Ik heb zelf gemerkt dat de retourkosten behoorlijk hoog kunnen zijn, wat echt een domper was toen ik een product wilde terugsturen. Ook vond ik de communicatie met de klantenservice soms frustrerend, ze reageren niet altijd snel genoeg. Aan de positieve kant was de levering super snel en de producten waren over het algemeen van goede kwaliteit. Het zou echt helpen als Actie.deals de retourkosten kan verlagen en de klantenservice beter toegankelijk maakt, zodat je sneller geholpen wordt.
De door ons geselecteerde videos.
Review MG ZS Hybrid+ 2025: Gewikt & Gewogen
20.000 EURO verschil tussen een Hymer en een Adria, WAAR zit dat in? - Campingtrend
FIFA 20 Review | 'Sierd beter dan Evert ten Napel' | NU.nl
Ik ben best tevreden over de productkwaliteit van Sterke Actie. Toen ik een vaatwasser bij hen kocht, werkte die meteen zonder problemen. Een jaar later had ik echter een probleem met de pomp. Gelukkig reageerde de klantenservice snel en kregen ze het onderdeel gratis vervangen. Toch viel me op dat niet alle recensies hetzelfde positieve verhaal vertellen. Het zou top zijn als Sterke Actie hun garantiebeleid verder kan standaardiseren, zodat elke klant dezelfde snelle en duidelijke service krijgt. Ook denk ik dat het gebruik van robuustere materialen de levensduur van hun producten kan verlengen. Al met al heb ik een goede ervaring gehad, maar er is altijd ruimte voor verbetering.
De prijs lijkt in eerste instantie goed voor de private lease van een Peugeot, maar toen ik eindelijk alles op een rij had, merkte ik dat de extra retourkosten echt de hele deal verpesten. Ik kreeg een korting van 30 euro via de nieuwsbrief, wat leuk was, maar toen ik besloot dat de auto toch niet aan mijn verwachtingen voldeed, werden de retourkosten een echte domper. Bovendien duurde het weken voordat ik mijn geld terugkreeg, wat behoorlijk frustrerend was. Ik had graag gezien dat Sterke Actie transparanter was over deze extra kosten en het retourproces soepeler liet verlopen. Misschien kunnen ze een retourlabel bij de bestelling voegen en sneller refunds verwerken om de prijs-kwaliteitverhouding echt in balans te brengen.
Persoonlijk heb ik echt moeite gehad met de klantenservice van Actie.deals. Een keer wilde ik een product terugsturen, maar het duurde bijna twee weken voordat ik een reactie kreeg. Het voelde alsof mijn klacht niet serieus werd genomen. Ik zou het veel beter vinden als ze sneller reageren, bijvoorbeeld binnen 24 uur, en duidelijker communiceren over wat er gebeurt met je klacht. Daarnaast zijn de retourkosten nogal hoog, wat het lastig maakt om retour te sturen. Het zou top zijn als ze die kosten verlagen of helemaal kwijtschelden bij fouten van hun kant. Een live chat functie zou ook helpen, zodat je meteen contact kunt opnemen zonder te hoeven wachten op een e-mail.
De levering bij dit bedrijf was echt snel, mijn bestelling stond al de volgende dag voor de deur, wat superhandig was. De klantenservice was ook heel vriendelijk toen ik even vragen had over mijn bestelling. Maar toen ik iets wilde retourneren, kwamen de retourkosten me wel wat duur ogen en duurde het terugkrijgen van mijn geld ook langer dan ik had verwacht. Een keer kregen ze mijn pakket vertraagd zonder dat ik een bericht kreeg, dat vond ik best vervelend. Het zou echt helpen als ze de retourkosten iets kunnen verlagen en beter kunnen communiceren als er vertraging is. Over het algemeen gaat het goed, maar er is zeker ruimte voor verbetering bij het retourneren.
Ik vond de reputatie van dit bedrijf echt wisselvallig. Toen ik eerst contact opnam, leek alles soepel en voelde ik me serieus genomen door het team. Maar later bleek dat mijn bestelling veel later kwam dan beloofd, en de communicatie viel nogal tegen. Dit zette me aan het denken dat er echt verbeteringen nodig zijn. Ze zouden bijvoorbeeld duidelijkere informatie kunnen geven over levertijden en proactief updates sturen als er vertraging is. Ook training voor het personeel in klantvriendelijkheid zou een groot verschil maken. Een transparantere aanpak kan echt helpen om het vertrouwen van klanten terug te winnen en een stabielere reputatie op te bouwen.
Ik vind dat Bedrijf Sterke Actie echt een stap in de goede richting zet met hun focus op duurzaamheid. Het gebruik van hoogwaardige, gerecyclede materialen vind ik super, en het feit dat ze inzetten op hernieuwbare energie is ook top. Maar eerlijk is eerlijk, de verpakking is nog steeds te groot en verspilt onnodig materiaal. Daarnaast zou het productieproces slimmer kunnen, bijvoorbeeld door meer lokale leveranciers te betrekken om transport te verminderen. Het zou ook fijn zijn als ze meer transparant zijn over hun energiegebruik en misschien zelfs overstappen op nog groenere energiebronnen. Al met al waardeer ik hun inspanningen, maar er is zeker nog ruimte om nog groener te worden.
Ik vind de aanbiedingen en promoties bij Peugeot echt top. Toen ik mijn nieuwe auto kocht, kreeg ik direct €30 korting en nog eens €10 extra via de nieuwsbrief, wat super handig was. Het voelde goed om zo wat te besparen zonder gedoe. Maar een dingetje dat beter kan: soms zijn de voorwaarden voor geld-terug-acties niet helemaal duidelijk. Het zou fijn zijn als Peugeot hier transparanter over is, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Over het algemeen zijn de deals echter scherp en helpen ze zeker mee om de aankoop of lease wat vriendelijker voor de portemonnee te maken.
Nieuwste reviews
Klantenservice 2 sterren
Mijn bestelling mooi optijd ontavangen
Maar retour sturen 9,95 betaald maar geen retour-label ik ben al 4 dagen bezig helemaal niks oh wat heb ik een spijt dat ik bij actie deals !!!
Zoals het er nu voorstaat heb ik de retour label per email gestuurd gekregen dus ik laat jullie weten hoe de afhandeling verloopt (heb in iedere geval gehoor gekregen)
Lazy dekbedden niet bestellenwordt niet geleverd maar zonder overleg vervangen
Lazy dekbedden besteld, waardeloze normale dekbedden geleverd gekregen.
Onderstaande mail gestuurd naar actie.deals.
Beste Actie.deals,
Ik heb ipv de bestelde LAZY DEKBEDDEN twee simpele normale dekbedden van jullie ontvangen.
Etiket meldt:
ALL IN ONE LADY DEKBED
Een dekbed met aan elke zijde een andere kleur, gemaakt in Europa. 300 GSM
Terwijl er twee normale waardeloze dekbedden in de verpakking zitten.
Ik heb ten eerste veel te lang moeten wachten en dan krijg ik 2 waardeloze dekbedden met een verkeerd etiket.
Ik wil mijn aankoopbedrag inclusief verzendkosten retour.
Hoe gaan jullien oplossen?
Met vriendelijke groet,
Radjan Lallbahadoersingh
0627833833
Alles gaat hier mis, product doet niet wat het moet doen, reactie van dit bedrijf laat te wensen over, bedrag voor retour betaald maar krijg geen print toegestuurd voor retourneren, waardeloos
Onze Tiktok aanraders over sterke actie reviews en ervaringen van klanten.
GIVEAWAY Als bedankje voor jullie support de afgelopen tijd heb ik deze week mijn favoriete schoonmaakproducten voor in huis gekocht + een voucher van maar liefst €100 aan shoptegoed bij @sheclothes voor de winnaar geregeld, omdat ik daar graag kleding shop. Wat zit er in het pakket? - €100 shoptegoed bij @sheclothes - Power foaming toilet cleaner - The miracle cleaning paste - The miracle bathroom cleaner - The miracle toilet cleaner - The miracle window cleaner - The miracle clean creamer - Damp duster - Scrub mommy - Super sponge (x3) - Microfibre cloth (x4) - Dettol allesreiniger - Roze handschoenen - Vanish oxi action: witte was - Vanish oxi action: multi-vlekverwijderaar - Dr. Beckmann ossengalzeep - Baking soda - Fabulosa wasparfum (x2) - Wil je dit graag winnen: Laat dan even een comment achter onder mijn reel op INSTAGRAM! Dan weet ik dat je mee doet. That’s it. Ik hou niet van tig stappen, dus we houden het lekker makkelijk. De winnaar wordt vrijdag 15 november bekend gemaakt. Deze wordt eerlijk geloot. Good luck ❤️
#actie #salad #foodreview #foodie #amsterdam
denk je een nieuwe weegschaal te kopen, krijg je dit?!?! welke moet ik nou geloven? de eerste, de witte is in ieder geval 15 jaar oud en de tweede heb ik net nieuw gekocht... help?!
Slechtste reviews
Alles gaat hier mis
Alles gaat hier mis, product doet niet wat het moet doen, reactie van dit bedrijf laat te wensen over, bedrag voor retour betaald maar krijg geen print toegestuurd voor retourneren, waardeloos
Mijn bestelling mooi optijd ontavangen
Maar retour sturen 9,95 betaald maar geen retour-label ik ben al 4 dagen bezig helemaal niks oh wat heb ik een spijt dat ik bij actie deals !!!
Zoals het er nu voorstaat heb ik de retour label per email gestuurd gekregen dus ik laat jullie weten hoe de afhandeling verloopt (heb in iedere geval gehoor gekregen)
Ik heb een paneelverwarming besteld op 06-12 bij de advertentie stond dat dit vanaf 15-12 zou worden bezorgd, 16-12 stond DHL in de avond voor onze deur het artikel is in goede orde ontvangen dit is een top bedrijf met een klantenservice die zo snel bereikbaar is en met zo’n verschrikkelijk vriendelijke dame dat moet ik even melden ga zo door heren en dame van Actiedeals Mvg Eddy de Boer
Dr Ho's motionciser besteld. Second chance product. Voor 14.00u besteld dag ernaar geleverd. Ik heb s'avonds besteld op woensdag vrijdags geleverd. Apparaat in orde, korting 30euro plus 10euro voor nieuwsbrief. Super tevreden. Mag ook wel eens gezegd worden. Nu maar hopen dat hij het blijft doen. Als hij terug gestuurd moet worden volgt revieuw hierover ook nog.
Het is nu vrijdag 24 nov 2023 en mijn motionciser werkt nog steeds optimaal. Ik gebruik hem ook zeer veel.
