Wat zeggen de reviews?
Uit mijn eigen ervaring en wat ik online lees, is het bij iParking Schiphol echt een mixed bag. Aan de ene kant vinden veel mensen het super handig dat het zo dicht bij de terminal is en dat de service vlot verloopt. Ik vond het persoonlijk fijn dat ik snel mijn auto weer terugkreeg na mijn vlucht. Maar er zijn ook flink wat klachten, vooral over de prijzen die aan de hoge kant zijn en de netheid van de parkeergarage. Sommige reviewers vertellen over lange wachttijden bij het uitrijden en dat er soms onderhoud tekortschiet. Een goede verbetering zou zijn om de prijzen duidelijker te communiceren en wat meer te investeren in schoonmaak en onderhoud. Ook zou betere communicatie over wachttijden echt helpen om klanten tevredener te maken.
De door ons geselecteerde videos.
Hoe werkt SchipholParkeren.com?
Grootste aanbieder Schiphol parkeren Quick Parking begint eigen valet service | Schipholparkeren.com
VALET PARKING ZONDER TE WACHTEN? | TOP 6 SCHIPHOL PARKEREN
Mijn ervaring met de productkwaliteit en garantie van iParking is best goed, maar er is zeker ruimte voor verbetering. De parkeerplaatsen zijn meestal schoon en goed verlicht, wat ik erg prettig vind. Toch heb ik een keer mijn auto moeten claimen voor een klein deukje na het uitrijden, en hoewel de garantie uiteindelijk in orde kwam, duurde het nogal lang voordat ik een reactie kreeg van de klantenservice. Het zou top zijn als iParking sneller reageert op garantieclaims en misschien extra beveiligingscamera’s installeert om dit soort ongelukken te voorkomen. Daarnaast zouden ze kunnen kijken naar een gebruiksvriendelijkere betaalapp, want soms werkte die niet even soepel. Al met al blijft iParking betrouwbaar, maar met een paar aanpassingen kunnen ze het nog beter maken.
Ik vind de prijs-kwaliteitverhouding bij iParking eigenlijk niet zo top. De parkeertarieven zitten wel flink op, vooral als je kijkt naar wat je terugkrijgt. Een keer betaalde ik extra voor een premium plek dichtbij de ingang, maar het verschil merkte ik nauwelijks. Ook is de communicatie soms onduidelijk, bijvoorbeeld toen ik onverwachte kosten zag zonder dat ik dat wist vooraf. Het zou echt helpen als iParking transparanter was over de prijzen en duidelijker communiceerde wat er bij elke optie inbegrepen is. Daarnaast zou het fijn zijn als de klantenservice beter reageert op vragen of problemen. Aan de positieve kant is de locatie handig en het parkeren zelf verloopt meestal soepel. Maar ik denk dat iParking nog wat kan verbeteren om de prijs-kwaliteitverhouding aantrekkelijker te maken voor hun gebruikers.
Mijn ervaring met de klantenservice van iParking is gemengd. Toen ik een probleem had met mijn reservering, moest ik flink lang aan de telefoon wachten voordat iemand me kon helpen. Het zou echt beter zijn als ze meer personeel inplannen tijdens drukke tijden. Toen mijn klacht werd behandeld, kreeg ik ook niet altijd duidelijke antwoorden, wat het oplossen van het probleem langer maakte dan nodig. Daarnaast vond ik dat de communicatie via email soms traag was. Ik denk dat iParking veel baat zou hebben bij snellere responstijden en duidelijkere informatie, zodat klanten sneller geholpen worden en minder frustratie ervaren.
De levering en retournering bij iParking ging over het algemeen goed voor mij, maar er zijn zeker nog wat verbeterpunten. Toen ik mijn auto parkeerde, kreeg ik de bevestiging en mijn toegangscode meteen via de app, wat super handig was. Maar toen ik mijn auto wilde ophalen, duurde het ophalen van de toegangscode wat langer dan verwacht, vooral rond het middaguur toen het druk was. Het zou fijn zijn als dit proces gestroomlijnder kan, misschien met snellere updates in de app. Ook zou ik graag meer duidelijke communicaties zien als er vertragingen zijn, zodat je niet in het ongewisse blijft zitten.
Ik vind de reputatie van iParking eigenlijk best solide. De meeste mensen praten positief over hoe makkelijk je een parkeerplek kunt vinden en dat de service betrouwbaar is. Ook het personeel wordt vaak als vriendelijk ervaren, wat altijd fijn is. Toch hoor ik ook wel eens dat de prijzen niet altijd even duidelijk zijn en dat het tijdens grote evenementen soms lastig is om een plekje te scoren. Het zou top zijn als iParking hier wat aan kan doen, bijvoorbeeld door duidelijkere prijsinformatie te geven en extra parkeerplekken te regelen bij drukke tijden. Al met al lijkt iParking een goede keuze, maar er is zeker ruimte voor verbetering om de ervaring nog beter te maken.
In mijn ervaring met iParking zit er nog heel wat op het gebied van innovatie en duurzaamheid. Zo gebruik ze nog steeds die lastige kartonnen bakjes, wat echt niet milieuvriendelijk is. Het zou bijvoorbeeld fijn zijn als ze overstappen op herbruikbare of composteerbare verpakkingen. Daarnaast viel me de hoge vliegtuiguitstoot op, wat slecht is voor het klimaat. Misschien kunnen ze investeren in elektrisch vervoer of compensatieprogramma’s opzetten. Communicatie laat ook te wensen over; ik kreeg weinig informatie over hun duurzame initiatieven. Meer transparantie en duidelijke updates zouden echt een verschil maken. Al met al zien ze wel mogelijkheden, maar er is zeker ruimte voor verbetering.
Nieuwste reviews
Voor de zoveelste keer .
Voor de zoveelste keer .. lange rijen met jongen kinderen. WAAROM HEBBEN WE NOGSTEEDS GEEN FAMILY LINE?? We leven in 2024!!!???
Voortaan Rotterdam of Eindhoven, help graag mee downsizen
Wat een waardeloos flut vliegveld is dit (geworden)! Assistentie aangevraagd maar was niemand beschikbaar, ja meneer duw de rolstoel zelf maar.. succes. Bagage op een andere band dan stond aangegeven. Uiteraard vertraging.. Schiphol moet downsizen?? Ik help ze graag mee door voortaan via Rotterdam of Eindhoven te vliegen, stelletje PRUTSERS!
Alles! Wat een verouderde ballentent is dat geworden. Vlucht vertraagd, vliegtuig konden we niet uit ivm olievlek. Toen mochten we er uit en zaten we opgesloten, bagage te laat, douane verrast. Vlucht uit Tiranne, Albanie
Wie moet hier ook een keer heen?😍 #bouncevalley #volwassenen #airpark
To God be the Glory! 🙏 #NCLEX #NCLEXJOURNEY #USRN #ukrn
Slechtste reviews
Te weinig douane personeel
Te weinig douane personeel en wat er is werkt langzaam en stelt veel domme vragen. (scan paspoort en klaar.) Mijn vrouw heeft 1,5 uur in de rij gestaan met 2 kleine kinderen. Jullie moeten je schamen dat je zo Nederland binnen moet komen.
Wat een drama! 3,5 uur kwijt met inchecken en security. Personeel doet zijn best, als management zou ik me schamen, dat binnen no time het imago van Schiphol om zeep is geholpen!
Dus, we vliegen op stand by naar amerika. Het vliegtuig heeft nog 30 plaatsen over. Er waren 7 andere mensen die ook standby vlogen. En volgens schiphol mag je dan niet mee omdat ze het aantal passagiers niet aankunnen? Wij gaan toch naar amerika? Weg van schiphol? Wat hebben hun dan met de drukte te maken?. Andere mensen laten wachten of later op een andere dag terug laten komen helpt tegen de drukte?
Mijn man en ik hebben onze vakantie gevierd ter ere van ons 50 jarig huwelijksfeest samen met onze kinderen en 5 kleinkinderen in Wales! Daar mijn man erg moeilijk kan lopen hebben wij assistentie gevraagd! Wat was dat fantastisch geregeld! Mijn complimenten aan al die fantastische mensen die met zoveel geduld en liefde dit werk doen ! Klasse!! Zij hebben dit voor ons mogelijk gemaakt om met mijn man naar Birmingham te kunnen vliegen!! Altijd die negatieve berichten over Schiphol is nu n positief bericht op zijn plaats!,,,
Grandioos goede ervaring. Na alle vervelende berichten best nerveus of alles goed zou komen. Op een vrijdag, 22 juli, super vakantiedrukte…En dan ook nog ruimbagage moeten inchecken. Maar alles liep goed door. Eén uur nodig voor bagage drop off en 20 minuten voor security. Personeel super vriendelijk. Niks dan lof voor schiphol. Ga zo door.
Graag willen wij een hele positieve ervaring delen, met Anja Beekman, werkzaam bij de MPA. Wij hebben door haar snelle en accurate hulp onze vlucht naar Los Angeles op tijd kunnen halen. Anders hadden wij de eerste verjaardag van ons kleinkind, woonachtig in Amerika moeten missen. Wij hebben geen woorden voor haar empathische en professionele werkwijze. Erg bedankt Anja!
