Persoonlijk vind ik de reviews over Het Feestbeest best gemengd. Ik heb bijvoorbeeld een keer heel snel mijn bestelling ontvangen en de spullen zagen er echt goed uit. Maar een andere keer was het retourproces super ingewikkeld en moesten de verzendkosten hoger zijn dan ik had verwacht. Het zou echt helpen als ze duidelijker communiceren over de retourvoorwaarden en de kosten daarvan. Ook vond ik de garantievoorwaarden niet altijd even duidelijk, wat verwarrend kan zijn. Aan de positieve kant was de klantenservice altijd vriendelijk en behulpzaam, wat ik erg waardeer. Als Het Feestbeest wat consistenter kan zijn in hun productkwaliteit en transparanter in hun beleid, zou mijn ervaring zeker nog beter zijn.
De door ons geselecteerde videos.
Review OERsterk Feest: Een feestje voor je lijf! Mijn ervaringen met dit magazine
18 november 2024 - Dé poort van het jaar! - Energie Update 24
Toen ik bij Het Feestbeest bestelde voor mijn verjaardag, was ik echt onder de indruk van hoe snel alles binnenkwam. Het feestpakket zag er netjes uit en de materialen leken van goede kwaliteit. Maar helaas ontdekte ik na een paar dagen dat een van de ballonnen lek was geraakt. Ik nam meteen contact op met de klantenservice en was blij verrast hoe vlot ze reageerden. Ze stuurden meteen vervangende ballonnen zonder extra kosten, wat ik super fijn vond. Toch viel het me op dat bij een andere keer, toen ik een verkeerd formaat tafellaken had ontvangen, de retourprocedure wat omslachtiger was en ik zelf voor de verzendkosten moest opdraaien. Het zou top zijn als Het Feestbeest hun retourbeleid overal hetzelfde soepel laat verlopen, zodat klanten geen gedoe hebben ongeacht het probleem. Over het algemeen ben ik tevreden met de productkwaliteit en de garantie, maar er is zeker ruimte voor verbetering in de consistentie van de service.
Ik vind dat de prijs-kwaliteitverhouding bij Het Feestbeest best goed is. Toen ik een themakit bestelde voor een feestje, was de prijs redelijk en de spullen zagen er echt uit zoals op de site. Vooral de snelle levering was een pluspunt. Maar toen ik een pruik terug moest sturen omdat hij niet helemaal paste, was het behoorlijk lastig. De verzendkosten voor retour waren best hoog, wat ik jammer vond. Het zou fijn zijn als ze het retourproces kunnen verbeteren, bijvoorbeeld door lagere verzendkosten of gratis retour te bieden. Verder heb ik de klantenservice snel geholpen bij een probleem, dus dat weer even positief!
Persoonlijk heb ik best goede ervaringen gehad met de klantenservice van Het Feestbeest. Toen ik een vaag defect had aan een feestartikel, reageerden ze snel en boden ze meteen een vervanging aan zonder gedoe. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam, wat altijd fijn is. Echter, bij een andere keer was de communicatie wat onduidelijk toen ik een retour wilde sturen; ik kwam erachter dat er extra kosten aan verbonden waren die niet meteen vermeld werden. Het zou echt beter zijn als ze transparanter zijn over zulke kosten vanaf het begin, zodat klanten niet voor verrassingen komen te staan. Ook zou een duidelijke statusupdate tijdens het klachtenproces fijn zijn, zodat je altijd weet waar je aan toe bent.
Persoonlijk ben ik best tevreden over de levering bij Het Feestbeest. Mijn bestellingen kwamen altijd snel binnen en de spullen waren netjes verpakt, wat ontzettend fijn is voor feestbenodigdheden. Een keer had ik mijn bestelling toch iets te laat ontvangen omdat ik vergeet was te controleren, maar de klantenservice reageerde snel en loste het probleem zonder gedoe op. Wat ik wel lastig vond, zijn de retourkosten. Ze zijn behoorlijk hoog en het was niet helemaal duidelijk vanaf het begin welke kosten erbij komen kijken. Het zou top zijn als ze hier transparanter over zijn of de kosten iets kunnen verlagen, zodat retourneren makkelijker en minder prijzig wordt.
Ik ben echt onder de indruk van de reputatie van Het Feestbeest. Toen ik voor het eerst bij hen kocht, werd ik meteen gewaardeerd als klant. De mogelijkheid om achteraf te betalen vond ik super handig, vooral als je even wilt nadenken over je aankoop. De producten die ik heb ontvangen zijn van topkwaliteit en zagen er precies uit zoals op de website. Ook de communicatie via e-mail was vriendelijk en snel, wat het hele proces soepel maakte. Een kleinigheidje ter verbetering zou kunnen zijn dat ze misschien wat meer informatie kunnen geven over hun leveringsproces, zodat klanten nog beter weten wat ze kunnen verwachten. Al met al kan ik zeggen dat de goede reputatie van Het Feestbeest zeker terecht is en ik zou ze zonder twijfelen aanraden.
Nieuwste reviews
Goede klantenservice!
Heel vriendelijk en snel geholpen door de klantenservice. Top!
Bedrijf komt zn afspraken niet na kwa levering er staat binnen 24 uur geleverd maar hier klopt weinig van. Woensdag besteld zaterdag nog steeds nix. Telefonisch ook niet bereikbaar. Loze beloftes wanneer het er zal zijn via de mail. ik zou het afraden hier wat te kopen! Voor mij was er weinig feest aan
Wat een verschrikkelijk beleid van retourneren. Eerst een product gekocht wat er anders uit ziet in het echt. Is veelste klein. Vervolgens wil ik het retourneren en zijn er allemaal dingen vereist waardoor het bijna onmogelijk wordt om nog het geld terug te krijgen. Het product is bijvoorbeeld uitgepakt, en hier brengt de winkel dus al kosten met zich mee. Ook het retourneren kost geld. Ik bestel hier niet meer, verschrikkelijke winkel. Geen aanrader
I wasn’t expecting it to taste like that😂🍫 #feastables #mrbeast #chocolate
#Ola #fy #feestbeest
Nog op zoek naar kerstoutfits? Stop met zoeken! Bij Feestbeest hebben we kerstpakken voor mannen, vrouwen en kinderen/baby’s.✨🥰🎄
Slechtste reviews
Wat een verschrikkelijk beleid van…
Wat een verschrikkelijk beleid van retourneren. Eerst een product gekocht wat er anders uit ziet in het echt. Is veelste klein. Vervolgens wil ik het retourneren en zijn er allemaal dingen vereist waardoor het bijna onmogelijk wordt om nog het geld terug te krijgen. Het product is bijvoorbeeld uitgepakt, en hier brengt de winkel dus al kosten met zich mee. Ook het retourneren kost geld. Ik bestel hier niet meer, verschrikkelijke winkel. Geen aanrader
Latex kapje kale kop gekocht. Op afbeelding ziet het er prima uit, in werkelijkheid wordt de achterkant van het hoofd absoluut niet helemaal bedekt. Aangeschaft voor €5,95 en €4,95 verzendkosten. Retourneren kost weer €4,95, dus maar niet gedaan.
Eigenlijk dus €10,90 de vuilnisbak in.
Bedrijf komt zn afspraken niet na kwa levering er staat binnen 24 uur geleverd maar hier klopt weinig van. Woensdag besteld zaterdag nog steeds nix. Telefonisch ook niet bereikbaar. Loze beloftes wanneer het er zal zijn via de mail. ik zou het afraden hier wat te kopen! Voor mij was er weinig feest aan
Zeer tevreden.
Gisteravond besteld, vandaag al in huis!
Kreeg keurige mailtjes met status update.
Kon voor 0,99 cent extraachteraf betalen, waar ik gebruik van heb gemaakt omdat ik een nieuwe klant ben en net een nare ervaring heb gehad met een andere website met vergelijkbare artikelen waar ik geen artikel heb ontvangen en wel heb betaald.
Artikel is nog mooier dan op de foto en goede kwaliteit.
Verzenden was ook nog eens gratis.
Echt heel blij, top!
