8.9

Isropa
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.6
Productkwaliteit en Garantie
8.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.2
Levering en Retournering
8.8
Reputatie
9.2
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Isropa

Isropa, opgericht in 1972, is een online-reisbureau gespecialiseerd in bijzondere reizen naar bestemmingen zoals Portugal, Cyprus, Israël, Jordanië, Marokko, Verenigde Arabische Emiraten, Oman, Egypte en Malta. Het bedrijf staat voor betrouwbaarheid, kwaliteit en persoonlijk advies. Isropa biedt verschillende soorten reizen aan, waaronder zonvakanties, stedentrips, rondreizen en fly-drives. Daarnaast organiseren ze groepsreizen en incentives. Via Isropa kunt u gemakkelijk accommodaties boeken en extra faciliteiten kiezen, zoals uitzicht op de zee, aerobics en airconditioning. Met hun uitgebreide kennis en ervaring helpen ze u graag bij het plannen van uw volgende avontuurlijke reis.

Wat zeggen de reviews?

Isropa biedt over het algemeen een goede kwaliteit reisproduct met uitstekende accommodaties en duidelijke omschrijvingen, hoewel er enkele verbeteringen mogelijk zijn in de kwaliteitscontrole en kosteninformatie. De prijs-kwaliteitverhouding is over het algemeen prima, met een breed aanbod van goede tot zeer goede hotels en een redelijke service. De klantenservice wordt geprezen als professioneel en behulpzaam, hoewel er nog ruimte is voor verbetering in communicatie en klachtenafhandeling. Levering van tickets is efficiënt en het boekingssysteem is duidelijk, met over het algemeen vlekkeloze reiservaringen en accommodaties. Isropa heeft een fantastische reputatie opgebouwd door betrouwbaarheid en goede service, hoewel er enkele negatieve opmerkingen zijn over accommodaties. De website biedt handige informatie voor reisplanning en het bedrijf toont innovatie en duurzaamheid door onder andere olijfbomen te planten bij boekingen. Over het algemeen lijkt Isropa een goede keuze te zijn voor reizigers die op zoek zijn naar een geweldige vakantie-ervaring met een redelijke prijs en goede kwaliteit.

Productkwaliteit en Garantie
8.6
Thumbs-Up 59
Thumbs-Down 12
  • "Fantastische ervaring"
  • "Geweldig verblijf in Griekenland"
  • "Snelle levering van tickets en handige informatie"
  • "Goede hotels en mooie routes"
  • "Kleine en gedateerde kamers in hotel Corta Rosada Beach Resort"
  • "Duidelijke omschrijving van accommodaties"
  • "Kleinschalige accommodaties"
  • "Kokkari Beach was een fijne plek om te verblijven"
  • "Vriendelijke mensen, nette en schone kamers"
  • "Goed gekozen studio's/hotels"
  • "Verblijf in Goudi, Leonidas minder vanwege bed, douche en locatie airco"
  • "Accommodatie voldoet aan verwachtingen"
  • "Zonnig weer elke dag"
  • "Perfecte reis op maat"
  • "Vol vertrouwen naar Griekenland"
Het product van Olives Travel wordt geprezen om de hoge kwaliteit van de accommodaties en de duidelijke omschrijving van de reis. Klanten hebben vertrouwen in de reis en vinden de hotels goed tot zeer goed. Er zijn echter enkele negatieve reviews over de kwaliteit van bepaalde hotels, zoals kleine kamers en schimmel in de kamers. De website van Olives Travel wordt gewaardeerd om zijn duidelijkheid en transparantie, maar sommige klanten vonden de informatie over kosten onvolledig. Al met al lijkt het product van Olives Travel goede kwaliteit te bieden, maar er kunnen verbeteringen worden aangebracht in de quality control van de aangeboden accommodaties en de verstrekte informatie over kosten.

Prijs/Kwaliteitverhouding
8.8
Thumbs-Up 45
Thumbs-Down 9
  • "Fantastische ervaring"
  • "Geweldig verblijf in Griekenland"
  • "Goede hotels en mooie routes"
  • "Kleine en gedateerde kamers in hotel Corta Rosada Beach Resort"
  • "Interessante vakantie"
  • "Verblijf bij familie in Portugal"
  • "hogere prijzen bij het boeken"
  • "extra kosten voor stoelen en bagage"
  • "Positieve ervaring met vorige vakantie"
  • "Makkelijk en duidelijk boekingssysteem"
  • "Aangenaam contact tijdens boekingsaanpassingen"
  • "Goede tot zeer goede hotels"
  • "Duidelijk en overzichtelijk"
  • "Breed en divers reisaanbod"
  • "Goed voorstel passend bij onze wensen"
Het reisbureau biedt een breed en divers reisaanbod met goede tot zeer goede hotels en een duidelijk en overzichtelijk boekingssysteem. De prijs-kwaliteitverhouding is over het algemeen prima, hoewel sommige reisvoorstellen hoger geprijsd kunnen zijn dan verwacht. Er kunnen ook extra kosten zijn voor stoelen en bagage, maar over het algemeen biedt het reisbureau een goede service en een aangename ervaring voor een redelijke prijs.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9
Thumbs-Up 189
Thumbs-Down 27
  • "Fantastische ervaring"
  • "Behulpzame klantenservice"
  • "Leerzame rondleidingen in Cyprus"
  • "Betrouwbaar adres en vriendelijke mensen"
  • "Alles goed geregeld zonder poespas"
  • "Makkelijke aanpassingen aan rondreis"
  • "Goede organisatie en faciliteiten"
  • "Hulpvaardigheid en inzet van het personeel"
  • "Prettige website en makkelijke zoekfunctie"
  • "Problemen bij boeken, duurdere reis"
  • "Goed gekozen studio's/hotels"
  • "Soepele communicatie met Andolives"
  • "Verblijf in Goudi, Leonidas minder vanwege bed, douche en locatie airco"
  • "Vriendelijk personeel"
  • "Goede klantenservice"
Andolives biedt een fantastische en professionele klantenservice, met behulpzaam personeel dat snel reageert op vragen en meedenkt met de klant. De rondleidingen in Cyprus worden als leerzaam en interessant ervaren, met goed georganiseerde en betrouwbare boekingen. Er is echter een gebrek aan communicatie, onduidelijkheid over kosten en beperkte flexibiliteit bij het aanpassen van boekingen. Over het algemeen een goede ervaring, maar er zijn verbeterpunten voor de service en klachtenafhandeling.

Levering en Retournering
9.2
Thumbs-Up 38
Thumbs-Down 5
  • "Snelle levering van tickets en handige informatie"
  • "Goede hotels en mooie routes"
  • "Perfecte reis op maat"
  • "Makkelijk en duidelijk boekingssysteem"
  • "Alles verliep vlot"
  • "Aangenaam contact tijdens boekingsaanpassingen"
  • "Mooie reis geregeld ondanks zeer korte termijn"
  • "Makkelijk boeken"
  • "Zelf contact moeten opnemen voor info"
  • "Mogelijkheid om compleet pakket af te nemen inclusief vliegen en autohuur"
  • "Snelle reactie op vragen"
  • "Het is allemaal prima verlopen"
  • "Fantastische reis"
  • "Parkeren in Obidos lastig, advies buiten dorp te laten staan"
  • "goed geregeld"
Snelle en correcte levering van tickets en handige informatie, makkelijk en duidelijk boekingssysteem met snelle reactie op vragen. Aangenaam contact tijdens aanpassingen in boekingen en mogelijkheid om compleet pakket inclusief vliegen en autohuur af te nemen. Het is allemaal prima verlopen met goed geregeld vlekkeloos verloop van reis en fantastische accommodaties op mooie locaties, maar soms vertraging in boekingsbevestigingen en plotselinge beschikbaarheid van kamers. Over het algemeen een duidelijke en gemakkelijke website zonder verborgen kosten, maar soms geen alternatief geboden en extra kosten kunnen voorkomen.

Reputatie
8.8
Thumbs-Up 39
Thumbs-Down 4
  • "Fantastische ervaring"
  • "Behulpzame klantenservice"
  • "Geweldig verblijf in Griekenland"
  • "Betrouwbaar adres en vriendelijke mensen"
  • "Goede hotels en mooie routes"
  • "Kleine en gedateerde kamers in hotel Corta Rosada Beach Resort"
  • "Kokkari is een prachtig plaatsje"
  • "Verblijf bij familie in Portugal"
  • "Misleidende locaties"
  • "Toelichting van accommodaties was prima"
  • "Aangenaam contact tijdens boekingsaanpassingen"
  • "Duidelijk en overzichtelijk"
  • "Veel locaties, mooie aanbiedingen"
  • "Fantastische reis"
  • "Goed geregeld en prachtige locaties"
Het merk heeft een fantastische reputatie opgebouwd door betrouwbaarheid, behulpzame klantenservice en mooie locaties. Klanten hebben aangegeven dat de accommodaties duidelijk en overzichtelijk worden toegelicht, en dat er aangenaam contact is tijdens boekingsaanpassingen. Hoewel enkele negatieve opmerkingen over kleine kamers en misleidende locaties zijn gemaakt, lijkt de algemene consensus positief te zijn over de variërende locaties, goede service en eerlijke prijzen. Met een uitstekende service, mooie aanbiedingen en ontdekking van leuke plekjes, lijkt het merk een goede keuze te zijn voor reizigers die op zoek zijn naar een geweldige vakantie-ervaring.

Innovatie en Duurzaamheid
9.2
Thumbs-Up 24
Thumbs-Down 1
  • "Leerzame rondleidingen in Cyprus"
  • "Snelle levering van tickets en handige informatie"
  • "Website is handig en duidelijk in gebruik"
  • "Overzichtelijke reisweergave via app"
  • "Reisvoorstel op 3 locaties in Rhodos"
  • "Perfecte reis samengesteld op onze behoeften"
  • "handige app met extra informatie over de omgeving"
  • "Mooie accommodatie met prachtige tuin en ruim zwembad"
  • "Heerlijk verblijf"
  • "Mooie ervaring in de bergen van Tenerife"
  • "Heerlijk wandelen in de omgeving"
  • "Alles goed en makkelijk geregeld via de app"
  • "Gastvrijheid en lokale ervaring"
  • "Overzichtelijke website en ruimte voor eigen voorkeuren"
  • "Handige app met alle gegevens"
De website en app van dit reisbureau bieden handige en duidelijke informatie, waardoor het plannen van een reis gemakkelijk is. Er is een goed en gevarieerd aanbod van accommodaties, met de mogelijkheid om eigen voorkeuren aan te geven. Daarnaast is het ontzettend positief dat het reisbureau meedenkt in oplossingen en zelfs een olijfboom plant bij elke boeking. De ervaringen van gastvrijheid en lokale belevingen dragen bij aan een duurzamere en innovatieve reiservaring.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 0
  • "Goede informatie voorpret voor de reis"
  • "Veel locaties, mooie aanbiedingen"
  • "Geen overdaad aan reclame/mails"
  • "Mooi aanbod"
  • "Leuke reis uitgezocht"
De aanbiedingen en deals van dit bedrijf bieden goede informatie voor prettige voorpret voor de reis, met veel locaties en mooie aanbiedingen zonder een overdaad aan reclame of e-mails. Het aanbod is mooi en er kan gemakkelijk een leuke reis worden uitgezocht.