Ik heb laatst een nieuwe smartphone via Mobiel.nl besteld en ik moet zeggen dat het grotendeels goed ging. Het bestelproces was duidelijk en ik kreeg snel bevestigingen op mijn mail. De levering was ook vliegensvlug, precies binnen de aangegeven tijd. Toen ik contact opnam met de klantenservice omdat ik een vraag had over de instellingen, was de medewerker super vriendelijk en hielp me meteen. Wel merkte ik dat de website soms wat traag is, vooral op drukke uren. Het zou top zijn als ze de laadtijden kunnen verbeteren. Ook had ik graag wat meer informatie gezien over de accessoires die bij de telefoon passen. Al met al ben ik tevreden, maar er is nog ruimte voor kleine verbeteringen.
Redmi a3 review full details of Redmi a3 #reviews #mobile
Ik heb zelf een telefoon besteld bij Mobiel.nl en was echt onder de indruk van hoe snel ik mijn pakketje ontving. Nu, de nummeroverdracht duurde wel iets langer dan ik had verwacht, maar toen ik contact opnam met de klantenservice, kregen ze me meteen geholpen. Ook merkte ik dat de accessoires stevig verpakt waren, wat altijd fijn is omdat je niet meteen spullen beschadigd aantreft. Een klein verbeterpunt zou kunnen zijn dat ze de communicatie over de nummeroverdracht wat duidelijker kunnen maken, zodat je beter weet wat je kunt verwachten. Al met al was mijn ervaring positief en zou ik Mobiel.nl zeker aanraden.
Persoonlijk heb ik gemerkt dat de klantenservice van Mobiel.nl best goed in elkaar zit. Een keer had ik een vraag over mijn nieuwe simkaart en ik kreeg binnen een paar uur een duidelijk antwoord via hun chatfunctie. Toch viel het me op dat soms de wachttijden wat langer kunnen zijn, vooral in drukke periodes. Het zou handig zijn als ze hier wat extra personeel inzetten tijdens piekmomenten. Verder vond ik het fijn dat de medewerkers vriendelijk en behulpzaam waren, wat het hele proces aangenamer maakt.
Mijn ervaring met Mobiel.nl was over het algemeen positief. Toen ik mijn abonnement wilde opzeggen, verliep alles snel en zonder gedoe. De medewerker aan de telefoon was vriendelijk en hielp me direct verder. Echter, het retourproces van mijn toestel was een beetje onduidelijk. Het duurde wat langer dan verwacht omdat de instructies niet helemaal helder waren. Het zou fijn zijn als Mobiel.nl hier wat meer duidelijkheid in kan brengen, bijvoorbeeld door een stapsgewijze handleiding op hun website te zetten. Ondanks dat is de service efficiënt en de prijzen scherp, wat ik zeker waardeer.
Ik heb zelf best goede ervaringen gehad met Mobiel.nl. Mijn telefoon werd razendsnel geleverd en alles klopte meteen bij ontvangst. Toen ik echter een accessoire wilde retourneren, vond ik het proces een beetje onduidelijk. Het zou echt handig zijn als ze een eenvoudigere en duidelijkere retourprocedure zouden aanbieden, bijvoorbeeld met een duidelijkere tracking van je retourzending. Daarnaast zou extra communicatie bij eventuele vertragingen helpen om niet in het ongewisse te blijven.
Ik heb laatst een nieuwe smartphone besteld bij Mobiel.nl en ik moet zeggen dat de ervaring over het algemeen goed was. De website is super gebruiksvriendelijk, ik vond makkelijk wat ik zocht en het bestelproces verliep soepel. De levering was snel, binnen een paar dagen in huis zonder problemen. Toch viel me op dat de productinformatie soms wat beperkt is. Het zou top zijn als er meer gedetailleerde specificaties en klantreviews beschikbaar zouden zijn, zodat je een beter beeld krijgt voordat je koopt. Ook de klantenservice kan iets sneller reageren, vooral tijdens drukke periodes. Al met al ben ik tevreden, maar er is zeker ruimte voor verbetering!
Ik vond het super handig dat ik altijd de status van mijn aanvragen kon checken op de updatepagina. Geen gedoe, gewoon snel en duidelijk. De klantenservice is ook echt vriendelijk en reageert razendsnel als je iets nodig hebt. Eén dingetje dat beter kan, is dat ze wat meer kunnen laten zien hoe innovatief ze zijn en wat ze doen op het gebied van duurzaamheid. Het zou bijvoorbeeld tof zijn als ze milieuvriendelijke telefoonaccessoires aanbieden of meer informatie geven over hun duurzame initiatieven. Dat maakt het geheel nog aantrekkelijker!
Ik heb zelf een abonnement bij Mobiel.nl afgesloten en was echt blij met hoe snel alles geregeld was. Toen ik mijn telefoon wilde upgraden, kreeg ik binnen een dag mijn nieuwe toestel thuisbezorgd. De klantenservice was ook erg vriendelijk en hielp me snel met mijn vragen. Een verbeterpunt zou kunnen zijn om de website nog wat overzichtelijker te maken, soms was het lastig om precies te vinden wat ik zocht. Maar verder ben ik heel tevreden met de goede deals en de extraatjes die je krijgt bij het afsluiten van een abonnement. Zeker een aanrader!
Nieuw: OnePlus 12 in 1 minuut 📱. Bekijk en bestel hem nu via de link in bio bij Mobiel.nl
Samsung S23 Ultra Green 256GB review. The beast Unleashed in android world.
De Samsung Galaxy S24-serie is hier! ✨ Maak kennis met de Galaxy S24, S24 Plus en S24 Ultra, vanaf nu te bestellen bij Mobiel.nl.
Slechtste reviews
Schandalig
Het contract bleek helemaal nog niet afgelopen. Nu zit ik met twee abonnementen. Dit heb ik gemaild en dan is de reactie dat de gegevens van mobiel.nl soms niet klopt. Zonder oplossing dus jouw probleem. Schandalig
Nog nooit zo 'n gedoe gehad om een abbo met toestel .voor elkaar te krijgen. Heb het geld terug laten boeken . Ben weer teug gegaan naar belsimpel geen gezeur binnen een half uur alles geregeld
Ik krijg mijn geld niet terug van de bestellingen die zijn geannuleerd door jullie. En ik had 5 bestellingen waarvan ik 2 heb en 3 waar ik mijn betaling voor terug moet krijgen in jullie systeem zien jullie maar 2 bestellingen die geannuleerd zijn terwijl ik gewoon bewijs heb op mijn bank van 3
Ik had een mobiel met abonnement besteld, maar had al vrij snel spijt van de provider. Annuleren was snel geregeld na bellen met vriendelijke medewerkster van mobiel.nl en alle reeds gemaakte kosten werden teruggestort. Een week later ben ik alsnog een abonnement aangegaan, maar nu met de gewenste provider. Snelle levering en aantrekkelijke prijs. Top!
Al paar jaar zeer tevreden, hier kunnen anderen nog veel van leren, Top Service. Ondanks Slimme Keuze Weken tóch iets teveel betaald, krijg het verschil terug!
Weer een Super Service. Tweede maal klant bij Mobiel.nl, zal dat ook blijven.
Wat mij betreft, van harte aangeraden !
