Volgens mij doet Valet Guys het best. De producten zijn echt van goede kwaliteit en de garantie die ze bieden geeft een gerust gevoel. Toen ik iets terug moest sturen, ging alles vlot en op tijd. De klantenservice is vriendelijk en behulpzaam, wat ik altijd fijn vind. Toch zijn er af en toe wat onervaren medewerkers aan de lijn die soms niet meteen antwoorden hebben. Het zou top zijn als ze meer training voor hun personeel kunnen organiseren, vooral rond rijgedrag en leeftijdsgerelateerde zaken. Maar over het algemeen ben ik tevreden en zou ik ze aanraden.
De door ons geselecteerde videos.
Valet Guys - De nieuwe S-Klasse
Dashcambeelden: valet parking zoals het NIET hoort
Valet Guys - Making of
Toen ik mijn auto bij Valet Guys liet doen, was ik echt tevreden met hoe netjes alles was afgewerkt. De materialen voelden stevig aan en het zag er prima uit. Maar toen ik de volgende dag een klein deukje ontdekte, was ik even in de war omdat dat niet eerder was gemeld. Gelukkig stond hun garantie sterk en reageerden ze snel om het probleem op te lossen zonder gedoe. Een verbeterpunt zou kunnen zijn dat ze iets transparanter zijn over mogelijke risico’s, zodat je als klant beter voorbereid bent.
Ik ben echt blij met de prijs-kwaliteitverhouding bij Valet Guys. Voor wat ik betaal krijg ik altijd goede service en betrouwbare medewerkers. Een keer duurde het iets langer dan gepland om een afspraak te maken, dus daar kan zeker verbetering in. Maar over het algemeen voelt het alsof je waar voor je geld krijgt. Zeker de moeite waard als je op zoek bent naar betaalbare en degelijke service!
Ik moet zeggen dat mijn ervaring met de klantenservice van Valet Guys best wisselvallig was. Er zijn momenten waarop ze echt vriendelijk en behulpzaam zijn geweest, zoals toen ik last-minute mijn reservering wilde wijzigen en ze dit zonder gedoe regelden. Maar er waren ook frustrerende situaties, zoals toen er schade aan mijn auto ontstond en ze dit niet meteen meldden. Het duurde ook vaak heel lang voordat ze reageerden als ik een klacht indiende, en soms was het lastig om überhaupt contact te krijgen. Ik denk dat Valet Guys echt kunnen verbeteren door hun medewerkers beter te trainen en ervoor te zorgen dat de klantenservice sneller en toegankelijker is. Ook zou het fijn zijn als ze transparanter zijn over wat er gebeurt bij klachten, zodat je als klant weet dat er echt iets mee gedaan wordt.
Ik vond de levering bij Valet Guys meestal goed geregeld, mijn bestellingen kwamen vaak precies op tijd binnen. Een keer had ik echter een reservering die plotseling afgeblazen werd zonder veel uitleg, dat vond ik best frustrerend. Het zou fijn zijn als ze hier beter in communiceren. Gelukkig was het retourneren van een product heel soepel, ik kreeg snel een bevestiging en het geld terug zonder gedoe. Al met al ben ik tevreden, maar er is zeker ruimte voor verbetering bij de annuleringen.
Ik heb gemerkt dat Valet Guys soms worstelt met de reputatie vanwege onervaren medewerkers. Een keer stond er iemand die niet precies wist hoe alles moest, wat het in- en uitparkeren flink vertraagde. Ook viel me op dat veel van het personeel best wel ouder was, wat soms de dynamiek beïnvloedde. Het zou top zijn als ze investeren in meer training voor nieuwe medewerkers en misschien wat jongere krachten aannemen om de service een boost te geven. Zo kunnen ze hun betrouwbaarheid echt verbeteren.
Nieuwste reviews
Vanmedewerker
Ervaring: VAN MEDEWERKER VALET GYUS! Blijf weg van deze oplichters er zijn meestal kleine kinderen daar werken geen ervaring. Ze maakt vaak schades op uw auto en laat jullie niet weten. Ze rijden als gek en gevarlijk. En in het einde omdat ik ben weg van deze vervelend bedrijf ze betaald niet mijn salaris. Oplichters doe nooit bij valet gyus. Park&Fly 24/7 en andere handelsnaam zijn de zelfde oplichterts valet gyus. Doe nooit nooit bij deze OPLICHTERS!!!!!!!
Reservering gemaakt, geaccepteerd. Bevestiging ontvangen. 12 uur voor de vlucht wordt alles geannuleerd. Onmogelijk iemand aan de lijn te krijgen. Verschrikkelijke service. Eerste en laatste keer.
Can u imagine being the valet guy? #backitup #hypercar #cars #bugatti
Guys, if your down in south east kent and need a valeter, then Adrian at
What these Valet Guys might do to your car when no one is watching – stay tuned!
Slechtste reviews
Vanmedewerker
Ervaring: VAN MEDEWERKER VALET GYUS! Blijf weg van deze oplichters er zijn meestal kleine kinderen daar werken geen ervaring. Ze maakt vaak schades op uw auto en laat jullie niet weten. Ze rijden als gek en gevarlijk. En in het einde omdat ik ben weg van deze vervelend bedrijf ze betaald niet mijn salaris. Oplichters doe nooit bij valet gyus. Park&Fly 24/7 en andere handelsnaam zijn de zelfde oplichterts valet gyus. Doe nooit nooit bij deze OPLICHTERS!!!!!!!
Reservering gemaakt, geaccepteerd. Bevestiging ontvangen. 12 uur voor de vlucht wordt alles geannuleerd. Onmogelijk iemand aan de lijn te krijgen. Verschrikkelijke service. Eerste en laatste keer.
We hebben op 28/12/2022 een reservatie voor valet parking gedaan en op voorhand betaald,
Onze vlucht is op 20/01/2023
Op 18/01/2023 annuleerden onze reservatie, met sorry we moeten uw reservatie annuleren. We zullen U terugbetalen binnen 3 a 10 dagen.
Als er een probleem is kunnen ze dit wel vroeger melden en niet 2 dagen voordien!
