7.4

TopTicketshop
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

7
Productkwaliteit en Garantie
5.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.8
Levering en Retournering
7.8
Reputatie
8.4
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

TopTicketshop

TopTicketshop is een online bedrijf dat tickets verkoopt voor verschillende culturele evenementen in Nederland. Het bedrijf is opgericht door Sarah en Anouk, maar er is verder weinig bekend over de geschiedenis en organisatie van TopTicketshop. Ze bieden een breed scala aan toegangskaartjes voor grote concerten en evenementen, zoals André Rieu, Muziekfeest van het Jaar en Het Foute Oktoberfest. TopTicketshop staat bekend om hun ruime aanbod van kaartjes voor moeilijk te verkrijgen of snel uitverkochte concerten, en biedt ook aparte zitplaatsen aan. Hoewel de prijzen iets hoger kunnen liggen dan bij directe aankoop bij de schouwburg of het stadion, bieden ze ook de mogelijkheid om kaartjes over te nemen als u verhinderd bent.

Gegevens

Catherijnesingel 56
 3511GE Utrecht
 Catherijnesingel 56
 Nederland
 klantenservice@topticketshop.nl
 0857441447

Wat zeggen de reviews?

TopTicketShop ontvangt gemengde beoordelingen van klanten. De productkwaliteit varieert sterk, met zowel positieve als negatieve ervaringen, en sommige klanten klagen over hoge prijzen en gebrek aan transparantie. De waarde voor je geld is ook twijfelachtig, met zowel tevreden als ontevreden klanten. De klantenservice en bestelproces worden over het algemeen geprezen, maar er zijn enkele klachten over annuleringen en gebrek aan transparantie. Snelle levering wordt gewaardeerd, maar sommige klanten ervaren problemen met prijzen en annuleringen. Hoewel het bedrijf een goede reputatie heeft, ervaren sommige klanten misleidende praktijken en controverses over prijzen. Over het algemeen lijkt TopTicketShop een gemengde ervaring te bieden aan klanten, met positieve aspecten zoals de aanbiedingen en deals, maar ook negatieve aspecten zoals prijzen en transparantie.

Productkwaliteit en Garantie
7
Thumbs-Up 18
Thumbs-Down 17
  • "Meer garantie op tickets voor grote shows"
  • "Kijken uit naar de voorstelling"
  • "Online gemakkelijk bestellen van tickets"
  • "Beperkte transparantie over beschikbare plaatsen"
  • "Hoge extra kosten op tickets"
  • "Oplichters"
  • "Geweldig"
  • "Geweldige communicatie"
  • "Slechte zitplekken in de zaal"
  • "Goede plaatsen"
  • "Overzichtelijk en duidelijk"
  • "Goede kwaliteit"
  • "Foute tickets ontvangen"
  • "Doorverkochte kaarten ontvangen"
  • "Plattegrond ontbreekt"
De productkwaliteit van TopTicketShop varieert sterk volgens klantbeoordelingen. Hoewel sommige klanten tevreden zijn met de goede kwaliteit van de tickets en de duidelijke communicatie, klagen anderen over het ontvangen van foute of doorverkochte tickets en de hoge prijzen. De garantie op tickets voor grote shows wordt geprezen, maar er is beperkte transparantie over beschikbare plaatsen en extra kosten. Over het algemeen lijkt de productkwaliteit wisselend te zijn, met zowel positieve als negatieve ervaringen van klanten. In terms of warranty, some customers appreciate the extended ticket guarantee for major shows, while others have encountered issues with receiving incorrect tickets or resale tickets. The level of transparency regarding available seats and additional costs is a concern for some buyers. Overall, TopTicketShop's warranty policy receives mixed reviews, with both positive and negative experiences reported by customers.

Prijs/Kwaliteitverhouding
5.4
Thumbs-Up 20
Thumbs-Down 51
  • "Grote selectie aan evenementen en veel keuzemogelijkheden"
  • "Redelijke prijzen vergeleken met andere ticketverkopers"
  • "Fors duurder uitje via deze weg"
  • "Tickets snel uitverkocht"
  • "Hogere prijs dan aanvankelijk vermeld"
  • "Makkelijk annuleren van teveel besteld product en geld terug ontvangen"
  • "Extreem hoge prijs voor kaartjes"
  • "Hoge prijzen in vergelijking met reguliere verkoop"
  • "Weigering om te annuleren ondanks uitleg en contact"
  • "Kijken uit naar de voorstelling"
  • "Online gemakkelijk bestellen van tickets"
  • "Toch kaarten kunnen bemachtigen ondanks uitverkocht"
  • "Tickets voor Kane te duur en dubbel betaald"
  • "Belachelijke meerprijs: meer dan 50%"
  • "Belachelijke meerprijs"
Er is een grote variatie aan meningen over de waarde voor je geld bij deze ticketverkoper. Sommige klanten vonden de prijzen redelijk en genoten van de gemakkelijke aankoop van tickets, terwijl anderen klaagden over extreem hoge prijzen en belachelijke meerprijzen. Er waren positieve opmerkingen over het annuleren van bestellingen en het snel bemachtigen van kaarten, maar ook klachten over het niet kunnen annuleren, hoge extra kosten en oplichterij. Over het algemeen lijkt de ervaring met de prijzen sterk uiteen te lopen, met zowel tevreden als ontevreden klanten.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.8
Thumbs-Up 88
Thumbs-Down 42
  • "Uitstekende klantenservice met zeer vriendelijke medewerkers"
  • "Snelle aankoop van een leuke show"
  • "Fijn telefonisch contact gehad"
  • "Bestelproces via de website heel snel en makkelijk"
  • "Betrouwbaar en goede service"
  • "Goed bereikbare klantenservice"
  • "Goede tip ontvangen van Topticketshop"
  • "Makkelijk annuleren van teveel besteld product en geld terug ontvangen"
  • "Moeilijk om ticket te annuleren"
  • "Weigering om te annuleren ondanks uitleg en contact"
  • "Duidelijke taal bij het ophalen van mijn ticket."
  • "Geschikt voor senioren."
  • "Klaar voor de Eagles."
  • "Noodzaak om telefoon niet kwijt te raken."
  • "Duidelijke informatie en eenvoudig bestel- en betaalproces"
Topticketshop biedt een uitstekende klantenservice met vriendelijke medewerkers en een snel en efficiënt bestelproces via de website. De communicatie is duidelijk en de service is betrouwbaar, met goede tips en snelle levering van tickets. Echter, sommige klanten hebben moeite gehad met het annuleren van tickets en ervaren gebrek aan transparantie over beschikbare plaatsen, wat de algehele ervaring kan beïnvloeden.

Levering en Retournering
7.8
Thumbs-Up 61
Thumbs-Down 24
  • "Eenvoudig bestelproces en directe levering van tickets per e-mail"
  • "Snelle aankoop van een leuke show"
  • "Bestelproces via de website heel snel en makkelijk"
  • "Makkelijk annuleren van teveel besteld product en geld terug ontvangen"
  • "Duidelijke taal bij het ophalen van mijn ticket."
  • "Duidelijke informatie en eenvoudig bestel- en betaalproces"
  • "Duidelijke website"
  • "Snel geregeld, alle informatie die je nodig hebt"
  • "Online gemakkelijk bestellen van tickets"
  • "Makkelijk en snel boeken/reserveren"
  • "Duidelijkheid en snelle levering van tickets"
  • "Keurig verzorgd tot aan de dag van de voorstelling"
  • "Super snel alles geregeld"
  • "Tickets eenvoudig te bestellen"
  • "Tickets worden pas enkele dagen van tevoren verstuurd"
Snelle levering van tickets en gemakkelijk bestelproces worden geprezen door klanten. Echter, er zijn ook klachten over de late verzending van de tickets en onduidelijkheid hierover. Over het algemeen wordt de service als snel en efficiënt ervaren, maar sommige klanten ervaren problemen met de hoge prijzen van tickets en het gebrek aan annuleringsopties. De website wordt als overzichtelijk en duidelijk beschouwd, maar er zijn ook klachten over verwarrende aspecten, zoals het plaatsen van tickets op aparte rijen.

Reputatie
7.8
Thumbs-Up 18
Thumbs-Down 4
  • "Betrouwbaar en goede service"
  • "Meer garantie op tickets voor grote shows"
  • "Geschikt voor senioren."
  • "Klaar voor de Eagles."
  • "Duidelijke informatie en eenvoudig bestel- en betaalproces"
  • "Efficiënt bestelproces voor musicaltickets"
  • "Misleidende praktijken"
  • "duidelijke site"
  • "Geweldig"
  • "Redder in nood"
  • "Aankoop gebaseerd op reviews"
  • "Vertrouwen op reviews voor aankoop"
  • "Achterbaks business model"
  • "Handig in gebruik"
  • "Aantrekkelijk voor de elite"
Het bedrijf heeft een goede reputatie vanwege betrouwbaarheid en goede service, met meer garantie op tickets voor grote shows en een efficiënt bestelproces voor musicaltickets. Echter, sommige klanten ervaren misleidende praktijken en een gebrek aan duidelijke prijsindicatie op de tickets, wat afbreuk doet aan de betrouwbaarheid van het bedrijf. Over het algemeen lijkt het bedrijf aantrekkelijk te zijn voor senioren en de elite, maar sommige klanten voelen zich bedrogen door het achterbaks business model van het bedrijf.

Innovatie en Duurzaamheid
8.4
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 1
  • "Snelle en gemakkelijke online bestelervaring"
  • "Toegankelijkheid evenementen verpesten"
  • "Makkelijk te vullen"
  • "Werkt heel goed en is overzichtelijk"
  • "Duurzaam"
De Innovation and Sustainability producten staan ​​bekend om hun gemakkelijke online bestelervaring en gebruiksvriendelijkheid. Hoewel de toegankelijkheid van evenementen soms een zorgpunt kan zijn, worden de producten gewaardeerd om hun eenvoudige vulling en doeltreffendheid. Bovendien wordt hun duurzaamheid geprezen, waardoor ze een milieuvriendelijke keuze zijn.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 0
  • "Lage prijs van de voucher"
  • "Toch nog tickets kunnen krijgen"
  • "Geweldige aanbieding voor kaartjes"
  • "Werkt heel goed en is overzichtelijk"
De aanbiedingen en deals op deze website worden geprezen vanwege de lage prijs van de vouchers, de mogelijkheid om toch nog tickets te krijgen, en de geweldige aanbiedingen voor kaartjes. Gebruikers merken op dat de website heel goed werkt en overzichtelijk is, waardoor het gemakkelijk is om van de deals te profiteren.