Ik was echt onder de indruk van hoe snel mijn hangmat binnenkwam bij HangmatGigant. De verpakking was stevig en alles was netjes verpakt. Toen ik vragen had over het ophangen, stond hun klantenservice paraat en hielp me stap voor stap. Een keer liep er iets mis met de bezorging, maar dat werd snel opgelost nadat ik even belde. Het zou nog beter zijn als de reacties op klachten iets sneller komen, maar verder ben ik super tevreden. Al met al een fijne ervaring en ik zou HangmatGigant zeker aanraden!
Ik vond de kwaliteit van de hangmat echt prima, hij zit stevig en voelt comfortabel aan. Toen ik hem een paar weken gebruikte, merkte ik dat de stof soms wat dunmer was dan ik had verwacht, vooral bij veelvuldig gebruik. Het ophangsysteem werkte verder goed, maar ik zou graag zien dat ze hier wat zwaardere materialen voor kiezen om het nog duurzamer te maken. De garantie is top geregeld; toen ik een klein probleem had met de sluitingen, reageerde de klantenservice snel en losten ze het zonder gedoe op. Over het algemeen ben ik heel tevreden, maar met wat verbeteringen aan de stof en het ophangsysteem kan HangmatGigant nog beter worden.
Ik vind dat de prijs-kwaliteitverhouding bij HangmatGigant echt top is. Toen ik een hangstoel kocht, was de prijs behoorlijk betaalbaar vergeleken met andere winkels, en de kwaliteit overtrof mijn verwachtingen. De materialen voelen stevig aan en ik merk dat de hangstoel lang meegaat. Een verbeterpunt zou kunnen zijn dat ze meer kleurkeuzes aanbieden, zodat het beter bij verschillende tuinstijlen past. Ook zou het handig zijn als er meer gedetailleerde productinformatie beschikbaar is op de website. Over het algemeen krijg je echter echt waar voor je geld bij HangmatGigant.
Volgens mij is de klantenservice van HangmatGigant echt goed. Een keer had ik een probleem met mijn bestelling en ze regelden het meteen zonder gedoe. Maar het duurde soms wel even voordat ik een reactie kreeg op mijn mail, wat best frustrerend kan zijn. Misschien kunnen ze sneller reageren of een live chat aanbieden voor directe hulp. Ook zou het handig zijn als ze klanten beter op de hoogte houden over de status van hun klacht, zodat je niet in het ongewisse blijft. Al met al ben ik tevreden, maar er is zeker ruimte om het nog beter te maken.
Toen ik mijn hangmat bij HangmatGigant bestelde, kwam het pakketje echt supersnel aan – binnen een week gewoon thuis! De verpakking was stevig, dus de hangmat was helemaal in orde. Maar toen ik de hangmat wilde ophangen, bleek er een instructiebladje te ontbreken. Ik belde even met hun klantenservice en zij regelden snel een vervangend bladje. Het was fijn dat ze zo behulpzaam waren, maar misschien kunnen ze in de toekomst dubbel checken of alle onderdelen en documenten erbij zitten voordat ze verzenden. Over het algemeen een goede ervaring, maar een klein beetje extra oog voor detail zou top zijn.
Ik vind HangmatGigant echt een betrouwbaar bedrijf. Toen ik mijn eerste hangmat bestelde, kwam alles snel binnen en was de klantenservice super vriendelijk en behulpzaam toen ik vragen had over de montage. De kwaliteit van de hangmat is top, hij voelt stevig aan en ziet er prachtig uit in mijn tuin. Een keer had ik een klein probleem met een beschadigde schroef, en dat werd meteen opgelost zonder gedoe. Misschien kunnen ze hun website nog wat overzichtelijker maken zodat je sneller kunt vinden wat je zoekt, maar verder ben ik erg tevreden. Voor mij is HangmatGigant zeker een aanrader als je op zoek bent naar goede kwaliteit en een betrouwbare service.
Voor mij is HangmatGigant echt een aanwinst als het gaat om innovatie en duurzaamheid. De metalen standaard voelt super stevig aan en staat jarenlang mee zonder problemen. Ook de materialen van de hangmat zelf zijn van hoge kwaliteit en gaan niet snel slijten, zelfs niet bij veelvuldig gebruik in de zon. Wat ik persoonlijk tof vind, is de mogelijkheid om accessoires toe te voegen, zoals een ingebouwd kussen of een luifel voor extra schaduw. Een klein verbeterpunt zou kunnen zijn om meer milieuvriendelijke materialen te gebruiken, zoals gerecyclede stoffen of hout in plaats van metaal, om het nog duurzamer te maken. Al met al biedt HangmatGigant een duurzame en innovatieve oplossing voor een relaxplek in de tuin.
Ik vond het lastig dat HangmatGigant niet vaker met goede aanbiedingen komt. De Moederdagactie was super handig toen ik een cadeau zocht, maar anders zijn de kortingen echt schaars. Het zou top zijn als ze regelmatig kleinere deals aanbieden of een nieuwsbrief starten met exclusieve promoties. Zo voelen klanten zich meer gewaardeerd en kom je waarschijnlijk vaker terug.
Nieuwste reviews
Prima communicatie
Prima communicatie. Elke stap in leveringsproces werd gemeld.
Vlotte levering dus, netjes ingepakt.
Onze Tiktok aanraders over hangmatgigant ervaringen en reviews van klanten.
Chillen in de hangmat! Het beste wat er is. #hangmat #chillen #relax #fyp
Hopelijk volgend jaar meer succes met het chillen ladies 😉 #festival
Bestel hem nu, dan heb je hem voor de kerst in huis!! #survival #preppertok
Slechtste reviews
Bij levering was de bestelling niet compleet
Bij levering was de bestelling niet compleet.
Dit werd gemeld, maar enkele dagen later dan de levering plaats vond. Dit omdat het een kado was voor mijn zoon zijn verjaardag, en het te groot was om in te pakken hebben we gewoon de doos, enkele dagen later laten openen. Toen merkte we op dat de bestelling niet compleet was. We hebben dit laten weten. Ze willen hier niet in tegmoedkomen, want volgens hen was de bestelling compleet. Echter was dit niet het geval en zal er tijdens het transport iets gebeurt zijn. Er wordt echter geen gehoor gegeven aan een oplossing, en er wordt zelfs gezegd dat ik hierover zou liegen en dat ik het gewoon kapot gemaakt het en het zo wil claimen. Het is niet zo'n duur item, jammer dat ze hier niet in willen tegemoedkomen, dit is niet de service die je verwacht. en de na service, was redelijk kort en niet klantvriendelijk. Wij wachten nog steeds op een oplossing.
Fijne hangmat maar van ontzettend slechte goedkope stof
Fijne hangmat! Snelle verzending.
Er was wat maar ik kreeg zeer snel reactie en erg goede service !!
Toevoeging April;
Dank voor uw reactie, ik ga helaas wel weer mailen, de stof is echt slecht en ziet er nu al niet meer uit, amper gebruikt, ik zag het toch goed op begin, kwaliteit stof staat absoluut niet in verhouding, de gebruikte stofsoort is echt bar slecht....
Update 2 Ondanks dat ik bij het ontvangen meteen mijn twijfels heb geuit over de slechte stof, aangezien hij al vol met haken en losse draden zat en her en der plekjes waar hij niet goed geweven was , leuk korting gekregen en daarbij de woorden u heeft altijd nog garantie aangezien ik hem eigenlijk retour wou doen,
Krijg ik nu doodleuk te horen, dat het pillen wat de stof nu al enorm doet na amper gebruik aan het spoelen moet hebben gelegen, het kort spoelen in de wasmachine van 15 min op 30 graden en 400 toeren centrifugeren, wat ik heb gedaan om de omtzettend chemische lucht die eraan hing,weg te krijgen.
Iig grootste onzin , ik heb een 5 jaar oude hangmat die stukken goedkoper was en na tig keer wassen er tot op de dag van vandaag nog stukken beter uit ziet!
Maar als stof daar al niet tegen kan is de kwaliteit echt om te janken.
Iets wat ik indd op het eerste oog al zag.
Laat je niet afschepen met wat korting, want zelfs met de korting staat de 'kwaliteit' absoluut niet in verhouding met de prijs!
Plus daarbij de stof maakt je enorm statisch en heeft ook totaal niks met de wasmachine te maken.
Fijne hangmat maar de goedkope stof is ronduit slecht!
Ik raad hem niet aan!
Aanvulling3
' gebreken begon te vertonen ' ?!
Hij werd zo geleverd! Foto's van een nieuwe hangmat gestuurd toen!
Verliezen van de garantie na spoeling..
Mijn god zeg...
Nogmaals hij is met een handwasprogramma kort gespoeld.
Maar dit spreekt boekdelen over de zogenaamde kwaliteit en zogenaamde service!
Iedereen is gewaarschuwd nu iig!
Troep.nl!
DPD BEZORG waar een vast chauffer in delft op zit is een blowende harde muziek opzettende agressieve meneer.
Die tegen klanten / gasten van ons schreeuwde en beledigende opmerkingen maakt.
Wij durven nu niks meer te bestellen bij u.
Ivm ophang systeem
Crimineel achter het stuur waar we ons telefoon nummer en naam aan moeten geven.
Jammer