IKenIK: Hit of Miss? Wat Reviews over Kinderkamerproducten Echt Vertellen!
Mijn indruk van IKenIK
IKenIK heeft in mijn ervaring echt een sterk assortiment voor kinderkamers en de productkwaliteit is top. Ik was blij met de uitgebreide garantie en hoe snel ze mijn klacht hebben opgelost toen er iets misging. Toch zijn er ook verbeterpunten. De prijzen kunnen soms best hoog zijn en de verzendkosten steken niet altijd in de schoenen. Ik voelde me bijvoorbeeld een keer misleid door een aanbieding die uiteindelijk minder voordelig bleek dan verwacht. Daarnaast is de klantenservice niet altijd even consistent; ik had moeite met het terugsturen van een verkeerd geleverd product en het duurde langer dan gewenst voordat ik geholpen werd. Het zou fijn zijn als IKenIK hier meer betrouwbaarheid en betere communicatie zou bieden. Ook de bezorging kan wisselen; soms snel, soms vertragend. Als ze dit kunnen verbeteren, zou de algehele ervaring veel positiever zijn. Al met al biedt IKenIK mooie producten, maar er is zeker ruimte voor verbetering op het gebied van prijs, klantenservice en levering.De door ons geselecteerde videos.
Nieuwste reviews
Kansloze ervaring
Via Bol.com een bestelling geplaatst. De bestelling werd na een aantal dagen geannuleerd wegens niet leverbaar. Op hun eigen website zijn de artikelen nog steeds op voorraad, maar een paar tientjes duurder. Het lijkt erop dat ze met nep-aanbiedingen klanten proberen te trekken. De klantenservice is zeer kortaf, ‘de annulering is al verwerkt, we kunnen niets meer doen’. Kansloos.
Voor de tweede x in twee dagen hier…
Voor de tweede x in twee dagen hier geweest. Ze hebben ontzettend leuke spulletjes en de winkel ziet er keurig uit! De twee dames die er die dag waren, 16-5-2024 waren uiterst vriendelijk en zeer geïnteresseerd. Ik ben goed geslaagd.
Bestel hier niks mensen
Bestel hier niks mensen. Ik heb 2 weken geleden hier iets besteld. 3 avonden thuis gezeten, maar niemand geweest. Nu is het retour gestuurd door diezelfde bezorgdienst. En ook nu is het pakketje al een week onderweg?? Je krijgt hele korte en onvriendelijke reacties dat je geduld miet hebben. Ik heb dus geen pakketje gezien, maar ook mijn geld nog niet retour gekregen.
Onze Tiktok aanraders over ikenik reviews, ervaringen en klachten van klanten.
im so shocked by the sunscreen - i'll deffo be using that. What other brands would u want me to review?
My honest review of the IUNIK Calendula Complete Cleansing oil ✨ One of my personal favourites for dry skin 😍
Best moisturiser for acne prone skin @iUNIK @iunik_us_official #iunik
Slechtste reviews
Via bol.com bij IKenIK niet netjes behandeld als klant
Via bol.com bij IKenIK niet netjes behandeld als klant Via bol.com bij IKenIK 2 kleine stoeltjes besteld van 51,- voor mijn zoon. Ik kreeg een doos binnen van 150x80 ongeveer met 1 stoel erin. Dus ik heb contact met de verkoper hier bleken hun bij product informatie fout hebben gemaakt er moesten geen 2 stoelen zijn maar 1 stoel voor die prijs . Vervolgens word hier gezegd stuur maar retour krijg je geld terug of u besteld nog 1 voor zelfde prijs . Er word door IKenIK en bol.com mij nergens te gemoed gezien van maken van deze fout. Ik zit vervolgens met een grote doos van 150x80 die ik nu retour moet sturen want ik was niet van plan om nog stoel van deze prijs te kopen….. misschien had ik dit gedaan als hier me ergens in te gemoed werd gezien . Ik moet dus alle moeite doen voor fout die hier is gemaakt om mijn geld terug krijgen om iets nieuws te gaan zoeken voor mijn zoontje . Ik vind dat erg slecht ben behandeld als klant…
Hele slechte service
Hele slechte service, zit al weken op een levering te wachten, wordt verschrikkelijk aan het lijntje gehouden door de klantenservice, bellen, mailen, bellen, mailen het helpt allemaal niets, ben waarschijnlijk gewoon mijn geld kwijt, ik bestel hier niet snel weer eens!
koop hier NIET ! komen beloftes niet na en je wordt aan het lijntje gehouden !
eerlijk is eerlijk, KOOP HIER NIET. gelukkig zijn mijn vrouw en ik hier via Bol.com terecht gekomen, helaas zonder de reviews hier te lezen. Nu, een mens leert uit zijn fouten. Na de reviews op trustpilot gelezen te hebben had ik er al minder vertrouwen in. verder heel eerlijk, iedereen die hier via Bol.com terecht is gekomen, contacteer bol.com, hier ben ik heel vriendelijk, zonder aarzelen en heel goed geholpen wat mijn terugbetaling tot stand heeft gebracht. first, 'de volgende dag geleverd', wat een grap daar ! helaas na meer dan een week een bestelling nog steeds NIET opgehaald door PostNL ? oké het is druk maar bij andere firmas die via postNL leveren heb ik mijn pakketje (mits lichte vertraging, 1 dag) toch ontvangen ! ik mijn stoute schoenen aangetrokken, naar de klantendienst gemaild. helaas een standaard antwoord met T&T code. een week later nog eens gemaild, terug hetzelfde std antwoord met dezelvde T&T code. Oké, ik wens mijn bestelling ( die nog steeds bij hen in de winkel staat !! ) te annuleren en vraag een terugbetaling. zie hier de mail die ik ontving over de vraag voor terugbetaling. 'Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw e-mail. Wij kunnen deze zending niet meer tegenhouden. Dus u dient het pakket te weigeren aan de deur of retour te sturen indien geleverd. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u vragen hebben, neem dan gerust contact op met ons. Met vriendelijke groeten, Jeanet Verwoert Klantenservice IKenIK.nl' waarom zouden ze de mensen van PostNL nog meer belasten ? dat is extra werk die helaas NIET nodig is daar ik wens te annuleren. dus een dikke afrader helaas ! ik heb mijn les geleerd, ik koop nooit meer bij een website zonder trustpilot te checken ! helaas wordt bol.com door dit soort firmas ook in een negatief daglicht gebracht gezien dit mijn mening over bol toch wat veranderd. hopelijk zijn ook dankzij mijn ervaring toch wat meer mensen op hun hoede voor deze website.
Beste reviews
Besteld via Bol.com en de volgende…
Besteld via Bol.com en de volgende werkdag geleverd.
Voor de tweede x in twee dagen hier…
Voor de tweede x in twee dagen hier geweest. Ze hebben ontzettend leuke spulletjes en de winkel ziet er keurig uit! De twee dames die er die dag waren, 16-5-2024 waren uiterst vriendelijk en zeer geïnteresseerd. Ik ben goed geslaagd.
