Ik vind dat J&H Licht en Geluid echt topkwaliteit levert met hun innovatieve en duurzame producten, wat perfect past bij wie milieuvriendelijk bezig wil zijn. Maar eerlijk is eerlijk, de prijzen kunnen soms wat hoog aanvoelen en de service laat niet altijd te wensen over. Bijvoorbeeld, ik heb gehoord dat garantieclaims vaak traag worden afgehandeld en retourzendingen een hele moeite zijn. Ook lijkt de klantenservice soms niet goed bereikbaar of helpt niet altijd even snel. Het zou echt helpen als ze hier wat meer in zouden investeren, zoals snellere reactietijden en duidelijkere communicatie. Al met al krijg je wel wat voor je geld, maar met een paar verbeteringen kan de ervaring echt beter worden.
De door ons geselecteerde videos.
Veilig leren lezen - Letter J (NL)
J.Geco - Chicken Song
The International Juventus Players Check in to J|Medical | Juventus
Ik vond de productkwaliteit van J&H Licht en Geluid echt top. Alles kwam stevig verpakt aan en wat ik bestelde qua maat en kleur was exact wat ik kreeg. Een keer had ik echter een lichtarm beschadigd ontvangen, wat natuurlijk vervelend was. Toen ik contact opnam voor een retour, duurde het even voordat ik een reactie kreeg. Het zou fijn zijn als hun klantenservice sneller reageert en het retourproces soepeler laat verlopen. Over het algemeen ben ik tevreden, maar er is zeker ruimte voor verbetering in hun garantie-afhandeling.
Ik vond de prijs-kwaliteitverhouding bij J&H Licht en Geluid best prima. De apparatuur die ik kocht, werkte precies zoals beloofd en zorgde voor een vlekkeloze opstelling tijdens mijn feestje. Toch merkte ik dat de prijzen soms wat hoger zijn dan bij concurrenten. Het zou handig zijn als zij af en toe kortingsacties doen of bundeldeals aanbieden, vooral als je meerdere spullen aanschaft. Ook de retourkosten zijn nogal hoog, wat het bestellen een beetje spannend maakt. Als ze daar wat flexibeler in zouden zijn, zou dat echt een pluspunt zijn. Over het algemeen ben ik tevreden, maar er is zeker ruimte om het nog beter te maken wat betreft de prijs-kwaliteitverhouding.
Ik heb gemengde ervaringen gehad met de klantenservice van J&H Licht en Geluid. Toen ik hun installatiehulp nodig had, was het personeel echt top: vriendelijk, behulpzaam en alles werkte snel. Maar later liep ik een keer vast met een probleem en kreeg ik nauwelijks reactie op mijn klacht. Het duurde heel lang voordat ik iets terug hoorde, en dat voelde niet prettig. Ik zou willen dat ze beter communiceren en klachten sneller oppakken. Misschien kunnen ze een duidelijker procedure invoeren voor klachtenafhandeling en zorgen dat medewerkers altijd vriendelijk blijven, ook als het druk is. Dat zou echt een groot verschil maken.
Ik was echt teleurgesteld in hoe J&H Licht en Geluid de levering regelt. Mijn pakket werd zomaar bij een buur achtergelaten zonder dat ik het wist, dus moest ik eerst zelf navragen bij hen. Toen ik het wilde retourneren, was het track & trace systeem een complete puinhoop en kreeg ik geen duidelijke updates. De klantenservice was nauwelijks bereikbaar, wat super frustrerend was toen ik probeerde mijn geld terug te krijgen. Het zou echt helpen als ze een betrouwbaardere bezorgpartner kiezen en hun retourproces duidelijker en gebruiksvriendelijker maken. Aan de positieve kant was de levering uiteindelijk toch snel en waren de producten van goede kwaliteit, maar de service rondom levering en retourneren moet echt beter.
Ik vind dat J&H Licht en Geluid echt een sterke reputatie heeft. Toen ik laatst een uitgebreid lichtsysteem bij hen kocht, was het personeel super behulpzaam en wisten ze precies wat ik nodig had. De levering was razendsnel en alles werkte perfect bij aankomst. Toch is er nog ruimte voor verbetering. Een keer probeerde ik langs te gaan voor advies in de winkel, maar het duurde even voordat iemand me aandacht gaf. Het zou fijn zijn als ze de klantenservice in de winkel net zo goed aanpakken als online. Al met al is J&H een betrouwbare keuze, maar wat extra focus op directe hulp in de winkel zou het nog beter maken.
Ik vind J&H Licht en Geluid echt top op het gebied van innovatie en duurzaamheid. Toen ik hun lichtsysteem gebruikte voor mijn bruiloft, merkte ik meteen hoe energiezuinig het was en dat het van recyclebare materialen gemaakt is. Ook de slimme app-bediening vond ik superhandig. Wel zou het mooi zijn als ze nog meer gebruikmaken van lokale leveranciers, zo wordt het nog milieuvriendelijker. Alles bij elkaar ben ik echt onder de indruk van hun inzet voor een duurzame toekomst.
Persoonlijk vind ik dat de aanbiedingen van J&H Licht en Geluid wat meer variatie kunnen gebruiken. Toen ik mijn eerste installatie bij hen kocht, waren de kortingen vrij standaard. Het zou echt leuk zijn als ze bijvoorbeeld bundeldeals aanbieden voor zowel licht als geluid, of speciale kortingen voor trouwe klanten. Ook een seizoenselijkse sale zou top zijn, zodat je altijd iets nieuws kunt scoren tegen een goeie prijs. Ondanks dat, zijn de huidige promoties wel degelijk van hoge kwaliteit, maar er is zeker ruimte om het aanbod aantrekkelijker te maken.
Ik had een besteld .mistte 1 artikel biij een complete set.jd sport meerdere malen gemaild geen antwoord gehad communicatie is er niet.jammer dat jd sport geen mail stuurde voor mijn probleem dat er iets ontbreekte bij mijn besteling
Puberty does not mean bad makeup please set my little sisters free !!!
Slechtste reviews
Pakket werd niet bezorgd door bezorger…
Pakket werd niet bezorgd door bezorger omdat jd het verkeerd had verzonden en omdat ik geen zakkelijke klant was mocht hij het niet afgeven bij mij thuis van de klantenservice kreeg ikk maar te horen we gaan het uit zoeken maar niks meer te horen gekregen na een week maar zelf dpd opgebeld lag het bij een dpd pickup point kon ik het daar eindelijk zelf ophalen na een week