijkt dat alle dagen de openingstijden minder zijn. Maar oké, na mijn gelopen rondje golf toch maar de winkel bezocht. En zoals gezegd, een teleurstelling en een frustrerende ervaring mede door een kille sfeer, ongeïnteresseerd ondeskundig personeel en voelde me niet echt serieus genomen. Eén ster omdat het niet lager kan.
Kwam vroeger graag in de winkel op…
Kwam vroeger graag in de winkel op golfbaan Hitland (vorige uitbater) om mijn golf spullen te kopen. De winkel is overgenomen (?) door Jumbo golf wat duidelijk een achteruitgang is van de kwaliteit in service en met name in kennis. In mijn beleving is het personeel niet kundig genoeg om golfspullen te adviseren of een golfset aan te meten. Op een (in mijn ogen) simpele vraag m.b.t. een bepaalde type shaft kreeg ik een heel raar antwoord wat totaal niet strookt met de werkelijkheid. Dit gaf mij al een onderbuik gevoel dat ik hier niet meer mijn golfset moet aanschaffen. Jonge mensen moeten een kans krijgen om ervaring op te doen in de praktijk, maar ik heb geen zin om me te laten ‘adviseren’ door ondeskundig personeel die ook niet gemotiveerd en passieloos zijn en dus over te gaan tot aankoop van een nieuwe golfset. Erg jammer. Koop mijn spullen wel elders.
Onze Tiktok aanraders over Jumbo Golf.
Deze bal raak je in ieder geval niet kwijt op de golfbaan ⛳️🏌️♂️ #jumbosports
Wie zei dat je alle golfclubs moet hebben om te beginnen? Met deze 3 clubs kunnen beginners meteen aan de slag! 🏌️♂️⛳️
Ive been getting asked what grips I use, so here you go 💨 @brysondechambeau
Slechtste reviews
Wat een teleurstelling
Vorige week bezocht ik de golfwinkel op golfbaan Hitland. In deze winkel had ik vroeger goede ervaringen, maar nu was het een teleurstelling. De winkel is nu van Jumbo en de openingstijden zijn (voor een weekend) belachelijk. Op zondag bijvoorbeeld gaan ze om 12:00 uur pas open. Nu blijkt dat alle dagen de openingstijden minder zijn. Maar oké, na mijn gelopen rondje golf toch maar de winkel bezocht. En zoals gezegd, een teleurstelling en een frustrerende ervaring mede door een kille sfeer, ongeïnteresseerd ondeskundig personeel en voelde me niet echt serieus genomen. Eén ster omdat het niet lager kan.
Slechte communicatie
Slechte communicatie, bevestiging van de bestelling komt pas de volgende dag, daarna geen bericht over verzending gekregen, dus maar gewoon afwachten. Klant vriendelijkheid aan de telefoon zou ook wel wat beter kunnen. Kortom fam van Eerd zet een tandje bij. Tom
Kwam vroeger graag in de winkel op…
Kwam vroeger graag in de winkel op golfbaan Hitland (vorige uitbater) om mijn golf spullen te kopen. De winkel is overgenomen (?) door Jumbo golf wat duidelijk een achteruitgang is van de kwaliteit in service en met name in kennis. In mijn beleving is het personeel niet kundig genoeg om golfspullen te adviseren of een golfset aan te meten. Op een (in mijn ogen) simpele vraag m.b.t. een bepaalde type shaft kreeg ik een heel raar antwoord wat totaal niet strookt met de werkelijkheid. Dit gaf mij al een onderbuik gevoel dat ik hier niet meer mijn golfset moet aanschaffen. Jonge mensen moeten een kans krijgen om ervaring op te doen in de praktijk, maar ik heb geen zin om me te laten ‘adviseren’ door ondeskundig personeel die ook niet gemotiveerd en passieloos zijn en dus over te gaan tot aankoop van een nieuwe golfset. Erg jammer. Koop mijn spullen wel elders.
Beste reviews
Goede snelle service
Hockeyschoenen besteld en deze zijn binnen 2 werkdagen geleverd. Helaas waren ze te klein. Ik heb ze retour gestuurd en binnen 2 werkdagen stond het aankoopbedrag weer op mijn rekening. Top service!
Goede en snelle levering/service
Ik had de Big Max Autofold FF aangeschaft dewelke binnen 2 werkdagen in België geleverd werd. Als er op de site staat dat het materiaal in voorraad is, kan je er dus vanop aan dat dat ook daadwerkelijk het geval is in tegenstelling tot andere online golfwinkels. Ook de salesafdeling reageerde snel op meerdere vragen en het pakket zelf werd in perfecte staat geleverd. Wat mij betreft voor herhaling vatbaar.
