Stoov: Is deze lamp echt zo goed? Lees de recensies!
Mijn indruk van Stoov
Volgens mij is wat je online leest echt niet mis. Ik heb zelf een Stoov-lamp besteld en was meteen tevreden met de snelle levering en het stijlvolle design. Toen de lamp na een paar maanden wat minder goed ging, nam ik contact op met de klantenservice en kregen ze meteen een nieuwe zonder gedoe. Wel zou ik graag zien dat de batterijen langer meegaan, want soms moest ik ze vaker opladen dan handig is. Ook merkte ik dat ik best wat promotionele e-mails kreeg, wat soms wat storend kan zijn. Maar over het algemeen ben ik heel tevreden en zou ik Stoov zeker aanbevelen!De door ons geselecteerde videos.
Nieuwste reviews
Zeer tevreden
- mooie en duidelijke website - makkelijk om te bestellen - duidelijke communicatie na bestelling over verzending - degelijk product - degelijke verpakking
Super blij met het kussen en de…
Ik ben zo blij met het kussen en de kruik. Zo heerlijk warm. Het enige wat ik zou veranderen is de buitenkant van het stof van de kruik. In een stof wat geen haren en pluisjes vasthouden. Want dat neem je ook mee in bed. Verder is de batterij van de kruik voldoende voor bijna de hele nacht. Fijn is dat er een knopje zit om hem helemaal uit te zetten. Het opladen duurt wel vrij lang, ook van het kussen. Maar daar heb ik een sterkere batterij bij, die langer duurt. Jammer dat er langer in tijd tussen de aankopen zat dan de kortingsbon geldig was.
Onze Tiktok aanraders over Stoov.
Mijn nieuwe bestie 💖🧚🏼 #stoov #warmekruik #fy #tip
Ervaar nu zelf de vrijheid van draadloos stofzuigen! ✨ #schoonmaken #cleantok
Werbung - Ein zweites Wärmekissen von @mystoov ist eingezogen. Vermutlich brauchen wir auch noch weitere, denn die sind hier wirklich heiß begehrt. Mit den alten Heizungen und Fenstern ist die Temperatur hier nicht immer einwandfrei zu regulieren. Entweder zu kalt oder man kann nicht mehr atmen vor Hitze. Ich entscheide mich immer für ein heißes Badezimmer und ansonsten kann man sich auch einfach mal eine Pelle mehr anziehen. Oder eben ein Wärmekissen umklammern.... Die Wärmekissen von @mystoov werden durch einen aufladbaren Akku erwärmt und die Wolle speichert die Wärme noch einmal extra. Fan! Ich wünsche euch einen gemütlichen 2. Advent! ✨♥️
Slechtste reviews
Mail naar verkeerde persoon
Mail naar verkeerde persoon Aangeven kreeg wel sorry maar bleef mails ontvangen die ik niet wilde
Super arrogante en botte service!
Super arrogante en botte service! Wij hadden een warmtekussen besteld voor onze hond in de camper voor een weekendje weg. Met een levertijd van 1-2 werkdagen gingen wij er vanuit dat we met een bestelling op zondag, 5 dagen voor vertrek wel goed zouden zitten. Helaas. Op zondag besteld en Stoov heeft het pakket pas op woensdagavond overgedragen aan PostNL. Te laat voor ons vertrek waardoor wij het pakket niet op tijd ontvangen hebben. Op woensdag contact opgenomen met Stoov kregen wij op vrijdagmiddag pas een reactie. Wij wilden overleggen om te kijken of we het kussen op onze weg langs Utrecht bij Stoov zelf op konden halen. De reactie van Stoov was dat het de schuld van de vervoerder was en dat ze er niks aan konden doen, een andere oplossing werd ook niet geboden. Nadat we Stoov herhaaldelijk gewezen hebben op het feit dat ze hun belofte van de levertijd niet waar gemaakt hebben, kregen we uiteindelijk aangeboden om het pakket gratis retour te sturen. Zou er nog eens bij moeten komen dat wanneer je het pakket te laat levert je ook nog de retour kosten zou moeten betalen. De beloofde levertijd van Stoov is dus zeker niet iets waar je vanuit kan gaan. Dit blijkt alleen al uit het feit dat ze het product pas na drie werkdagen aanbieden aan de vervoerder en daardoor de levertijd van 1 a 2 dagen niet gehaald kan worden. De reactie vanuit Stoov was ronduit bot en arrogant en schofferend voor de vervoerder. Wij hoeven onze pakketjes echt niet standaard de volgende dag in huis te hebben en vinden het prima als bedrijven een langere levertijd aanhouden, zodat je hier een weloverwogen keuze over kan maken. Leveranciers zouden eerlijk moeten zijn over levertijden zodat je als consument erop kan vertrouwen dat je het product kan gebruiken wanneer je het nodig hebt. Dit is enkel een review over de lever service van Stoov, we hebben het product nog niet ontvangen en kunnen testen.
Refurbished of toch gewoon kapot?
Refurbished of toch gewoon kapot? Toen ik de bestelling (Homey refurbished) binnenkreeg, ontbrak de lader (een andere lader dan die ik bij mijn eerste Homey heb!). Contact opgenomen en daar werd adequaat op gereageerd en een nieuwe lader wordt opgestuurd. Eenmaal de nieuwe lader aangesloten blijkt de Homey zich heel snel uit te schakelen. Wederom contact gehad en kreeg het advies te resetten. Ook dat bleek niet te helpen. Uiteindelijk is de Homey weer retour gegaan. Dit is gewoon balen. Geen werkende Homey en 3x een onnodige zending. Mijn vraag is in hoeverre een refurbished artikel ook goed wordt getest. Dit schiet niet op!
Beste reviews
Heel fijn kussen
Heel fijn kussen, lekker zacht, ziet er heel luxe uit. Erg blij mee. Gekozen voor een grotere batterij waar ik ook heel blij mee ben.
Fijn kussen en duurzaam
Wat een fijn kussen! Ik heb de Ploov knitted camel en de kleur en stof zijn prachtig. De grote batterij gaat lang genoeg mee en laadt snel op. De verzending ging snel met duidelijke uitleg, via de mail zelfs handige installatie filmpjes. Ik had problemen met opladen maar werd direct geholpen met heldere uitleg van de reset functie. Het kussen wordt prettig en egaal warm. Met een wollen deken erbij hoeft de verwarming in huis niet aan en is het een zeer duurzaam product. Ook heerlijk in de avond buiten bij het kampvuur.
