Ik moet zeggen, mijn ervaring met X-Toys was echt top! Bestelde een paar spullen en die kwamen super snel aan, wat altijd fijn is. De klantenservice was ook erg vriendelijk en hielp me meteen toen ik een vraag had over een product. Het gratis cadeautje bij mijn bestelling was een leuke verrassing. Wel merkte ik dat een klein onderdeel van een speeltje kapot was aangekomen, maar ze hebben dat snel en zonder gedoe opgelost. Misschien kunnen ze in de toekomst wat extra controle doen voordat ze de producten versturen, maar verder kan ik echt niets op aan X-Toys!
De door ons geselecteerde videos.
Treasure X Alien Dissection Mega Alien Dissection Adventure Fun Toy review!
I Bought EVERY SINGLE Beyblade X!!
Treasure X Robots Gold Mega Treasure Bot from Moose Toys Review! #shorts
Ik ben echt tevreden over de productkwaliteit van X-Toys. Ik kocht laatst een douchepaneel dat er niet alleen geweldig uitzag in mijn badkamer, maar ook super goed functioneerde. Toen er na een paar maanden toch een klein lekje ontstond, nam hun garantieservice meteen contact met me op en regelde ze snel een vervangend onderdeel zonder gedoe. Het enige wat beter kan, is dat ze misschien wat meer controle doen op de onderdelen voordat ze het product verzenden, zodat zulke problemen minder vaak voorkomen. Al met al voel ik me zeker over de duurzaamheid van hun producten en waardeer ik hoe snel en eerlijk ze omgaan met garantiegevallen.
Bij X-Toys zit ik echt voor de prijs-kwaliteitverhouding. Ik heb bijvoorbeeld de vibrerende dildo gekocht die niet alleen stevig is en lang meegaat, maar ook een prima prijs had vergeleken met andere winkels. Daarnaast waardeer ik de gratis cadeautjes bij bestellingen boven de 75 euro en dat de verzendkosten gewoon gratis zijn. Een verbeterpunt zou kunnen zijn dat de kortingsacties soms wat onduidelijk zijn, waardoor ik niet altijd zeker weet of ik de beste deal krijg. Maar over het algemeen vind ik dat X-Toys veel waar voor je geld biedt en ik kom zeker terug voor meer goede deals en kwalitatieve producten.
Toen ik laatst een probleem had met mijn bestelling bij X-Toys, moest ik een paar keer bellen voordat ik iemand te pakken kreeg. Uiteindelijk was de medewerker vriendelijk, maar het kostte toch wat tijd voordat mijn klacht werd opgelost. Het zou echt beter zijn als ze sneller reageren en misschien een duidelijkere stappenplan aanbieden voor klachten. Ook zou het fijn zijn als de chatfunctie op de website altijd beschikbaar is, zodat je meteen hulp kunt krijgen zonder te hoeven wachten aan de lijn. Een beetje meer aandacht voor snelle en makkelijke communicatie zou echt een groot verschil maken.
Toen ik mijn bestelling bij X-Toys plaatste, kwam alles eigenlijk vlotjes aan. Het pakketje was snel bij me thuis, en ik kreeg zelfs een leuk cadeautje mee omdat ik boven de grens had besteld. Maar er was ook een keer dat mijn betaling niet meteen doorliep, wat best frustrerend was. Daarnaast merkte ik dat een product dat ik wilde bestellen niet echt op voorraad was, terwijl het op de site wel stond. Het kostte even voordat dat opgelost was. Gelukkig was de klantenservice er meteen voor me en kregen ze het snel goed. Het zou top zijn als X-Toys de voorraad beter bijhoudt en betalingsproblemen sneller oplost, zodat alles nog soepeler verloopt.
Ik vind de reputatie van X-Toys echt sterk. Toen ik voor het eerst bij hen kocht, viel me meteen de grote keuze op en hoe makkelijk de website te navigeren was. De levering was super snel en discreet, wat ik heel fijn vond. In hun showroom voelde ik me welkom dankzij het vriendelijke en deskundige personeel, zoals Ben en Ilja die me uitstekend hebben geholpen. Transparante prijzen vind ik ook een groot pluspunt, want je weet precies waar je aan toe bent. Natuurlijk is er altijd ruimte voor verbetering, zoals het nog verder verbeteren van de klantenservice om die paar negatieve ervaringen te elimineren. Maar over het algemeen heb ik een zeer positieve indruk en zou ik X-Toys zeker aanraden.
Wat ik echt waardeer bij X-Toys is hoe ze altijd vernieuwen en duurzaamheid hoog in het vaandel hebben staan. Bijvoorbeeld, hun nieuwe slimme regendouches die je via je smartphone kunt bedienen, zijn super handig en modern. Daarnaast gebruiken ze steeds meer milieuvriendelijke materialen in hun producten, wat ik belangrijk vind. Een dingetje dat beter kan, is dat ze wat meer uitleg geven over waar deze duurzame materialen vandaan komen en hoe ze precies produceren. Maar al met al vind ik het top dat X-Toys zich inzet voor innovatie en het milieu.
Ik vind de aanbiedingen bij X-Toys echt top! Onlangs heb ik een stevige korting gekregen op een ouderwetse teddybeer die ik al lang wilde hebben. Ook hun seizoenspromoties zijn altijd goed geregeld, waardoor je flink kunt besparen. Wat ik wel zou willen zien, is meer variatie in de promoties. Soms lijken de kortingen niet veel beter dan bij andere winkels, dus unieke deals zouden het echt een pluspunt maken. Daarnaast zou X-Toys vaker exclusieve acties kunnen aanbieden voor vaste klanten, dat zou het winkelen nog aantrekkelijker maken. Over het algemeen zijn de promoties goed, maar er is zeker ruimte om ze nog aantrekkelijker te maken.
Our travel size toys just for you 🥰🥰 #viraltiktok #fyp
Deze nieuwe controller is echt té gek!😜 Je kunt hem ook halen bij ons op de website 🫡
Slechtste reviews
Deze zaak (Cruquius) kun je rustig voorbij lopen
Kom je binnen en loopt de hele showroom rond. Geen enkele intentie om behulpzaam te zijn. De heren zijn alleen geïnteresseerd in de actuele sport op hun mobiel.
Dan toch maar gevraagd: hebben jullie informatie of een folder over wandpanelen? "Nee, hoor. Dat hebben we niet. Dat staat allemaal op onze website."
Lekker klantvriendelijk. Zo jaag je je publiek linea recta de deur weer uit.
De toiletborstel, wc-rol houder en handdoeken haakje waren een andere kleur dan in de doos had moeten zitten. Deze terug gebracht en nieuwe op laten sturen. Was wederom een andere kleur dan in de doos had moeten zitten. Toiletpotten werden met PostNL verstuurd. Deden er een week over en lag ook nog een gebroken in de doos. Dat is het gevaar van op laten sturen door PostNL. Fingers crossed of die deze keer wel heel aankomt.
Badkamer gekocht 3,5 jaar geleden Nu pootje afgebroken van chroom deksel doucheputje. De juffrouw die ons zeer aardig geholpen heeft heeft het in het systeem teruggezocht en besteld. Het was op voorraad en gaat ons toegezonden worden per post.
SUPER SERVICE Hartelijk bedankt!
Leuke vakbekwaam personeel. Veel keus. Mooie winkel. Prijs kwaliteitverhouding is prima. Je wordt vriendelijk geholpen.
Zeker een aanrader voor het vinden van een mooie badkamer.
Op zoek naar iets wat elders ook wel verkrijgbaar was maar steeds niet leverbaar kwamen we terecht bij X2O, Ekkersrijt, Son en Breugel.
Zeer vriendelijk geholpen en allerlei mogelijkheden getoond en besproken en het belangrijkste: leverbaar!!
Direct besteld, vandaag dinsdag, en vrijdag a.s. geleverd.
Dank Shohreh G.
