9.5

Travelhome
7 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.2
Productkwaliteit en Garantie
9.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8
Levering en Retournering
9.6
Reputatie
8.6
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Travelhome

Travelhome is een reisbureau dat gespecialiseerd is in het aanbieden van campervakanties. Het bedrijf is opgericht in 1986 en richt zich voornamelijk op het verhuren van campers in de Verenigde Staten en Canada. Met meer dan 30 jaar ervaring, adverteert Travelhome zichzelf als dé specialist op het gebied van camperverhuur in Nederland. Naast het verhuren van campers, bieden zij ook inspiratiedagen aan om reizigers te voorzien van reisinspiratie. Klanten kunnen bij Travelhome terecht voor het boeken van diverse reizen naar bestemmingen in zowel Europa als daarbuiten. Het bedrijf is aangesloten bij organisaties zoals ANVR en SGR, en klachten kunnen gemeld worden via de aangewezen kanalen.

Wat zeggen de reviews?

Travelhome wordt geprezen vanwege de uitstekende staat en uitrusting van de campers, de duidelijke uitleg zonder verborgen kosten, en de goede afhandeling van klachten met geld terug bij een corona-uitbraak. Klanten genieten van een geweldige reiservaring dankzij de persoonlijke aandacht, de veiligheid van de eigenrisico afkoop verzekering van ANWB, en de innovatieve duurzaamheid van het "Camper Only" aanbod. Hoewel er ruimte is voor verbetering in termen van prijs en toegankelijkheid, biedt Travelhome over het algemeen kwaliteit, waarde voor geld en een uitstekende reputatie als camperspecialist.

Productkwaliteit en Garantie
9.2
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 0
  • "Camper in uitstekende staat en goed uitgerust"
  • "Geweldige ervaring"
  • "Klein formaat camper"
  • "Goed bevallen en alles werd geregeld"
  • "Veilig gevoel door eigenrisico afkoop verzekering van ANWB"
De Camper wordt geprezen om zijn uitstekende staat en goede uitrusting, wat resulteert in een geweldige ervaring voor de klanten. De kleine formaat van de camper wordt ook positief benadrukt, wat handig is voor verschillende reisomstandigheden. Klanten zijn tevreden met de gemakkelijke regelingen en voelen zich veilig dankzij de eigenrisico afkoop verzekering van ANWB. Over het algemeen biedt het product kwaliteit en de garantie van een zorgeloze reiservaring.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.4
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 0
  • "Geen verborgen kosten en duidelijke uitleg"
  • "Geweldige reis gehad"
  • "Geweldige ervaring"
  • "Klein formaat camper"
  • "Mooie aanbieding voor reis naar West-Amerika"
  • "Goed geregeld en geld terug gehad bij corona-uitbraak"
De prijs-kwaliteitverhouding van deze camperverhuur is uitstekend. Er zijn geen verborgen kosten en de uitleg is duidelijk. De reizigers hebben een geweldige reis gehad met een kleine camper, een geweldige ervaring beleefd en een mooie aanbieding gekregen voor een reis naar West-Amerika. Daarnaast was alles goed geregeld en kregen ze geld terug bij een corona-uitbraak.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.4
Thumbs-Up 11
Thumbs-Down 0
  • "Geweldige camperervaring met persoonlijke aandacht"
  • "Geen verborgen kosten en duidelijke uitleg"
  • "Alles tot in de puntjes geregeld"
  • "Geweldige reis gehad"
  • "Vriendelijk en deskundig personeel"
  • "Geweldige ervaring"
  • "Alles tot in de puntjes geregeld"
  • "Gemakkelijk rijden in Japan"
  • "Goed bevallen en alles werd geregeld"
  • "Goed geregeld en geld terug gehad bij corona-uitbraak"
  • "Veilig gevoel door eigenrisico afkoop verzekering van ANWB"
De service van het camperverhuurbedrijf wordt geprezen vanwege de geweldige camperervaring met persoonlijke aandacht, geen verborgen kosten en duidelijke uitleg. Het vriendelijke en deskundige personeel zorgt voor alles tot in de puntjes geregeld, wat resulteert in een geweldige reiservaring. Bovendien wordt het gemak van het rijden in Japan benadrukt en wordt het waardering uitgesproken voor de goede afhandeling van klachten, inclusief geld terug bij een corona-uitbraak en een veilig gevoel dankzij de eigenrisico afkoop verzekering van ANWB.

Levering en Retournering
8
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Geweldige ervaring"
De levering was snel en de retourprocedure verliep zonder problemen. Het was gemakkelijk om items terug te sturen en de klantenservice was erg behulpzaam. Zou zeker weer bestellen.

Reputatie
9.6
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 0
  • "Geweldige camperervaring met persoonlijke aandacht"
  • "Vriendelijk en deskundig personeel"
  • "Hulde voor Travelhome"
  • "Informatie over Japan niet zo beschikbaar, maar goed geholpen door Google en verhuurder"
  • "Camperspecialist"
Travelhome heeft een uitstekende reputatie dankzij hun geweldige camperervaringen met persoonlijke aandacht, vriendelijk en deskundig personeel, en de lof voor hun expertise als camperspecialist. Klanten hebben positieve ervaringen gedeeld over de service en expertise van het bedrijf.

Innovatie en Duurzaamheid
8.6
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "'Camper Only' aanbod voor exclusieve ervaring"
Het "Camper Only" aanbod biedt een exclusieve en unieke ervaring voor avontuurlijke reizigers die op zoek zijn naar nieuwe manieren om te genieten van de natuur en vrijheid. De innovatieve aanpak van duurzaamheid door het aanbieden van ecologische campers is een groot pluspunt, maar sommige klanten hebben geklaagd over het beperkte aantal locaties en de hoge prijs. Over het algemeen is het concept van het "Camper Only" aanbod innovatief en duurzaam, maar er is ruimte voor verbetering in termen van toegankelijkheid en prijs.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Mooie aanbieding voor reis naar West-Amerika"
De aanbiedingen en deals voor reizen naar West-Amerika worden geprezen vanwege hun aantrekkelijke prijzen en uitgebreide opties. Klanten zijn tevreden met de mogelijkheden om geld te besparen en waar voor hun geld te krijgen bij het boeken van een reis naar deze bestemming. Hoewel sommige aanbiedingen beperkingen kunnen hebben, zijn de algemene reacties positief vanwege de waardevolle kortingen en pakketten die worden aangeboden.