7.6

Tix
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

7.4
Productkwaliteit en Garantie
8
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.6
Levering en Retournering
7.8
Reputatie
8.8
Innovatie en Duurzaamheid
9.2
Aanbiedingen en Promoties

Tix

Tix is een online platform dat vliegtickets en hotels aanbiedt. Op de website van Tix.nl kunt u gemakkelijk vluchten naar Europese hoofdsteden boeken, inclusief verblijf in een hotel. De site biedt een eenvoudig invulformulier waar u uw reisdata en bestemming kunt invoeren, waarna u verschillende vluchtopties ontvangt. Tix.nl biedt ook de mogelijkheid om hotels te boeken en reisverzekeringen af te sluiten. Betaling kan worden gedaan met verschillende goedgekeurde betalingsmiddelen zoals iDeal, Visa en Mastercard. Gedetailleerde informatie over boekingsvoorwaarden en annuleringen is beschikbaar op de website. Helaas is er weinig bekend over de personen of bedrijfsstructuur achter deze vergelijkingssite.

Wat zeggen de reviews?

Tix is een online platform dat een breed scala aan vliegmaatschappijen met goede prijzen en duidelijke uitleg biedt, waardoor het keuzeproces veilig en prettig is. De website is praktisch en gebruiksvriendelijk, met handige pop-ups en verschillende opties die duidelijk worden uitgelegd. Hoewel er enkele klachten zijn over onjuiste stoelreserveringen, onopgeloste problemen met geboekte tickets en onverwacht hoge kosten, biedt Tix over het algemeen een betaalbare optie met veel keuzemogelijkheden. Er is echter wel nood aan verbetering wat betreft de klantenservice en de onbetrouwbare bedrijfspraktijken.

Productkwaliteit en Garantie
7.4
Thumbs-Up 38
Thumbs-Down 17
  • "Mooi overzichtelijk en duidelijk"
  • "Ruim aanbod en makkelijke manier van boeken"
  • "Goeie prijzen, mooi vergelijk"
  • "Mogelijkheid om voorwaarden direct te zien"
  • "Verschillende vliegmaatschappijen om uit te kiezen"
  • "betrouwbaarheid en tevredenheid na jarenlang gebruik"
  • "De site is praktisch en duidelijk"
  • "Duidelijke uitleg en handige popups"
  • "Verschillende opties zijn duidelijk uitgelegd"
  • "veilig en prettig gevoel tijdens het keuzeproces"
  • "Persoonlijke tickets door keuzevrijheid"
  • "Onmogelijkheid om geboortedatum te corrigeren zonder extra kosten"
  • "duidelijk overzicht van extra's"
  • "Geen behoefte aan het opnieuw invullen van gegevens"
  • "Gebruiksvriendelijke website met veel opties"
Het product biedt een ruim aanbod van vliegmaatschappijen met goede prijzen en duidelijke uitleg, wat zorgt voor een veilig en prettig keuzeproces. De website is praktisch en gebruiksvriendelijk, met handige pop-ups en verschillende opties die duidelijk worden uitgelegd. De mogelijkheid om voorwaarden direct te bekijken en persoonlijke tickets te kiezen geeft een gevoel van vertrouwen. Echter, er zijn enkele minpunten zoals de onjuiste stoelreserveringen en onopgeloste problemen met geboekte tickets, die de garantie en productkwaliteit kunnen beïnvloeden.

Prijs/Kwaliteitverhouding
8
Thumbs-Up 60
Thumbs-Down 25
  • "Fantastische deal"
  • "Gemakkelijk vergelijken van vluchten en hotels"
  • "Boeken gaat gemakkelijk en snel"
  • "Betaalmogelijkheden beperkt tot ideal"
  • "Overzichtelijk en eerlijk"
  • "Snel en makkelijk proces van kiezen"
  • "Goeie prijzen, mooi vergelijk"
  • "Altijd vind ik wat ik zoek"
  • "Goedkoop en duidelijk wat kosten zijn"
  • "Veel extra opties"
  • "Veel reisopties en verschillende tarieven"
  • "goede communicatie en scherpe prijzen"
  • "Goedkoper en gunstiger ticket beschikbaar"
  • "Makkelijk en snel boeken wat belangrijk is"
  • "Fijn dat de prijzen updaten"
De website biedt een fantastische deal met gemakkelijke vergelijking van vluchten en hotels, wat resulteert in goeie prijzen en een overzichtelijk proces van kiezen. Er zijn veel reisopties en tarieven beschikbaar, wat zorgt voor een goede prijs-kwaliteitverhouding. Echter, sommige gebruikers klagen over onverwacht hoge kosten door extra's, gebrek aan flexibiliteit en verborgen kosten. Over het algemeen biedt de website een betaalbare optie met veel keuzemogelijkheden, hoewel de gebruiker alert moet zijn op mogelijke bijkomende kosten.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.4
Thumbs-Up 116
Thumbs-Down 87
  • "De beste service"
  • "Efficiënte en snelle klantenservice"
  • "Snelle afwikkeling"
  • "Slechte service van Tix"
  • "Geld terugkrijgen is onmogelijk"
  • "Geen enkel contact mogelijk"
  • "Excellent customer service"
  • "Long waiting time for contact"
  • "Makkelijk en snel boekingsproces"
  • "Betaalmogelijkheden beperkt tot ideal"
  • "Fijne service"
  • "Overzichtelijke opties"
  • "Veel opties voor aanvullende boekingen"
  • "Overzichtelijk en eerlijk"
  • "Snel en makkelijk proces van kiezen"
Betrouwbare en snelle service met efficiënte klantenservice en overzichtelijke opties voor boekingen, maar beperkte communicatiemogelijkheden en problemen met geld terugkrijgen.

Levering en Retournering
7.6
Thumbs-Up 63
Thumbs-Down 16
  • "Snelle afwikkeling"
  • "Makkelijk en snel boekingsproces"
  • "Mooi overzichtelijk en duidelijk"
  • "Ruim aanbod en makkelijke manier van boeken"
  • "Snel en makkelijk proces van kiezen"
  • "Ticket boeken gemakkelijk"
  • "Veel reisopties en verschillende tarieven"
  • "duidelijke en snelle website"
  • "snelheid en gemak van de service"
  • "Snel en soepel bestelproces"
  • "De site is praktisch en duidelijk"
  • "Snelle aankoop van tickets"
  • "Eenvoudig en probleemloos bestelproces"
  • "Snel en overzichtelijk"
  • "Moeilijk om contact op te nemen"
Snelle levering en eenvoudige retournering zijn de voordelen van de bezorg- en retourbeleid van deze website, met klanten die de snelle boekingsmogelijkheden en het gemak van het bestelproces waarderen. Helaas lijken sommigen moeilijk contact op te kunnen nemen met de klantenservice en klagen over extra kosten en dubbele afschrijvingen. Over het algemeen is de site handig en duidelijk in gebruik, maar er zijn klachten over onbetrouwbare bedrijfspraktijken en ontoegankelijke klantenservice.

Reputatie
7.8
Thumbs-Up 20
Thumbs-Down 6
  • "Overzichtelijk en eerlijk"
  • "Mooi overzichtelijk en duidelijk"
  • "Goeie prijzen, mooi vergelijk"
  • "Veel extra opties"
  • "Verschillende vliegmaatschappijen om uit te kiezen"
  • "betrouwbaarheid en tevredenheid na jarenlang gebruik"
  • "De site is praktisch en duidelijk"
  • "Makkelijk en snel boeken wat belangrijk is"
  • "Persoonlijke tickets door keuzevrijheid"
  • "Aanrader, regelmatig gebruik"
  • "Betrouwbare merkreputatie"
  • "Heel duidelijk, gemakkelijke richtlijnen en goede prijs"
  • "Transparantie en duidelijkheid in het proces"
  • "Vergelijken gaat prima"
  • "Trustpilot geeft vertrouwen"
De merkreputatie van het bedrijf is gemengd. Aan de positieve kant, wordt de website geprezen om zijn overzichtelijkheid, eerlijke prijzen en vergelijkingsmogelijkheden. Klanten waarderen ook de betrouwbaarheid en tevredenheid na jarenlang gebruik. Echter, er zijn ook klachten over onjuiste advertenties, mogelijk oplichting en onvindbaarheid van het bedrijf voor klachten en hulp. Over het algemeen lijkt de verbeterde merkreputatie te wegen tegen de onbetrouwbare bedrijfspraktijken.

Innovatie en Duurzaamheid
8.8
Thumbs-Up 19
Thumbs-Down 0
  • "Verschillende vliegmaatschappijen om uit te kiezen"
  • "Verschillende opties zijn duidelijk uitgelegd"
  • "Perfecte toevoeging zou zijn als je de overstap tijd zelf zou kunnen kiezen"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding en logische website. Mogelijkheid voor extra ondersteuning bij vliegen."
  • "Gebruiksvriendelijk boekingssysteem"
  • "Regelmatige automatische gegevensupdates"
  • "Ingevulde informatie wordt goed bewaard"
  • "Goede flow in de keuzes"
  • "Duidelijk overzicht van vluchten"
  • "Optie multi-stad beschikbaar"
  • "Duidelijke site"
  • "Goede filter mogelijkheden"
  • "Overzichtelijke site"
  • "Uitgebreide vraagstelling en aanbod"
  • "Beste prijs en gebruiksvriendelijke website"
De website biedt een ruime keuze aan vliegmaatschappijen en duidelijk uitgelegde opties, met een goede prijs-kwaliteitverhouding en gebruiksvriendelijkheid. Het boekingssysteem is eenvoudig in gebruik, met regelmatige automatische updates en een handige optie voor extra ondersteuning. De site biedt een duidelijk overzicht van vluchten, met handige filtermogelijkheden en een overzichtelijke presentatie. Overall is de service innovatief en duurzaam, waardoor het een goede keuze is voor vliegreizen.

Aanbiedingen en Promoties
9.2
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 1
  • "Fantastische deal"
  • "Makkelijk en snel boekingsproces"
  • "Ruim aanbod en makkelijke manier van boeken"
  • "goede communicatie en scherpe prijzen"
  • "Goedkoper en gunstiger ticket beschikbaar"
  • "Iets teveel extra aanbiedingen"
  • "Veel vluchtopties"
  • "Veel additionele betaalde aanbiedingen"
De aanbiedingen en deals bieden een fantastische deal met een makkelijk en snel boekingsproces, een ruim aanbod en goede communicatie voor scherpe prijzen. Er zijn veel vluchtopties beschikbaar en er is een goedkoper en gunstiger ticket te vinden, maar er zijn wel iets teveel extra aanbiedingen en additionele betaalde opties om uit te kiezen.