Ik heb zelf bij Babypark gekocht en vond het assortiment echt top. Het personeel was super vriendelijk en gaf me echt goed advies toen ik twijfelde tussen twee wiegjes. Een ding dat beter kan, is de klantenservice. Eens had ik een vraag over een teruggeleverd product en moest ik eigenlijk wat langer wachten op een reactie dan ik had verwacht. Het kosteloze vervangen van defecte spullen is wel een pluspunt, maar een snellere reactie zou fijn zijn. Over het algemeen ben ik tevreden met de prijs-kwaliteitverhouding en de snelle levering. Ook de aanbiedingen vind ik altijd aantrekkelijk, wat het winkelen bij Babypark nog leuker maakt.
De door ons geselecteerde videos.
Dubatti Two vs. Joolz Geo 3 | Vergelijking
Tips & advies over kinderwagens
Wat is de meest populaire duowagen? #babypark #kinderwagen #zwanger #bugaboo
De productkwaliteit bij Babypark vind ik over het algemeen top, maar ik had een keer een wieg die na een paar maanden scheef begon te staan. Gelukkig was de klantenservice er meteen voor en hebben ze het zonder gedoe vervangen. Toch zou het fijn zijn als Babypark wat vaker kwaliteitscontroles uitvoert om dit soort dingen te voorkomen. Wat de garantie betreft, ben ik tevreden omdat ze echt snel reageren en defecte spullen kosteloos repareren of vervangen. Een klein verbeterpuntje zou zijn om de garantievoorwaarden nog duidelijker op de website te zetten, zodat je precies weet wat je kunt verwachten.
Voor mij zit de prijs-kwaliteitverhouding bij Babypark meestal goed. Toen ik een wieg kocht, was de prijs veel lager dan bij andere winkels, maar de wieg bleek toch stevig en van goede kwaliteit. Wel merkte ik dat sommige accessoires, zoals de rekjes, na een paar maanden wat minder goed hielden. Het zou top zijn als ze meer duurzame opties kunnen aanbieden of garantie geven op onderdelen. Ook waren de bedrukte handleidingen soms lastig te volgen, dus duidelijkere uitleg zou fijn zijn. Over het algemeen vind ik het echter een fijne plek om betaalbare spullen te scoren zonder al te veel in te leveren op kwaliteit.
De klantenservice van Babypark vind ik over het algemeen erg goed. Toen ik laatst een defect item ontving, nam ik meteen contact op en werd ik snel geholpen met een vervanging zonder gedoe. Het personeel is vriendelijk en weet veel, wat het makkelijk maakt om vragen beantwoord te krijgen. Toch merkte ik dat tijdens drukke periodes de wachttijden soms wat langer zijn, en één keer was de medewerker niet zo geduldig als ik had gehoopt. Het zou top zijn als Babypark extra medewerkers inplant tijdens piekmomenten en ze nog wat meer training geeft in klantenservice. Al met al ben ik blij met hoe ze klachten afhandelen, maar er is zeker ruimte voor kleine verbeteringen.
Toen ik iets bestelde bij Babypark, vond ik het super makkelijk om online te bestellen via hun overzichtelijke website. Mijn eerste levering was echt snel, maar bij een volgende keer duurde het helaas bijna twee weken in plaats van de beloofde week. Toen ik een defect product terug moest sturen, was de afhandeling gelukkig snel en vriendelijk, maar het zou fijn zijn als ze duidelijker communiceren over de exacte doorlooptijd van retourzendingen. Ook miste ik bij een bestelling een paar items die beloofd waren, wat best vervelend was. Het zou top zijn als Babypark dat kan verbeteren door beter op voorraadbeheer en communicatie te letten.
Mijn ervaring met Babypark qua reputatie is over het algemeen positief. Toen ik laatst iets nodig had voor mijn baby, vond ik er echt alles wat ik zocht tegen scherpe prijzen. Het personeel was supervriendelijk en gaf goed advies, wat ik enorm waardeerde. Echter, ik merkte dat de bezorging soms wat langer duurde dan beloofd, wat best frustrerend kon zijn. Ook vond ik de kwaliteit van hun huismerk Kidsmill niet altijd consistent. Het zou fijn zijn als Babypark hier wat meer aandacht aan besteedt, bijvoorbeeld door strengere kwaliteitscontroles of snellere leveringen. Al met al vertrouw ik Babypark, maar er is zeker ruimte voor verbetering.
Ik vind het tof hoe Babypark bezig is met innovatie en duurzaamheid. De DUBATTI buggy is daar een goed voorbeeld van: niet alleen makkelijk inklapbaar en stijlvol, maar ook gemaakt van duurzame materialen. Dat waardeer ik echt als ouder. Toch denk ik dat ze nog verder kunnen gaan door bijvoorbeeld meer recyclebare onderdelen aan te bieden of milieuvriendelijke verpakkingen te gebruiken. Ook zou het leuk zijn als ze meer informatie delen over hun duurzaamheidsinitiatieven op de website. Al met al laat Babypark zien dat ze geven om de toekomst, wat ik heel belangrijk vind.
Ik ben echt tevreden met de aanbiedingen en promoties bij Babypark. Laatst heb ik een geweldig pakketje voor de babykamer kunnen scoren met flinke korting, wat mijn portemonnee een beetje liet glimlachen. Ook het ontvangen van geld terug bij bepaalde acties waardeer ik enorm, dat geeft echt extra gevoel dat je iets krijgt. Misschien kunnen ze nog vaker exclusieve kortingen aanbieden voor trouwe klanten of speciale seizoensgebonden deals toevoegen. Dat zou het winkelen nog aantrekkelijker maken!
Nieuwste reviews
Goede service
Wat werd ik vandaag goed geholpen door Marien bij de service. Geweldig! Onvoorstelbaar wat er allemaal mogelijk is.
De buggy was kapot, dit is erg netjes opgelost.
Omdat het onderdeel niet meer leverbaar was kregen we een compleet nieuwe buggy! erg blij mee.
Zeer tevreden over de service die ze verleent hebben.
Zeer tevreden met de snelle levering voor de vakantie van mijn dochter en snelle terugbetaling van 1 onderdeel wat niet op tijd geleverd kon worden. De order is meteen aangepast en keurig op tijd geleverd. Het mailcontact heb ik als zeer prettig ervaren. Wat mij betreft een dikke pluim voor jullie service
Nog geen eens 1 ster waard. Vreselijk slechte service! Autostoel besteld wat de volgende dag binnen zou zijn, intussen 2 weken verder en geen autostoel te bekennen. Inmiddels al 3 keer contact opgenomen, worden elke keer beloftes gedaan er spoed achter te zetten maar gebeurd niks mee. Ik vraag mijn geld terug maar ook dit kan niet! Slechte klantenservice, niks bestellen!!!
De WhatsApp functie is waardeloos. We hebben een product ontvangen met een verkeerde stekker. Via de whatsapp button contact opgenomen. Elke dag heb ik het probleem moeten toelichten en wachten op een oplossing. Nu ruim anderhalve week verder wordt er aangegeven dat ik beter een melding via de mail kan doen. Wat een nutteloze en tijdrovende service.
Complete kinderkamer aangeschaft van Kidsmill:
- De lades van de commode werden gesteld met viltjes om het enigszins recht te krijgen.
- Deur kledingkast is scheef (vervangend onderdeel ontvangen).
- Lak ledikant beschadigd te snel.
Voor het laatste loopt nog een service melding. Maar sinds mijn laatste reactie van 31-12-2023 wordt hier niet meer op gereageerd.
Advies aan andere is om niet te kiezen voor het huismerk Kidsmill, gezien de kwaliteit en de service van Babypark nadien.
Overigens wel tevreden over andere (online) bestellingen van andere merken binnen de Babypark collectie.
Makkelijk om producten online op te zoeken en te bestellen. En dat het ook de volgende dag al in huis is.
Ook prettig dat je ‘maar’ voor €35,- hoeft te bestellen voor gratis verzending. Dat is prima te doen.
Hoi met petra.gaat over baby breeza top aparaat.de mijn gaf een foutmelding E1aan heb alles geprobeerd maar niks lukte. Stuurde een mail naar babypark .en paar dagen later kreeg ik een telefoontje dat ik een nieuwe krijg wand deze melding kon niet gemaakt worden .maar mijn garantie was al voorbij .nou ik was erg blij wat een goede sevice.
