Baby en Tiener: Is het wachten het echt waard? Ontdek wat klanten ervaren!
Mijn indruk van Baby en Tiener
Ik vind dat Baby en Tiener echt een tof assortiment heeft, maar uit de reviews blijkt dat de levering soms te lang duurt. Een vriendin vertelde me dat haar bestelling pas na drie weken binnenkwam, terwijl dat al twee weken had moeten zijn. Dat is natuurlijk niet ideaal, vooral als je snel iets nodig hebt voor je kleintje. Ook hoor je dat de retourkosten vrij hoog zijn, wat het lastig maakt als je iets terug wil sturen. Wat ik wel mooi vind, is dat de klantenservice over het algemeen vriendelijk is, maar er zijn zeker mensen die klagen dat ze lastig informatie te pakken krijgen. Het zou super zijn als Baby en Tiener hier wat meer consistentie in kan brengen en de communicatie kan verbeteren, zodat je sneller en duidelijker geholpen wordt.De door ons geselecteerde videos.
Nieuwste reviews
ZONDE VAN JE GELD TIJD EN ENERGIE
Ik heb een halve hoogslaper voor 389 gekocht. Toen ik het kreeg was het volledig beschadigd Toen ik de doos zag gaf ik dit gelijk aan. De bezorger zeu dat het alleen de doos was. Bij het openen bleek het hele bed nier een beetje maar echt helemaal kapot te zijn. Hiervan heb ik foto's gemaakt alles weer netjes ingepakt en de foto's naar de klantenservice gestuurd. Van het pakket waren er 3 dozen beschadigd. Het werd een discussie met de klantenservice niet de juiste foto's niet de juiste doze. Gefotografeerd. Zucht! Ze wilden maar 1 pakket omruilen en de rest moest ik maar houden. Na meerder mailtjes en foto's en eindeloze discussies van Dagmar, heb ik gevraagd naar mijn geld terug en het bed mogen ze hebben. Ik ga elders met mijn centen!
Jullie zijn toppers!
Wat vervelend om negatieve reacties te lezen. Dit bedrijf heeft mij juist ontzettend goed geholpen! Ik kocht de baby kamer ontzettend vroeg en hij mocht daar blijven staan. De kinderwagen was uitverkocht maar Puck heeft dat op zich genomen en heeft het super fijn opgelost! Het personeel is vriendelijk en helpt overal bij. Hierdoor heb ik werkelijk mijn hele uitzet hier gekocht. Jullie zijn toppers!
Wij hebben onze babykamer gekocht bij…
Wij hebben onze babykamer gekocht bij Baby en Tiener en de kwaliteit is echt heel slecht. De schroeven draaien door waardoor de boel dus eigenlijk niet stevig in elkaar zit en de kastdeuren passen niet goed waardoor een een hele kier aan de boven- en onderkant zit. De deuren zijn ook niet in hoogte verstelbaar.
Onze Tiktok aanraders over Baby en Tiener.
🚲 Ontdek de nieuwe te gekke Keewee en Cangoo bakfietsen bij Baby en Tiener! Stijlvol en praktisch voor moderne gezinnen. Plan je afspraak op babyentiener.nl/onderweg/bakfietsen. 🌟👨👩👧👦
Replying to @iamveroxx De Espiro kinderwagen vind ik een mooi ding, vooral omdat je bij de meeste wagens die bak erbij moet kopen. Veel mama’s hebben me geadviseerd om geen bak aan te schaffen maar hallo, tis mijn eerste kind en ik wil alles hebben🙄. UITEINDELIJK wilt Novari er liever niet in liggen en is hij sinds 3 maanden er al uitgegroeid…..🙂 Kostte me gelukkig niets extra’s… maar ik moet eerlijk zeggen, werken met die adapters is wel kut. Ik adviseer sowieso dezelfde wagen + autostoel🫶🏾. Maar mocht dit in je budget passen en vind je hem mooi, zeker doen!
Ik kan nu al niet meer zonder deze baby items! 🙌🏻 #babymusthaves #babytips
Slechtste reviews
Wij hebben onze babykamer gekocht bij…
Wij hebben onze babykamer gekocht bij Baby en Tiener en de kwaliteit is echt heel slecht. De schroeven draaien door waardoor de boel dus eigenlijk niet stevig in elkaar zit en de kastdeuren passen niet goed waardoor een een hele kier aan de boven- en onderkant zit. De deuren zijn ook niet in hoogte verstelbaar.
ZONDE VAN JE GELD TIJD EN ENERGIE
Ik heb een halve hoogslaper voor 389 gekocht. Toen ik het kreeg was het volledig beschadigd Toen ik de doos zag gaf ik dit gelijk aan. De bezorger zeu dat het alleen de doos was. Bij het openen bleek het hele bed nier een beetje maar echt helemaal kapot te zijn. Hiervan heb ik foto's gemaakt alles weer netjes ingepakt en de foto's naar de klantenservice gestuurd. Van het pakket waren er 3 dozen beschadigd. Het werd een discussie met de klantenservice niet de juiste foto's niet de juiste doze. Gefotografeerd. Zucht! Ze wilden maar 1 pakket omruilen en de rest moest ik maar houden. Na meerder mailtjes en foto's en eindeloze discussies van Dagmar, heb ik gevraagd naar mijn geld terug en het bed mogen ze hebben. Ik ga elders met mijn centen!
Onbetrouwbaar - slechte klantenservice
Op 4 april hebben we via deze site een matras besteld. Sindsdien hebben we een aantal keer over en weer gemaild en zeiden ze steeds dat ons item onderweg was. Op 24 mei hebben we dan naar de klantenservice gebeld en zeiden ze simpelweg dat deze matras niet meer geleverd wordt. Wij hebben hier bijna 2 maanden op gewacht om aan het lijntje gehouden te worden en dan te horen dat het niet meer geleverd wordt en om zelf ons geld dan terug te vragen, want anders kwam hier ook niets meer van. Schandalig! Hier bestellen wij nooit meer.
Beste reviews
Jullie zijn toppers!
Wat vervelend om negatieve reacties te lezen. Dit bedrijf heeft mij juist ontzettend goed geholpen! Ik kocht de baby kamer ontzettend vroeg en hij mocht daar blijven staan. De kinderwagen was uitverkocht maar Puck heeft dat op zich genomen en heeft het super fijn opgelost! Het personeel is vriendelijk en helpt overal bij. Hierdoor heb ik werkelijk mijn hele uitzet hier gekocht. Jullie zijn toppers!
Ik had een bestelling ontvangen die…
Ik had een bestelling ontvangen die stuk was. Heb daarover gemaild de volgende dag kreeg ik meteen antwoord en werd er meteen een nieuwe verzonden diezelfde dag! Vriendelijke medewerkster(Sandra)die me had geholpen! Super service! Dankjulliewel!
