Stip Reizen: Zijn de reviews echt zo geweldig? Ontdek het!
Mijn indruk van Stip Reizen
Ik heb zelf flink gekeken naar wat mensen zeggen in de reviews van Stip Reizen en over het algemeen hoor je echt veel goede dingen. Veel klanten zijn dolblij met de klantenservice; ze reageren snel en helpen echt bij problemen. Een voorbeeld is een review waarin iemand klaagde over een geannuleerde vlucht, en Stip Reizen regelde het meteen zonder gedoe. Aan de andere kant zie je ook wat klachten over onverwachte extra kosten tijdens de vakantie. Het zou top zijn als ze transparanter zijn over dergelijke kosten vanaf het begin, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Daarnaast zouden de all-inclusive pakketten wat uitgebreider kunnen zijn, zodat je meer waar voor je geld krijgt. Al met al zijn de meeste ervaringen positief, maar met wat aanpassingen kunnen ze het nog beter maken.De door ons geselecteerde videos.
Thailand met Stip Reizen Oktober 2012 / Riverkwai en Ayuthaya
MAAKT ME GEWOON ZO VERDRIETIG & NIEUWE GUCCI LAARZEN | Weekvlog 9 | Vera Camilla
Starfield Review - Een Buitenaards Leuk Avontuur!
Ik vond de productkwaliteit van Stip Reizen echt top. Toen ik boekte voor mijn vakantie naar Spanje, was alles zoals beloofd: het hotel was schoon en comfortabel, en de service was vriendelijk. Wat me ook aansprak was hun garantiebeleid. Toen ik onverwachts mijn vlucht moest annuleren, regelde Stip Reizen snel een alternatieve vlucht zonder gedoe. Een verbeterpunt zou kunnen zijn dat de gedetailleerde routebeschrijvingen bij cruises wat uitgebreider zijn, want ik miste soms wat informatie over de havens die we aandoen. Al met al ben ik erg tevreden en voel ik me zeker bij het boeken, omdat ik weet dat ze hun beloftes nakomen.
Persoonlijk vond ik de prijs-kwaliteitverhouding bij Stip Reizen best prima. De reis die ik boekte was betaalbaar en alles wat beloofd werd, klopte echt. Toch merkte ik dat er wat extra kosten waren voor bijvoorbeeld de luchthaventransfer, wat niet meteen duidelijk was tijdens het boeken. Het zou handig zijn als ze deze extra’s duidelijker vermelden, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Verder was alles verder goed geregeld, dus ik ben over het algemeen tevreden. Een beetje meer transparantie over de prijzen zou het nog beter maken.
Ik had laatst een probleem met mijn vlucht die plotseling geannuleerd werd. Ik belde de klantenservice van Stip Reizen op maandagavond en was echt onder de indruk van hoe vriendelijk en geduldig de medewerker was. Ze regelde meteen een alternatieve vlucht en zorgde ervoor dat ik geen extra kosten hoefde te betalen. Toch viel het me op dat de e-mailcommunicatie wat rommelig was; ik kreeg tegenstrijdige informatie over de compensatie. Het zou top zijn als ze hun communicatie wat kunnen stroomlijnen en duidelijker kunnen aangeven wat klanten kunnen verwachten bij problemen. Maar serieus, de manier waarop ze mijn situatie hebben opgelost, maakte het hele gedoe een stuk minder stressvol. Over het algemeen tevreden met hun aanpak!
Persoonlijk vond ik het boeken bij Stip Reizen echt soepel en de bevestiging kwam meteen binnen, wat ik super fijn vond. Toen ik later mijn vakantie moest annuleren, duurde het helaas wel behoorlijk lang voordat ik mijn aanbetaling terugkreeg. Dat was best frustrerend. Ook merkte ik dat je geen transfers direct via hun website kon boeken, wat handig zou zijn geweest. Het zou top zijn als Stip Reizen die terugbetalingen sneller kunnen afhandelen en de mogelijkheid toevoegen om transfers mee te boeken. Verder is hun communicatie duidelijk en werkt alles verder prima, dus daar blijf ik positief over.
Ik moet zeggen dat de reputatie van Stip Reizen echt klopt. Mijn boeking was super makkelijk en alle informatie die ik kreeg was duidelijk en nuttig. De reis naar de Griekse eilanden was perfect georganiseerd, alles liep op rolletjes. Wat ik echter wel minder fijn vond, was dat tijdens het diner soms geen obers waren om te helpen. Misschien kunnen ze dit verbeteren door meer personeel in te zetten tijdens de maaltijden. Ondanks dat blijft mijn vertrouwen in Stip Reizen groot, want ze hebben altijd betrouwbare service geleverd en ik had verder alleen maar positieve ervaringen.
Wat ik echt fijn vond aan Stip Reizen is hun focus op innovatie en duurzaamheid. De website werkte niet alleen snel, maar was ook super gebruiksvriendelijk, waardoor het boeken van mijn reis echt een makkie was. Ik waardeerde ook de unieke combinatie van stedentrips en cruises, wat voor gevarieerde en culturele ervaringen zorgde. Toch zie ik nog kansen voor verbetering op het gebied van duurzaamheid in de hotels die ze aanbieden. Het zou top zijn als ze bijvoorbeeld meer milieuvriendelijke initiatieven kunnen integreren, zoals energiezuinige verlichting of afvalreductieprogramma’s. Al met al laat Stip Reizen zien dat ze bezig zijn met de toekomst, en dat maak ik erg blij!
Ik vind de aanbiedingen en promoties van Stip Reizen echt handig. Ik heb al verschillende last-minute deals geboekt die me flink wat geld hebben bespaard. Het boekingsproces is snel en makkelijk, wat altijd een pluspunt is. Toch zou ik graag zien dat ze meer exclusieve kortingen aanbieden voor vaste klanten. Soms mis ik ook speciale acties voor bepaalde bestemmingen, wat het nog aantrekkelijker zou maken om via hen te boeken.
Nieuwste reviews
10
Zou hier weer kopen?
8
Zou hier weer kopen?
Onze Tiktok aanraders over Stip Reizen.
Mijn tips voor remote werken tijdens het reizen, van iemand die al 2+ jaar de wereld over reist 💻✈️
You ask I deliver 🕺 #reistips #balitips #reizen #tips #fy
Hou dit in gedachten tijdens je volgende reis 💘 #reizen #reistips #travel
Slechtste reviews
Prijsverhoging
Cruise geboekt volgens de site voor een bedrag van €3.050. Aanbetaling gedaan van €1.068. Een dag later is de prijs verhoogd naar ruim €4.600. Cruise geannuleerd en verzocht om aanbetaling te retourneren. Dit kan wel 2 weken duren. Betaling binnen 1 minuut geregeld maar terugboeking kan wel 2 weken duren. Vreemd!!!
2
Zou hier weer kopen?
Boeking gedaan en later bleek dat de…
Boeking gedaan en later bleek dat de boeking niet akkoord was, informatie van Stip klopte niet !!
2
Zou hier weer kopen?
visum voor Dominicaanse Republiek. Cruisewinkel kan geen transfers boeken.
Op vliegveld Frankfurt bleek dat wij geen toegangsvisum voor de Dominicaanse Republiek van Cruisewinkel hebben ontvangen. We hebben deze alsnog moeten kopen voor € 50 per persoon. Aan boord bleek dat voor al onze medereizigers een transfer naar het vliegveld was geboekt. Cruisewinkel kon dat niet. Waarom niet?
2
Zou hier weer kopen?
Beste reviews
Omdat er geen vraag te veel was
Omdat er geen vraag te veel was, en we overal antwoorden op hebben gekregen.
10
Zou hier weer kopen?
Bijzonder vriendelijk te woord gestaan…
Bijzonder vriendelijk te woord gestaan bij het boeken
10
Zou hier weer kopen?
