Ik vind dat de meeste reviews echt een goed beeld geven van De-Slaapfabriek. Veel mensen zijn blij met de snelle levering en de prijs-kwaliteit die je krijgt. Bijvoorbeeld, een vriend van me bestelde een matrastopper en hij kreeg het al binnen vijf dagen, super handig! Maar ik zag ook dat sommige klanten klaagden over kleine gebreken aan de producten en dat het soms even duurde voordat hun klachten werden opgelost. Het zou fijn zijn als De-Slaapfabriek hier sneller in kan zijn, misschien door meer personeel bij de klantenservice of een betere controle op de producten voordat ze verzonden worden. Al met al lijken de reviews eerlijk en betrouwbaar, en ik denk dat je met De-Slaapfabriek over het algemeen goed zit.
De door ons geselecteerde videos.
De Slaapfabriek hotel review | Hotels in Teuge | Netherlands Hotels
Welk matras kiezen? De-Slaapfabriek helpt je!
Op zoek naar een hoog laag boxspring? De-Slaapfabriek levert model Cura in 1- en 2-pers uitvoering.
Mijn ervaring met De-Slaapfabriek qua productkwaliteit en garantie is best positief. De matras die ik heb besteld is super comfortabel en houdt precies de vormen zoals beloofd. De levering was snel en alles kwam netjes verpakt aan. Een keer merkte ik echter een klein gaatje in de hoes na een paar weken gebruik. Ik nam contact op met de klantenservice en hoewel ze uiteindelijk wel een vervangend hoesje stuurden, duurde het wat langer dan ik had verwacht. Het zou fijn zijn als de garantieafhandeling iets sneller verloopt, zodat je meteen weer onbezorgd kunt slapen. Over het geheel genomen ben ik tevreden, maar er is zeker ruimte voor verbetering in de garantieprocedure.
Ik ben echt blij met de prijs-kwaliteitverhouding bij De-Slaapfabriek. Onlangs kocht ik een memoryfoam matras die niet alleen betaalbaar was, maar ook super comfortabel. Na een paar nachten merken dat hij perfect mijn rug ondersteunt, was ik meteen overtuigd. Een dingetje dat beter kan, is de communicatie rondom acties en kortingen. Een keer kreeg ik een kortingscode die eigenlijk niet werkte, wat best frustrerend was. Als ze dat wat duidelijker kunnen uitleggen, zou het nog beter zijn. Maar verder voel ik dat ik waar voor mijn geld krijg en zou ik zeker weer bij hen kopen.
Ik belde de klantenservice van De-Slaapfabriek nadat mijn matras na een week al stuk was. Het duurde bijna drie dagen voordat ik überhaupt een reactie kreeg, en toen leek het alsof ze geen oplossing hadden. Uiteindelijk kregen ze me een vervangend product, maar het voelde alsof ik er zelf veel moeite voor moest doen. Het zou fijn zijn als ze sneller reageren en proactiever oplossingen bieden, bijvoorbeeld door een direct contactpersoon aan te wijzen voor klachten. Ook een betere communicatie tijdens het proces zou veel frustratie voorkomen. Hopelijk pakken ze dit aan, want verder vind ik hun producten en levering prima.
Mijn ervaring met de levering bij De-Slaapfabriek was over het algemeen positief. Toen ik mijn nieuwe bedframe bestelde, kwam alles snel en netjes aan. De bezorger was echt vriendelijk en nam de tijd om alles goed op te zetten. Maar een keer zat ik vast met het retourneren van een dekbedovertrek omdat ik het niet goed paste. Het retourproces was een beetje onduidelijk en ik kreeg pas na een paar dagen een reactie via mail. Het zou handig zijn als De-Slaapfabriek een duidelijker retourbeleid heeft en sneller communiceert, zodat klanten niet in de luren liggen als er iets misgaat.
Ik ben best tevreden over de reputatie van De-Slaapfabriek. Toen ik voor het eerst iets bij ze kocht, kwam mijn bestelling snel binnen en was alles precies zoals beloofd. De kwaliteit van de producten is top, en dat geeft echt vertrouwen. Wel merkte ik dat de klantenservice soms even kan duren met reageren. Het zou fijn zijn als ze hier sneller op konden reageren, vooral als je vragen hebt over je bestelling. Daarnaast zou een uitgebreidere uitleg op de website over de materialen die ze gebruiken, handig zijn. Maar verder kan ik De-Slaapfabriek echt aanraden als je op zoek bent naar goede slaapproducten.
Ik vind het top hoe De-Slaapfabriek inzet op innovatie en duurzaamheid. Toen ik hun nieuwste dekens kocht, merkte ik meteen dat ze gemaakt zijn van gerecyclede materialen zonder in te leveren op comfort. Het feit dat alles wasbaar is, vind ik ook superpraktisch en goed voor het milieu. Wat ik zou willen zien, is misschien meer uitleg op hun website over hoe ze hun duurzame materialen selecteren en verwerken. Ook een breder assortiment aan eco-vriendelijke producten zou gaaf zijn. Over het algemeen ben ik echt tevreden en voel ik me goed bij een bedrijf dat zo bewust met de planeet omgaat.
Ik ben echt blij met de aanbiedingen en promoties bij De-Slaapfabriek. Toen ik me aanmeldde voor hun nieuwsbrief, kreeg ik meteen een mooie 15% korting op mijn eerste aankoop, wat super handig was. Ook vind ik het fijn dat ze regelmatig nieuwe deals hebben, zoals de zomeractie op de hoeslakens waar ik een paar goede pakken heb gescoord. Eén ding dat beter kan: soms lijken kortingsvouchers niet altijd mee te komen bij de levering. Het zou top zijn als ze dit kunnen fixen, zodat je zeker weet dat je geen korting mist bij je bestelling. Al met al zijn de promoties van De-Slaapfabriek echt te top en maken ze het winkelen extra aantrekkelijk!
Ik kan nu al niet wachten tot ons prachtige nieuwe bed van
Ik heb gekozen voor traagschuim 🥰 Maxisleep bij de whekamp besteld! Ik heb een 160-200 bed maar heb 2 keer 80 gehaald ✨
“En kunt u dan wel lekker slapen?” Wij kunnen zeker wel lekker slapen, want wij hebben goede bedden genoeg!! Wij staan voor u klaar, met een bakje koffie ☕️☕️ ;)
Slechtste reviews
Op 30- 4-2024 2 bestelde horloges mogen…
Op 30- 4-2024 2 bestelde horloges mogen ontvangen. Op 1 - 5 -2024 een mail gemaakt dat 1 van de 2 horloges niet wil opladen. Op 1 - 5 - 2024 een reactie gehad dat er normaal binnen 5 werkdagen wordt gereageerd. Op 10 - 5 - 2024 wederom een mail gemaakt, over de problemen, en dat er verder niet is gereageerd behalve een reactie wederom over 5 werkdagen
Dit stelt mij zeer teleur.
Een Guess zonnenbril bij de Telegraaf-shop gekocht.
Was te groot , dus voor €7,95 terug gestuurd , 5 dagen erna kreeg ik het de zelfde zonnenbril weer thuis gestuurd . Heb gebeld (werdsteeds in de wacht gezegd ) , hen gemaild , maar mail werd teruggestuurd .
Kortom zit nog steeds met een zonnenbril die te groot is . De Telegraaf-shop Nooit meer !!!
Mijn bestelling werd elke keer op de beloofde tijdstip aangeleverd. Mijn bestelling was precies als besteld en ik kon de track en trace gebruiken om de status van de aflevering van mijn bestelling en aflevering goed volgen. Ik zal de webshop van De Telegraaf weer gebruiken om andere artikelen te bestellen en ik bevel aan anderen ook om de webshop van De Telegraaf te gebruiken en vertrouwen.
De door mij bestelde bureaustoel werd iets later geleverd dan beloofd was. Ik werd echter heel goed geïnformeerd en uiteindelijk werd de stoel geleverd op de nieuwe datum.
