9.2

Aerosus
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.4
Productkwaliteit en Garantie
9.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.6
Levering en Retournering
9.4
Reputatie
9.6
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Aerosus

Aerosus is een Duits bedrijf dat gespecialiseerd is in het verkopen van luchtvering- en compressorsystemen voor auto's. Met meer dan een decennium aan ervaring en meer dan 100.000 tevreden klanten, biedt Aerosus betaalbare onderdelen van uitstekende kwaliteit voor alle automerken. Het moederbedrijf van Aerosus is AT Parts Germany GmbH en het magazijn is gevestigd in Keulen, Duitsland. Het bedrijf biedt ondersteuning in meer dan 10 talen en heeft een breed assortiment aan producten voor bekende automerken zoals Audi, BMW, Mercedes en Volkswagen. Er zijn verschillende betaalopties beschikbaar en meer informatie over verzending, retourneren en terugbetalingen is te vinden op de website van Aerosus. Contact opnemen met Aerosus kan telefonisch of via e-mail.

Wat zeggen de reviews?

Aerosus wordt over het algemeen goed beoordeeld op productkwaliteit en garantie, met positieve opmerkingen over de goede pasvorm, stille werking en snelle levering tegen een voordelige prijs. Klanten waarderen de waarde voor hun geld, concurrerende prijzen en goede kwaliteit van de producten, hoewel er incidentele klachten over defecte producten en hoge kosten zijn. De klantenservice wordt als uitstekend beschouwd, maar er zijn enkele klachten over trage reactietijden en gebrek aan service na de garantieperiode. Over het algemeen lijkt Aerosus een betrouwbare en hoogwaardige optie te zijn voor klanten op zoek naar betaalbare en passende producten met snelle levering en goede klantenservice.

Productkwaliteit en Garantie
9.4
Thumbs-Up 94
Thumbs-Down 13
  • "Concurrerende prijzen en twee jaar garantie"
  • "Past perfect, levering ok."
  • "Maakt enkel iets meer lawaai dan voorgaande."
  • "Goede prijs / kwaliteit"
  • "Kwalitatief zeer goed product"
  • "Goede prijs/kwaliteit verhouding"
  • "Goede kwaliteit onderdelen en tevredenheid"
  • "Goede vervanger voor origineel"
  • "Gewoon goed in te leren"
  • "Goed omschreven"
  • "Hoge kwaliteit van producten"
  • "Product precies wat het moest zijn"
  • "Super goed verpakt en snel geleverd"
  • "Mooie prijs en goede kwaliteit"
  • "Slechte kwaliteit en garantie"
De productkwaliteit wordt over het algemeen als goed beoordeeld, met positieve opmerkingen over de goede pasvorm en de stilte van het product. Klanten zijn tevreden met de snelle levering en de voordelige prijs. Sommigen hebben echter problemen gehad met de kwaliteit en garantie, waarbij de duurzaamheid van het product nog moet blijken. Ondanks enkele gebreken, biedt de 2-jarige garantie echter vertrouwen aan de consumenten.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.6
Thumbs-Up 57
Thumbs-Down 2
  • "Concurrerende prijzen en twee jaar garantie"
  • "Goede prijs / kwaliteit"
  • "Goede prijs/kwaliteit verhouding"
  • "Mooie prijzen"
  • "Goede kwaliteit onderdelen en tevredenheid"
  • "Zeer goede service en zeer tevreden"
  • "Goede vervanger voor origineel"
  • "Top product voor een fractie van de dealer kosten"
  • "Snelle levering en lagere prijzen dan dealer"
  • "Product precies wat het moest zijn"
  • "Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen en snelle verzending"
  • "Mooie prijs en goede kwaliteit"
  • "Gemakkelijk bestellen en snelle levering voor een scherpe prijs"
  • "Super kwaliteit!"
  • "Goed spul, past perfect. Misschien instructies meegeven..."
Klanten zijn over het algemeen tevreden met de waarde voor hun geld bij deze webshop. Ze prijzen de concurrerende prijzen, goede kwaliteit van de producten en snelle levering. Sommige klanten merkten op dat het product perfect paste en van hoge kwaliteit was, terwijl anderen aangaven dat ze geld bespaarden ten opzichte van originele onderdelen. Echter, er waren ook klachten over een niet-werkende kortingscode en hoge kosten als gevolg van defecte producten. Over het algemeen lijkt de prijs-kwaliteitverhouding gunstig te zijn voor klanten die op zoek zijn naar betaalbare en passende onderdelen.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.8
Thumbs-Up 65
Thumbs-Down 17
  • "Uitstekende klantenservice en deskundige medewerkers"
  • "Snelle klantenservice per mail"
  • "Goede kwaliteit onderdelen en tevredenheid"
  • "Betrouwbare levering en goede klantenservice"
  • "Zeer goede service en zeer tevreden"
  • "Levering op datum geleverd, keurig op de hoogte gehouden"
  • "Goede klantenservice"
  • "Slechte Service"
  • "Geen service na de garantieperiode"
  • "Slechte service"
  • "Perfect passend en snel geleverd"
  • "Goede service en vriendelijk personeel"
  • "Tweedehands product ontvangen"
  • "Klantenservice reageert traag en onvoldoende"
  • "Nieuwe luchtbalg lek"
De klantenservice wordt over het algemeen als uitstekend beschouwd, met deskundige medewerkers en snelle reacties per e-mail. De kwaliteit van de onderdelen wordt gewaardeerd, evenals de betrouwbare levering en goede communicatie. Er zijn echter enkele klachten over trage reactietijden, gebrek aan service na de garantieperiode en enkele problemen met lekkende luchtbalgen. Over het algemeen wordt de service als goed beoordeeld, met snelle leveringen en vriendelijk personeel, maar er zijn wel verbeterpunten, zoals het toevoegen van een gebruiksaanwijzing en het factureren van bestellingen.

Levering en Retournering
9.6
Thumbs-Up 110
Thumbs-Down 5
  • "Snelle levering en mooi verpakt"
  • "Past perfect, levering ok."
  • "Snelle levering"
  • "Snelle levering"
  • "Betrouwbare levering en goede klantenservice"
  • "Luchtvering besteld voor w112"
  • "Levering op datum geleverd, keurig op de hoogte gehouden"
  • "Snelle levering"
  • "Snelle levering en lagere prijzen dan dealer"
  • "Product precies wat het moest zijn"
  • "Super goed verpakt en snel geleverd"
  • "Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen en snelle verzending"
  • "Snelle levering"
  • "Gemakkelijk bestellen en snelle levering voor een scherpe prijs"
  • "Snelle levering"
Snelle levering en goede kwaliteit producten worden consequent geprezen in de reviews. Klanten melden vlotte verzending en correcte afhandeling, waarderen de goede prijs-kwaliteitverhouding en zijn tevreden over de betrouwbare levering. Anderen benadrukken de snelle retourprocedure en de behulpzame klantenservice. Het enige nadeel dat wordt genoemd, is dat sommige producten beschadigd kunnen arriveren, maar dit wordt gecompenseerd door de eenvoudige retourprocedure die als positief wordt ervaren. Over het algemeen laat de feedback zien dat de webshop zowel in levering als retourzending efficiënt is en klanten tevreden stelt.

Reputatie
9.4
Thumbs-Up 14
Thumbs-Down 1
  • "Betrouwbare levering en goede klantenservice"
  • "Goeie webshop"
  • "Kantoor in Nederland gevestigd"
  • "Positieve merkreputatie"
  • "Zeer goede ervaring - aanrader"
  • "Luchtbalgen makkelijk te installeren, YouTube-video's zijn handig"
  • "Snelle levering en kwaliteits onderdelen !!"
  • "Betrouwbaarheid van het merk"
  • "Best product"
  • "Aanrader"
  • "Geen"
  • "Top bedrijf"
  • "Vlot en voordelig"
  • "Goed bedrijf"
  • "Top service"
Het bedrijf geniet van een uitstekende merkreputatie, met betrouwbare leveringen, goede klantenservice en kwaliteitsproducten. Daarnaast wordt de webshop geprezen vanwege de handige YouTube-video's voor installatie-instructies en de snelle levering van onderdelen. Al met al een aanrader voor wie op zoek is naar betrouwbare en hoogwaardige producten.

Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 0
  • "Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen en snelle verzending"
  • "Goed spul, past perfect. Misschien instructies meegeven..."
  • "Nieuwe compressor maakt veel minder geluid en levert meer compressie"
  • "Het product voldoet uitstekend aan de beschreven specificaties en werkt geruisloos."
  • "Uitstekende luchtbalgen voor BMW X6"
De innovatieve luchtbalgen voor de BMW X6 bieden uitstekende kwaliteit en prestaties, met een stille werking en verbeterde compressie dankzij de nieuwe compressor. De scherpe prijzen en snelle verzending dragen bij aan duurzaamheid door efficiënte service, hoewel het toevoegen van instructies de gebruiksvriendelijkheid zou verbeteren.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 0
  • "Goedkoper dan alternatieve aanbieders"
  • "Met een leuke actieprijs"
  • "Topproducten aan zeer lage prijzen"
  • "Top service"
De aanbiedingen en deals van dit bedrijf worden geprezen vanwege de lage prijzen in vergelijking met alternatieve aanbieders, met aantrekkelijke actieprijzen en topkwaliteit producten. Daarnaast wordt ook de top service van het bedrijf geprezen.